Cosa ti piace di più di Ordoro?
Come start-up di eCommerce con sede nel Regno Unito, fortemente coinvolta nel fulfillment di terze parti, gestire le nostre relazioni con i fornitori e gli ordini può essere un compito complesso. Ma da quando abbiamo iniziato a utilizzare Ordoro poco più di un anno fa, queste sfide si sono trasformate in punti di forza. Questa piattaforma è stata per noi una vera e propria svolta.
Una delle caratteristiche più impressionanti di Ordoro è la sua capacità di gestione del dropshipping. Ci permette di coordinare senza problemi gli ordini con più fornitori e venditori, garantendo che i nostri ordini siano ricevuti, elaborati e spediti in modo tempestivo e accurato. L'automazione dell'invio degli ordini ai fornitori e il monitoraggio in tempo reale di questi ordini hanno ridotto significativamente il nostro carico operativo e migliorato la nostra efficienza.
Inoltre, la funzione del portale fornitori è eccezionale. Fornisce ai nostri fornitori l'accesso diretto ai loro ordini, che possono elaborare prontamente e fornire informazioni di tracciamento, il che ha semplificato la comunicazione e ridotto al minimo gli errori poiché i dati fluiscono senza problemi tra Ordoro e la nostra piattaforma di eCommerce per aggiornare il cliente. Questo livello di trasparenza e collaborazione non solo ha reso i nostri processi più fluidi, ma ha anche rafforzato le nostre relazioni con i fornitori e i clienti eliminando la necessità di processi manuali.
Anche il sistema di gestione dell'inventario merita elogi. Si integra perfettamente con la nostra piattaforma di eCommerce, fornendo aggiornamenti in tempo reale e garantendo che manteniamo livelli di inventario accurati su tutti i canali.
Un altro aspetto degno di nota è la facilità di integrazione con la nostra piattaforma di eCommerce esistente (BigCommerce), è stato letteralmente collegato con pochi clic e senza alcuna configurazione di codici o API! Ordoro si inserisce perfettamente nel nostro stack tecnologico, migliorando il nostro flusso operativo complessivo senza alcuna interruzione significativa o curva di apprendimento.
Il vero punto di forza qui è il supporto clienti! Tutti in Ordoro sono stati eccezionali. Sono amichevoli, disponibili, competenti, reattivi e genuinamente interessati ad aiutarci a sfruttare al meglio la piattaforma. Non si tirano indietro di fronte a feedback o suggerimenti per migliorare la piattaforma. Questo livello di supporto è stato inestimabile, specialmente nel navigare le complessità di essere una start-up e cercare di trovare il software giusto che soddisfi tutte le esigenze. Brian, Kristen e tutto il team siete delle vere leggende.
Per qualsiasi azienda di eCommerce che cerca di ottimizzare il proprio dropshipping e la gestione dei fornitori, Ordoro è la soluzione che consiglierei vivamente, più e più volte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
