Recensioni e Dettagli del Prodotto Peeklogic Connector: Salesforce & Jira | NetSuite | Azure DevOps

Questo prodotto è molto personalizzabile, che è ciò di cui il mio team aveva bisogno per una soluzione. Abbiamo casi d'uso molto unici e il team di Peeklogic è stato in grado di aiutarci a trovare una soluzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È necessario un notevole lavoro di configurazione per far funzionare correttamente il connettore, ma il team di peeklogic è stato in grado di fornire supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Stiamo utilizzando il connettore Salesforce per JIRA. Ha funzionato in modo ammirevole senza problemi da quando lo abbiamo implementato per la prima volta. Dopo un anno di utilizzo del prodotto, funziona dietro le quinte senza che nessuno si accorga della sua presenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Finora, non mi viene in mente nulla. Le cose stanno andando bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci permette di analizzare i bug collegati ai clienti e un ottimo supporto clienti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte non si carica e devi fare doppio clic Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Usiamo l'app per creare visibilità tra il primo livello (caso Salesforce) e il secondo livello di supporto (problema Jira). È semplice e funziona bene per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho davvero nulla di cui lamentarmi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Integrazione fluida tra le 2 piattaforme Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte devo cliccare sui pulsanti due volte per farli funzionare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È una soluzione altamente personalizzabile e hanno un ottimo supporto. Fanno di tutto per assistere, assicurandosi di trovare una soluzione a qualsiasi esigenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non avevano una soluzione pronta per alcune delle nostre esigenze, quindi ci è voluto del tempo per costruirle, ma sono molto impegnati a creare una soluzione personalizzata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace il loro servizio clienti e la loro azione rapida Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Un bug occasionale qua e là. Sembrano risolverli rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il supporto rapido che hanno, sono sempre disponibili ad aiutarci Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Forse migliorerei la documentazione per gli sviluppatori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dovevamo sfruttare sia Salesforce Case Management per gli utenti aziendali che Jira per gli utenti tecnici, e Peeklogic ha fornito la soluzione perfetta per soddisfare le nostre esigenze. L'installazione e la configurazione sono state semplici, e il sistema ha funzionato esattamente come previsto. Nel complesso, siamo estremamente soddisfatti della nostra esperienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le soluzioni funzionano come descritto. Niente di cui lamentarsi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La funzionalità dello strumento ha soddisfatto tutte le nostre esigenze che altri strumenti non soddisfano. Ha un'interfaccia semplice da usare per la configurazione, flessibilità per pre-popolare e valori predefiniti quando si creano problemi in Jira, fornisce l'autenticazione individuale degli utenti in Jira se necessario (o un singolo utente di integrazione nominato) e offre una grande interfaccia utente per creare, trovare/associare e visualizzare le informazioni di Jira. Le capacità di reporting sono anche migliori rispetto ad altri connettori poiché i dati di Jira vengono copiati in oggetti personalizzati in Salesforce, dando la possibilità di fare report sui problemi di Jira proprio come qualsiasi altro dato di Salesforce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarebbe fantastico se potessimo usare SSO per Jira per l'autenticazione, ma non è la fine del mondo se non possiamo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.