Recensioni e Dettagli del Prodotto Queue-it

Queue-it è il principale fornitore di Sale d'Attesa Virtuali e soluzioni di Gestione del Traffico, che consente a oltre 1.000 organizzazioni a livello globale di gestire eventi ad alta domanda controllando il carico e proteggendo l'infrastruttura critica, senza dover sovradimensionare o ristrutturare il loro stack. Supportando 36 miliardi di visitatori annualmente su siti web e app mobili, Queue-it aiuta governi, rivenditori e aziende di biglietteria a offrire esperienze online affidabili, eque e trasparenti quando il traffico aumenta. I team ottengono un controllo flessibile e dettagliato sul flusso di traffico per proteggere un intero sito o app, pagine di destinazione specifiche, o punti critici come login, "aggiungi al carrello", checkout, gateway di pagamento e chiamate API. Le caratteristiche principali includono Rilevamento e Mitigazione dei Bot, analisi dettagliate del traffico e sale d'attesa virtuali completamente personalizzate progettate sia per eventi programmati che per protezione 24/7, oltre a meccanismi di accesso esclusivi e funzionalità di attesa che mantengono i visitatori informati e coinvolti. Fondata nel 2010, Queue-it ha oltre 15 anni di esperienza nel guidare il controllo dell'ammissione al traffico di picco e la tecnologia delle sale d'attesa virtuali. Con uffici in Danimarca, Stati Uniti, Australia, Corea e Giappone, Queue-it serve i più grandi clienti aziendali a livello globale con supporto 24/7, 365 giorni all'anno per garantire che abbiano il controllo necessario per offrire costantemente esperienze online che guadagnano la fiducia dei loro utenti.

Sito web del prodotto

Venditore

Queue-it

Discussioni

Comunità Queue-it

Lingue supportate

Arabic, Bulgarian, Catalan, Czech, Welsh, Danish, German, Greek, English, Estonian, Finnish, French, Galician, Haitian, Hebrew, Croatian, Hungarian, Indonesian, Icelandic, Italian, Japanese, Georgian, Korean, Latvian, Lithuanian, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Slovenian, Spanish, Serbian, Swedish, Thai, Turkish, Ukrainian, Vietnamese, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)

Panoramica di

Cyrus Hiatt (Digital Marketing Specialist at Queue-it)

Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Visualizza Maggiori Informazioni sui Prezzi

Media di Queue-it

Queue-it queue page explained

Queue-it for product releases

Queue-it for sneaker drops

Queue-it for festival ticket onsales

Queue-it for tax filing

GO Queue-it platform traffic insights

See how Queue-it's virtual waiting room can prevent your website from getting overloaded by peak traffic.

Hear from Jon Haworth, Senior Commercial Systems Manager at Tate, how one of the world’s most iconic art institutions managed overwhelming online demand after reopening its galleries post-pandemic.

Hear from Santiago Aguilera Monero, IT Systems Architect at the Catalonian Government (Generalitat de Catalunya, or GENCAT), how Queue-it supports reliable experiences for millions of citizens, across 10 digital public services.

Download ufficiali

(1)

modifica

Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

Utente verificato in Commercio all'ingrosso

Enterprise (> 1000 dip.)

2/5/2026

"Valutazione dell'uso della sala d'attesa elettronica su un sito di ordini online per ristoranti"

4/5

Cosa ti piace di più di Queue-it?

Il senso di sicurezza dato dalla presenza di una sala d'attesa ha reso meno necessario preoccuparsi delle specifiche del server come prima. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Queue-it?

Come la volta precedente, anche quando arrivava il mio turno, spesso dovevo rimettermi in fila.

C'erano delle restrizioni come l'uso dello stesso browser, e non riuscivo a capire le condizioni per rimettermi in fila se non facevo domande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MIALON S.

Responsable Technique Web

Mid-Market (51-1000 dip.)

6/5/2025

"QueueIt un vero alleato per il tuo sito"

5/5

Cosa ti piace di più di Queue-it?

Strumento molto ergonomico, intuitivo e veramente efficace. Facile da implementare. Supporto delle squadre QueueIt reale, di qualità e reattivo. Un vero accompagnamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Queue-it?

Attualmente il prodotto mi va molto bene. Nessun argomento "dislike". Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Marie A.

Product Manager, My Virgin Media app

Enterprise (> 1000 dip.)

5/29/2025

"Consiglierei Queue-it"

5/5

Cosa ti piace di più di Queue-it?

Consiglierei Queue-it in quanto è ottimo per proteggere contro incidenti di traffico elevato. Inoltre, i Responsabili degli Account, il Team Tecnico e i Designer sono sempre disponibili per supportare e vanno oltre le aspettative. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Queue-it?

Alcune funzionalità potrebbero essere migliorate! Dal punto di vista del contenuto, dovrebbe essere più facile aggiornare i temi e aggiungere immagini, colori di sfondo, ecc. (quindi avere un CMS). Inoltre, mi piacerebbe avere un repository per aggiungere messaggi dinamici pre-preparati in modo da poterli accedere facilmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hugo G.

Operations Manager

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5/28/2025

"Esperienza di acquisto migliorata"

5/5

Cosa ti piace di più di Queue-it?

È facile e intuitivo da configurare, e l'esperienza di acquisto del cliente diventa semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Queue-it?

Mi piace tutto, non ho commenti o miglioramenti da dire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mārcis G.

Head of Information and Communication Technology Services

Mid-Market (51-1000 dip.)

5/15/2025

"Semplice e facile da gestire"

5/5

Cosa ti piace di più di Queue-it?

Il supporto è stato davvero reattivo e le integrazioni / implementazioni sono standardizzate. Anche la gamma di funzionalità è molto facile da usare e personalizzabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Queue-it?

All'inizio il cruscotto non era così intuitivo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alexandre S.

CTPO

Mid-Market (51-1000 dip.)

12/3/2024

"Eccellente prodotto"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Queue-it?

Come ci ha permesso di controllare e gestire grandi eventi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Queue-it?

Tutto funziona davvero bene per noi quando usiamo Queue-it. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Intrattenimento

Mid-Market (51-1000 dip.)

11/21/2024

"Prodotto robusto, ottimo servizio clienti"

5/5

Cosa ti piace di più di Queue-it?

Abbiamo una coda che avvolge il nostro sito web in ogni momento e apprezziamo la sicurezza che ci fornisce in caso di aumenti di traffico inaspettati/previsti sul sito.

Ha buone funzionalità di reportistica e gli agenti del servizio clienti sono molto reattivi e amichevoli.

Abbiamo anche ricevuto feedback positivi dai clienti che apprezzano poter vedere la loro posizione nella coda, il tempo di attesa previsto e avere l'opzione di ricevere un'email quando raggiungono la parte anteriore della coda.

L'interfaccia è piuttosto semplice, quindi facile da imparare e la documentazione fornita è ampia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Queue-it?

Abbiamo ricevuto alcuni feedback negativi dai clienti riguardo all'essere espulsi dalla coda, ma sospettiamo che ciò sia dovuto all'uso di più schede/browser/dispositivi.

Alcuni video 'how-to' sarebbero utili per la formazione poiché alcuni membri del personale apprendono meglio visivamente.

Recentemente abbiamo avuto un problema in cui Google non è riuscito a indicizzare una delle nostre pagine perché c'erano troppi reindirizzamenti della coda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Aamir A.

Senior Consultant

Enterprise (> 1000 dip.)

5/15/2025

"Queue-it dovrebbe essere la norma del settore per i lanci di dispositivi."

5/5

Cosa ti piace di più di Queue-it?

Facile da implementare e utilizzare, tuttavia si dimostra essere uno dei giocatori chiave nel lancio di dispositivi, sia che tu voglia gestire il traffico o effettuare un lancio controllato del dispositivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Queue-it?

Meno supporto tecnologico come la mancanza di supporto per Flutter. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Videogiochi

Mid-Market (51-1000 dip.)

12/5/2024

"Esperienza dal punto di vista di un Product Owner"

5/5

Cosa ti piace di più di Queue-it?

Il servizio clienti e la velocità di risposta sono eccellenti. In pochi giorni siamo riusciti a spostare l'applicazione sul server, le risposte alle nostre domande sono state risolte in poche ore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Queue-it?

Non ho lamentele riguardo al servizio di Queue-it. L'unico consiglio sarebbe un maggiore monitoraggio e proattività riguardo all'account. Ad esempio, la raccomandazione di spostare l'applicazione sul server avrebbe potuto essere molto utile prima di incontrare il problema durante un evento dal vivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Queue-it e come ti sta beneficiando?

Nel progetto su cui lavoro abbiamo raggiunto alti picchi di utenti che si connettono contemporaneamente. Affinché le nostre code di pagamento non si saturino, installiamo queue-it come misura di controllo del traffico e regolazione progressiva degli utenti quando accedono al checkout.

L'aggiornamento rapido del flusso di queue-it è fondamentale per il nostro modello di business. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jeroen S.

Web developer

Mid-Market (51-1000 dip.)

6/5/2024

"Ottimo supporto e soluzione solida come una roccia durante il traffico di punta"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Queue-it?

Il supporto è stato eccezionale. Molto utile, reattivo e disponibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Queue-it?

Piuttosto costoso per un uso occasionale. La personalizzazione di base non è disponibile nel piano più economico. L'integrazione lato client non è a prova di errore, ma l'integrazione lato server non è possibile quando si utilizza il caching delle pagine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.