Recensioni e Dettagli del Prodotto Quack

Il prezzo era buono se si adattava al mio caso d'uso. Ma ottieni ciò per cui paghi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quack funziona solo con tre piattaforme di coinvolgimento delle vendite, il che limita notevolmente le mie opzioni di integrazione. Non include le funzionalità di gestione o risoluzione dei numeri di telefono di cui ho bisogno. La capacità di chiamare solo quattro persone alla volta è piuttosto limitata rispetto ad altri dialer che possono gestire fino a dieci chiamate simultanee. La comunicazione con il cliente è stata molto scarsa; nonostante le numerose richieste di cancellazione prima della fine del periodo di prova, non ho ricevuto risposta, costringendomi a contestare gli addebiti con la mia compagnia di carte di credito. Questo processo ha sprecato una quantità significativa del mio tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo davvero l'interfaccia utente intuitiva e accessibile. L'importazione dei contatti da Outreach è senza soluzione di continuità, rendendo facile iniziare a chiamare immediatamente e ottenere tassi di connessione più elevati e un coinvolgimento più coerente con i potenziali clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzerei se Quack potesse supportare le estensioni dei chiamanti e consentire la gestione di più di quattro chiamate simultanee. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quack era buono e funzionava bene.

Non è più così, ha funzionato male per mesi.

Il supporto è stato inesistente e la piattaforma funziona a malapena.

Ho chiesto una tempistica per la risoluzione del problema e mi hanno suggerito di cancellare il mio account. Ho chiesto un rimborso per i mesi in cui non ha funzionato e non hanno mai risposto. Molto deludente, dato che inizialmente aveva potenziale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

IL SUPPORTO e PROBLEMI COSTANTI, fai meglio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quack rende molto più facile per me effettuare chiamate in uscita - sono stato in grado di aumentare notevolmente la quantità delle mie chiamate in uscita con meno tempo e sforzo. Il supporto clienti da parte dei fondatori è stato anche incredibile. Si collegano alle chiamate su Google Meet con me ogni volta che incontro problemi e sono in grado di aiutarmi immediatamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace dover integrare Quack con una piattaforma di outreach commerciale come HubSpot, dato che sono nuovo a questo tipo di software. Detto ciò, i fondatori sono stati in grado di aiutarmi ogni volta che incontro problemi con HubSpot, quindi è andata bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dialer parallelo a basso costo che compete con la piattaforma di base di Orum e Nooks Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Funzionalità minime rispetto a Orum e Nooks Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo strumento è molto semplice e facile da usare - raggiunge il caso d'uso minimo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Manca di molte funzionalità che altri strumenti sul mercato hanno. Quando abbiamo annullato, hanno affermato che avevamo un preavviso di 60 giorni che avevano nascosto nei termini di utilizzo. Non abbiamo mai firmato un contratto e ho pensato che l'intera faccenda fosse piuttosto losca. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quack è di gran lunga lo strumento più facile che abbia mai dovuto implementare. Il team è stato super efficiente e ha partecipato a una chiamata per rendere tutti gli SDR a proprio agio nell'utilizzo dello strumento. Sono anche velocissimi nel gestire il feedback dei clienti e qualsiasi bug. Quack ha reso super facile l'integrazione con SalesLoft ed è stato fondamentale nel rendere la nostra transizione da Outreach a SalesLoft.

Il nostro team utilizza Quack quotidianamente e ora stiamo prenotando più riunioni che mai. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacerebbe che Quack ci permettesse di lasciare automaticamente i messaggi vocali e consentisse al team di chiamare fino a 6 volte. Tuttavia, il team è ottimo nel fornire visibilità e tempistiche per quando escono nuove funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Comporre è diventato molto più facile da quando ho preso questo strumento. Di solito finivo per ascoltare il tono di chiamata per la maggior parte della giornata, ma ora ho dimezzato il tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune nuove funzionalità con l'integrazione di Salesloft sarebbero fantastiche Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo assolutamente Quack; mi libera il tempo per fare più cose contemporaneamente come non sono mai stato in grado di fare prima. Chiunque lavori nelle vendite sa quanto il lavoro possa essere ripetitivo e mentalmente faticoso. Quack è stato una manna dal cielo. I benefici per la salute mentale da soli varrebbero la pena; non dover comporre manualmente centinaia di numeri al giorno mi mantiene lucido per le cose che contano. Ma la capacità di raggiungere più persone è anche inestimabile. È stato uno strumento incredibilmente efficace per me e vale ogni singolo centesimo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non essere in grado di lasciare automaticamente i messaggi vocali, ma questa funzione sarà presto parte di quack! C'è un leggero ritardo tra il momento in cui le persone rispondono al telefono e il momento in cui ti connettono, tuttavia, una volta che ne sei consapevole, è facile cambiare il tuo approccio per gestirlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quack ha cambiato il modo in cui il mio team SDR ed io facciamo le chiamate. Da quando l'abbiamo introdotto, sono stato in grado di completare lo stesso numero di chiamate in minuti anziché ore. Con il suo focus esclusivo sul dialer, è diventato davvero facile usare lo strumento e superare il mio blocco di chiamate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Essendo una nuova azienda, è comprensibile che ci siano alcune cose su cui lavorare. Penso che l'UX/design potrebbe essere migliore. È comunque uno strumento semplice da usare, ma renderebbe la navigazione un po' più facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.