Recensioni e Dettagli del Prodotto Peeklogic Connector: Salesforce & Jira | NetSuite | Azure DevOps

Dal mio punto di vista, l'integrazione tra Jira e Salesforce utilizzando Peeklogic è stata efficiente e ha rispettato la tempistica necessaria. La parte più sorprendente è che ha funzionato come previsto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho alcuna avversione per il Connettore. Dal mio punto di vista, sto vedendo ciò che mi aspettavo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il connettore Peeklogic Salesforce to Jira offre grande flessibilità per adattarsi ai vari casi d'uso tra i nostri team di supporto in Salesforce e il team di sviluppo prodotto in Jira.

Il connettore fornisce l'integrazione bidirezionale tra il supporto clienti e lo sviluppo prodotto per affrontare efficacemente i difetti (casi di Salesforce) segnalati dai nostri clienti, attraverso associazioni di record sia manuali che automatizzate. Inoltre, non è limitato solo ai casi o agli oggetti standard, ma a qualsiasi oggetto personalizzato in Salesforce.

La maggior parte della configurazione, dei flussi, ecc. è sulla piattaforma Salesforce, e come sviluppatore sulla piattaforma è fantastico avere quel livello di controllo.

Probabilmente la parte più impressionante della nostra esperienza mentre ci avviciniamo al lancio della nostra soluzione, è il livello di supporto e consulenza da parte di Peeklogic. Sono stati molto tempestivi nel rispondere alle nostre esigenze e nel guidarci su come possiamo affrontare i nostri casi d'uso più complessi dal nostro processo aziendale.

Consiglio sicuramente l'app ad altri che cercano una soluzione simile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

n/a - fino ad ora non c'è nulla che non ci piaccia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adoro quanto sia facile configurare e utilizzare il Peeklogic Connector! Gestisce tutte le basi di cui abbiamo bisogno senza alcun problema, e il team dietro è super reattivo e disponibile. Un grande valore per quello che ottieni! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Si potrebbero apportare miglioramenti minori alla personalizzazione avanzata, ma nulla di critico — fornisce esattamente ciò di cui abbiamo bisogno oggi! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È un'app che funziona bene con un buon supporto Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

la parte di sicurezza è come dare accesso agli utenti simile a "Installa Tutti gli Utenti". La limitazione degli oggetti dopo deve avvenire con le impostazioni di condivisione a Privato o controllato dal genitore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Collegare Salesforce con Jira non è mai stato così facile. Lo strumento è veloce e facile da usare. Lo utilizziamo per tracciare quanti account sono influenzati da bug specifici, il che rende molto più facile comprendere l'impatto dei bug.

Il team di supporto è stato anche fantastico ogni volta che abbiamo avuto bisogno di aiuto! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente di cui lamentarsi, molto facile da usare e semplice da integrare nel lavoro quotidiano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il connettore Peeklogic Salesforce > Jira ci ha permesso di automatizzare la creazione e l'aggiornamento di casi e ticket tra i due sistemi con il minimo sforzo o addirittura senza che gli utenti se ne accorgano. L'installazione è stata semplice e ben documentata, e sebbene sia necessario un investimento di tempo per allineare i progetti Jira e i Casi necessari, e per impostare l'automazione necessaria, il team di Peeklogic è stato disponibile per aiutare con la configurazione con risposte molto rapide. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi era stato fatto credere che una parte maggiore dell'installazione sarebbe stata eseguita dal team di Peeklogic. La configurazione era stata abbastanza semplice da poterla gestire da solo (anche se con il supporto della documentazione e del team di Peeklogic), ma ha sottratto tempo al lavoro su altri elementi del progetto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'integrazione è estremamente intuitiva e automatizza la sincronizzazione dei dati di Account/Contatto/Prodotto/Opportunità tra entrambe le piattaforme, il che consente di risparmiare un sacco di tempo e denaro rispetto ad altre soluzioni sul mercato (come gli strumenti ETL di terze parti). Rende la gestione degli ordini di vendita, delle fatture e dei dati dei clienti molto più efficiente, quindi tutto rimane sincronizzato senza sforzi aggiuntivi. Funziona quasi in tempo reale. Supporta la sincronizzazione inversa, che è cruciale per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente, finora non c'è nulla che non mi piaccia! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facile da installare, eseguire la configurazione

Modo molto semplice per integrare

Il team ha reso facile l'uso di Jira e Copado

Risparmio di tempo

Meno sforzi

L'app è superba Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessun problema fino ad ora

Alcuni prerequisiti per avere una discussione preliminare con Jira per alcuni diritti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace quanto fosse facile da usare il Peeklogic Connector. Sono stato in grado di testarlo con una prova gratuita e nel Sandbox della SF della mia azienda. Mi piace anche la funzione di dati bidirezionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente al momento. Peeklogic Connector sta soddisfacendo le nostre esigenze aziendali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizzando questa app, possiamo creare problemi Jira dalle Opportunità di Salesforce e controllare gli aggiornamenti di stato dei problemi Jira creati in Salesforce quasi in tempo reale. Questo ci consente di integrare compiti che richiedono supporto tecnico per le Opportunità di Salesforce.

Abbiamo stabilito e iniziato a utilizzare un processo di flusso di lavoro più dettagliato attraverso questa app come segue:

1. Possiamo creare immediatamente problemi Jira dalle Opportunità di Salesforce, permettendoci di escalare immediatamente qualsiasi necessità di supporto tecnico.

2. Per facilitare questa funzionalità, l'abbiamo risolta facilmente creando un Oggetto Formula in Salesforce per garantire che i formati dei campi corrispondano a quelli in Jira.

3. I campi in Jira sono sincronizzati istantaneamente tramite il Connettore Jira di Peeklogic, rendendo facile la connessione con gli Oggetti Salesforce.

4. Quando creiamo un problema Jira, mappiamo manualmente ogni campo e aggiungiamo impostazioni di sola lettura per garantire che le informazioni si sincronizzino con i dati dell'Opportunità di Salesforce. Abbiamo anche configurato campi che possono essere compilati dal richiedente.

5. Quando le informazioni dell'Opportunità di Salesforce vengono aggiornate, possiamo sincronizzare automaticamente le informazioni con il problema creato utilizzando Salesforce Flow e il Connettore Jira di Peeklogic APEX disponibile in Flow.

6. Ora possiamo visualizzare le informazioni di Jira dall'Opportunità corrispondente quasi in tempo reale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Finora, non c'è nulla che non mi piaccia. solo buono Recensione raccolta e ospitata su G2.com.