Recensioni e Dettagli del Prodotto Queue-it

Flusso utente prevedibile (e capacità di anteprima della visualizzazione), configurabilità - in grado di individuare determinati URL di pagine o coprire un ambito più ampio di URL, analisi/monitoraggio in tempo reale Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

(Non ne vedo davvero uno, ma se dovessi identificare qualcosa -- più su di me e la mia fretta che sul prodotto...) Potrei saltare un passaggio quando imposto Azioni/Trigger durante la copia e l'aggiornamento di una coda esistente a una nuova. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Modo semplice ed economico per gestire la vendita di biglietti in grandi quantità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il processo di attivazione e azioni potrebbe essere semplificato Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facilità d'uso.

Numero di funzionalità

Facilità di integrazione

Frequenza d'uso Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tariffe di abbonamento

Facilità di implementazione Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Molteplici possibilità di integrazione, utilizziamo l'integrazione JS sul nostro sito web. Possiamo abilitare/disabilitare facilmente la Sala d'Attesa senza alcun impatto sugli utenti in diretta. Inoltre, le funzionalità di messaggistica sono utili e ti permettono di comunicare con gli utenti nella Sala d'Attesa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Contrattualmente devi essere consapevole che il flusso massimo dipende da quanto paghi. A parte questo, non abbiamo problemi importanti, forse l'interfaccia utente del backoffice sarebbe qualcosa su cui lavorare, ci sono alcuni punti e processi per gestire la coda di cui devi essere a conoscenza, e se usi il prodotto solo 3 volte all'anno, a volte dimentichi l'uso ;) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Queue. È una piattaforma fantastica, semplice da configurare e iniziare a usare. L'azienda si affida anche a un eccellente team di supporto, sempre pronto a rispondere rapidamente alle nostre domande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è nulla che possa dire di non gradire. Un'area di miglioramento potrebbe essere avere più sessioni 1-1 con i clienti per condividere la roadmap, ottenere feedback e identificare funzionalità mancanti e nuove esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Queue-it è stato costantemente la salvezza per la nostra organizzazione. L'integrazione iniziale lato server con l'SDK .NET è semplice da integrare e facile da personalizzare. La configurazione della sala d'attesa è strutturata in modo sensato e facile da comunicare ad altri utenti, anche a quelli senza esperienza sulla piattaforma.

Le prestazioni delle code stesse sono impressionanti - non abbiamo mai avuto problemi con la capacità di queue-it, e tranne per un incidente diversi anni fa che è stato risolto quasi immediatamente, non abbiamo mai sperimentato interruzioni critiche del servizio. Attualmente abbiamo 98 sale d'attesa attive, e la piattaforma continua a funzionare bene come faceva con 1.

Il team di supporto di Queue-It è sempre stato reattivo, cortese e competente. L'azienda nel suo complesso va oltre per creare uno strumento potente che è facile da usare, supportato da un grande team, e francamente, uno dei servizi più critici che utilizziamo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è ben poco da non apprezzare in queue-it. Lo strumento di analisi del traffico, sebbene sia una grande funzionalità, sembra aver bisogno di ulteriore sviluppo per essere particolarmente utile. Ogni altro aspetto della piattaforma è ben rifinito, ed è chiaro che queue-it sta sviluppando attivamente la piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Avere una panoramica approfondita della nostra sala d'attesa e il pieno controllo durante le vendite affollate. Queue-It ci ha davvero aiutato a gestire il traffico durante problemi imprevisti in cui dovevamo mettere in pausa il flusso della coda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Troviamo alcune delle funzionalità più difficili da capire in termini di ciò che fanno o non fanno alla sala d'attesa. Idealmente, sarebbe fantastico avere più video di configurazione/formazione da seguire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo avuto problemi importanti negli ultimi 3 anni, ma questa volta tutto è andato liscio semplicemente perché avevamo Queue-it in atto. Tutti sono stati serviti equamente. Non abbiamo cercato altrove un altro prodotto poiché questo ha soddisfatto bene il nostro scopo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessuno. Non conoscevamo la capacità della nostra applicazione e del server poiché è configurata su una nuova infrastruttura. Quindi abbiamo dovuto aumentare continuamente il flusso in uscita per ridurre il tempo di attesa nella coda! I clienti erano felici di vedere il tempo di attesa diminuire rapidamente! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sia professionalmente che umanamente ci hanno accompagnato durante tutto il processo in modo coerente, amichevole e professionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Forse potresti migliorare il servizio di reportistica di base che offre per consentirti di consultare una finestra temporale più ampia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Queue-it è facile da usare e garantisce che una vendita affollata o un picco di traffico non causerà alcun problema. I cruscotti sono facili da leggere e condividere con i colleghi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho davvero faticato a trovare qualcosa che non mi piace di queue-it. Tutti in azienda sono molto amichevoli e professionali. Il loro supporto è impareggiabile e ci hanno aiutato con alcune richieste su misura molto rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.