Recensioni e Dettagli del Prodotto PathFactory

Mi piacciono le analisi dettagliate di Pathfactory sull'engagement degli utenti segmentato per tipo di contenuto, performance UTM, tempo trascorso dall'utente per contenuto e alcune altre analisi avanzate. Il loro supporto clienti è straordinario e ci ha sempre aiutato a rispondere a qualsiasi domanda relativa all'integrazione con la nostra piattaforma di automazione del marketing Marketo e CRM Salesforce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Avrebbero potuto rendere le pagine di PathFactory molto più attraenti visivamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- Ha varie funzionalità, come la libreria di contenuti per il percorso PathFactory, micrositi e esperienza con modelli, ecc.

- Il supporto clienti è molto tempestivo, ogni volta che abbiamo una domanda, siamo in grado di risolverla rapidamente

- Supporta anche molteplici integrazioni

- È facile da usare per i nuovi utenti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune delle funzionalità non sono completamente mature e potrebbero richiedere ulteriori miglioramenti e potenziamenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La capacità di guidare i potenziali clienti attraverso contenuti pertinenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Potrebbe essere più facile analizzare i rapporti / dare raccomandazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È veloce da imparare e facile da usare. Non richiede un livello esperto di utilizzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le immagini a volte impiegano un po' a caricarsi Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le analisi disponibili... l'approccio basato sull'account ci ha aiutato molto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Condivisione tra numerose divisioni, ecc... può diventare piuttosto disordinato con argomenti, ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

PathFactory è lo strumento più facile da avviare e utilizzare - abbiamo iniziato a usarlo il primo giorno del nostro abbonamento! È stata anche l'implementazione più veloce che abbia mai completato in una grande azienda. E non possiamo dimenticare il supporto STRAORDINARIO del team di Assistenza Clienti di PathFactory - hanno davvero messo la ciliegina sulla torta e ci hanno aiutato a evitare grandi insidie! Se non fosse stato per loro, non saremmo stati così efficaci nel sostituire la nostra tradizionale distribuzione di contenuti con una piattaforma di coinvolgimento molto più sofisticata che offre una miriade di funzionalità per implementare una varietà di strategie che trasformano il coinvolgimento dei contenuti in una domanda concreta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono solo due aree in cui PathFactory è attualmente deludente:

1) Nessuna funzione di "annulla" o "traccia di controllo" per recuperare da modifiche fatte accidentalmente o proteggere da modifiche involontarie da parte dei colleghi...

2) La scalabilità all'interno di una singola istanza di PF è piuttosto impegnativa e richiede un po' di manutenzione per mantenerla pulita e funzionante senza problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

PathFactory ha reso rapido e facile pubblicare, gestire, distribuire e tracciare tutti i nostri contenuti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei davvero che potessimo incorporarlo senza il nostro dominio principale, invece di un sottodominio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

PathFactory ci fornisce approfondimenti specifici su ciò che interessa di più ai nostri clienti. Abbiamo dati migliori sui tipi di contenuti e argomenti che sono più importanti per i nostri account, permettendoci di creare contenuti migliori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le personalizzazioni possono essere un po' complicate o non disponibili a volte, a meno che non si abbiano sviluppatori che lavorano sul backend. Alcuni prodotti hanno funzionalità che sarebbero ottime all'interno dei loro altri prodotti, ma semplicemente non sono disponibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sicuramente il responsabile dell'account e il team di supporto. Ci aiutano sempre a identificare e risolvere i problemi, ma sono anche molto proattivi e ci aiutano a implementare nuove o preziose funzionalità. Forniscono sempre istruzioni passo-passo su come possiamo ottenere il massimo dalla nostra esperienza. Per quanto riguarda la piattaforma, amiamo come possiamo creare diversi percorsi per diversi tipi di clienti e potenziali clienti e amiamo l'integrazione con il nostro sito web che offre contenuti personalizzati ai nostri visitatori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Per noi non ci sono molti svantaggi, stiamo ottenendo praticamente tutto ciò di cui abbiamo bisogno. Una cosa è che l'interfaccia potrebbe sembrare un po' vecchia e datata, e potrebbe essere migliorata. A parte questo, non ho alcuna antipatia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Pathfactory mi permette di fare marketing a tutti i miei segmenti nel modo in cui HO BISOGNO. Alcuni prodotti sono difficili da usare, il che mi fa non volerli usare, ma Pathfactory è facile da usare in tutti i modi diversi di cui ho bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Devo cliccare molto in giro per trovare le cose. Ma onestamente non sono sicuro se sia colpa della soluzione o mia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.