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Recensioni e Dettagli del Prodotto Orderwave

Orderwave è un'applicazione ospitata basata sul web che automatizza e semplifica le operazioni per i canali di vendita e-commerce, catalogo e marketing diretto.

Venditore

DRG Intelligent Computer Concepts

Lingue supportate

English

Descrizione del prodotto

Una soluzione di gestione degli ordini basata sul web e completa, che semplifica i processi e le regole aziendali complesse associate al commercio elettronico e alla vendita in abbonamento.

Panoramica di

Scott Dedoes (Business Development Manager at DRG Intelligent Computer Concepts, Inc.)

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Recensioni Orderwave (3)

Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

SW

Steffany W.

Email Marketing Analyst

Enterprise (> 1000 dip.)

12/12/2017

"Aggiornato: Funziona come previsto e sta migliorando"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Orderwave?

Posso vedere l'inventario e gli ordini a colpo d'occhio. Cercare prodotti e quantità spedite, regolate e disponibili è molto facile. Mi piace che posso creare email di conferma dell'ordine direttamente nell'applicazione e usare variabili in modo che popoli dinamicamente le informazioni del cliente. Siamo stati anche in grado di integrare uno strumento di raccomandazione di prodotti (da una soluzione separata) che potremmo includere nelle nostre email di Orderwave, il che ha aiutato ad aumentare la scoperta dei prodotti e, in definitiva, le vendite. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Orderwave?

Modificare i modelli di email non è il più intuitivo per l'utente. C'è un editor WYSIWYG, ma è difficile aprirlo abbastanza grande da rendere facile la modifica visiva. Senza conoscenze di HTML, costruire un'email è anche molto difficile e probabilmente richiede un sviluppatore. Non necessariamente punti contro Orderwave, ma siate avvisati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Orderwave:

Modifica: Dopo aver inviato questa recensione, sono stato contattato da Orderwave che mi ha informato dei recenti cambiamenti e miglioramenti con il loro personale di supporto. La documentazione sta ricevendo un aggiornamento e ottenere supporto è ora più facile. Il loro BDR è stato molto comunicativo con me (e sono sicuro anche con altri) riguardo ai cambiamenti e agli aggiornamenti, il che ha cambiato notevolmente la mia percezione di OW. Più di ogni altra cosa, apprezzo che Orderwave si preoccupi di vedere cosa dicono gli altri del loro prodotto e lavori per apportare quei miglioramenti. Non vedo l'ora di vedere cose migliori in futuro e ho aumentato il mio punteggio complessivo del prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Orderwave e come ti sta beneficiando?

Integriamo Orderwave con Magento e ci consente di pianificare promozioni, prevedere l'inventario e le vendite, e inviare ai nostri clienti le ricevute di acquisto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

LB

Leo B.

Mid-Market (51-1000 dip.)

4/17/2018

"Strumento di gestione degli ordini reattivo e affidabile"

5/5

Cosa ti piace di più di Orderwave?

La piattaforma è estremamente affidabile, con meno di 5 problemi nei 3 anni in cui l'ho utilizzata. Funziona semplicemente.

Il team di supporto è competente e non sembra avere fretta, quindi siamo in grado di elaborare insieme idee per migliorare la nostra offerta ai clienti.

Hanno una vasta gamma di integrazioni con i fornitori di pagamento, rendendo facile aggiungere nuovi metodi di pagamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Orderwave?

L'app web non è ottimizzata per i dispositivi mobili. Potrebbe usare più documentazione su alcuni processi come l'allocazione dell'inventario (ma questo non è importante poiché il team di supporto è disponibile). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.