Recensioni e Dettagli del Prodotto Cin7 Omni

Ottimo modo per monitorare continuamente la tua attività. Facilità d'uso e reportistica sono eccellenti! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non avendo abbastanza supporto negli Stati Uniti. Tuttavia, i loro tecnici sono di prim'ordine. Harsh Surti ha fornito un supporto tecnico eccezionale per il nostro software Cin7 Omni. Nonostante lavorasse nel fuso orario centrale, Harsh è rimasto costantemente proattivo—programmando chiamate, inviando email dettagliate e follow-up—e ha risolto un problema di accesso persistente che è durato oltre una settimana. La sua profonda conoscenza del prodotto, la pazienza e la comunicazione chiara non solo mi hanno permesso di riprendere a lavorare, ma hanno anche dimostrato l'alto livello di servizio che Cin7 offre. Sono felice di condividere questa esperienza su G2 per aiutare altri a prendere una decisione informata sul software di vendita al dettaglio multicanale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cin7 Omni riunisce vari strumenti operativi in un'unica piattaforma, che è la cosa migliore di essa, inoltre i suoi strumenti ERP aiutano a sviluppare il business. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Personalmente penso che i problemi dei bug e le preoccupazioni del supporto clienti siano le cose di cui dovrebbero occuparsi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Integrazione API di Marketplace e Shopify / membri del team Jean LeMunyon, Francis Suan e Dennis Clarke Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Bug, bug che si verificano casualmente e si risolvono da soli (per lo più alla fine del mese), la peggiore esperienza di onboarding. L'anno scorso il mio specialista di onboarding ha lasciato l'azienda nel mezzo dell'onboarding e ha portato Baljeet Dhillon. Non si sarebbe unita alle chiamate né avrebbe risposto alle domande. Fondamentalmente mi ha evitato fino a quando le mie due settimane di tempo libero dopo il go live sono state completate. Non posso inviare più numeri di tracciamento a Shopify, non posso inviare email automatiche in Omni. Spererei di ottenere un'esperienza di onboarding completa per comprendere le capacità del sistema. Probabilmente non stiamo utilizzando tutte le funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facilità d'uso, supporto clienti - soprattutto da parte di Jean LeMunyon, la possibilità di avere un servizio faccia a faccia con una persona reale che è anche disposta e comprensiva nel voler aiutare e insegnare modi per superare sfide o restrizioni come Jean LeMunyon. Nessuna IA, un vero essere umano adorabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Può essere un po' difficile orientarsi con tutte le impostazioni e sapere dove trovare i permessi importanti per ottenere la piena funzionalità. Sarebbe bello avere controlli più frequenti ogni anno con Jean Le Munyon. Man mano che la nostra attività evolve e si espande, così fa il nostro scopo per CIN7 e avere più accesso a una persona di supporto esperta sarebbe ottimo per il futuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Può gestire l'inventario, i lavori di produzione e gli ordini di vendita tutto in uno relativamente facilmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Un po' datato nel lato dell'interfaccia utente. I rapporti sono ingombranti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacciono la visibilità e la flessibilità. Harshit Pandey è stato estremamente utile nel supportarmi a navigare nello spazio dei report. Questo è qualcosa di cui non ero affatto a conoscenza - è stato in grado di insegnarmi e aiutarmi a esplorare i dati di cui avevo bisogno all'ultimo minuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Faccio fatica con la differenza di fuso orario, tuttavia in questo caso, grazie al vostro supporto clienti 24 ore su 24, sono riuscito a ottenere l'aiuto di cui avevo bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La facilità dei conteggi dell'inventario. Amo il fatto che sia semplice come un foglio di calcolo Excel. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo opportunità di apprendere con il team per WMS. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cin7 Omni è stata un'ottima soluzione per la nostra attività. Il team di supporto clienti è reattivo e disponibile. Ha reso la gestione delle nostre operazioni molto più efficiente con la gestione dell'inventario e le integrazioni con Shopify e Xero. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dover pagare consulenti / terze parti per la personalizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team disponibile che risolve i nostri problemi man mano che si presentano:) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mancanza di opzioni di integrazione e sviluppo codificato che non offre spazio per il miglioramento dei processi unici per la nostra attività di distribuzione Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gli utenti possono navigare attraverso i vari componenti di Cin7 Omni con notevole facilità grazie alla sua interfaccia intuitiva. Per decisioni rapide, la visione d'insieme del cruscotto sui livelli di inventario, le prestazioni di vendita e la gestione degli ordini è particolarmente utile. Potrebbe volerci del tempo per esplorare a fondo tutte le funzionalità, ma il processo di configurazione è semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene il costo possa essere un fattore, l'automazione e l'efficienza che fornisce sono notevoli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.