Funzionalità ONLYOFFICE Workspace

Consente agli amministratori di personalizzare per adattarsi ai loro processi unici. Include la possibilità di creare oggetti personalizzati, campi, regole, calcoli e viste.

Automatizza un processo che richiede una serie di passaggi che normalmente richiedono l'intervento di diversi utenti. Gli amministratori possono scrivere regole per determinare chi e quando un utente deve completare un passaggio. Include anche la notifica agli utenti quando devono agire.

Concedi l'accesso a dati selezionati, funzionalità, oggetti, ecc. in base agli utenti, al ruolo dell'utente, ai gruppi, ecc.

Consente agli utenti di visualizzare e effettuare transazioni commerciali con lo stesso contenuto in più lingue e valute.

Consente agli amministratori di sviluppare e testare facilmente le modifiche al deployment del CRM. Dopo che le modifiche sono state apportate, gli amministratori possono facilmente migrare le modifiche nell'ambiente "live" o "di produzione".

Consente di consumare, pubblicare e modificare contenuti da un'interfaccia centrale. La gestione dei contenuti per i sistemi CRM potrebbe includere presentazioni, documenti, immagini e altri file elettronici correlati.

Il software è costantemente disponibile (uptime) e consente agli utenti di completare rapidamente le attività perché non devono aspettare che il software risponda a un'azione che hanno intrapreso.

Consente agli amministratori di creare modelli che permettono agli utenti di generare rapidamente documenti dinamici in vari formati basati sui dati memorizzati nell'applicazione.

Memorizza e recupera informazioni associate ai contatti e agli account dei clienti. Tieni traccia della comunicazione aziendale e delle informazioni sui contatti e sugli account.

Gestisci le opportunità di vendita attraverso il loro ciclo di vita, dal lead all'ordine. Traccia le fasi, i valori e le probabilità di chiusura. Gestisci i pipeline di vendita per singolo rappresentante di vendita, team, regione e a livello aziendale.

Gestisci e traccia compiti e attività. Assegna date di scadenza e integra nei calendari per gestire programmi e priorità quotidiane.

Consente agli utenti di sincronizzare i loro strumenti di Email, Calendario e Contatti con il loro sistema CRM. Include l'integrazione con Microsoft Outlook e Google.

Inserisci i numeri di prodotto/parte e gestisci i prezzi associati ad essi. La funzionalità tipica consente agli utenti di aggiungere prodotti e prezzi alle opportunità e ai preventivi se questi moduli sono forniti all'interno dello stesso sistema.

Consente agli utenti di creare un preventivo da fornire a un cliente che contenga almeno prodotti, prezzi e sconti associati. La gestione degli ordini consente agli utenti di elaborare ordini che contengono prodotti, prezzi e sconti associati.

Gestione dei contratti stipulati con i clienti. La gestione dei contratti include la negoziazione dei termini e delle condizioni nei contratti e l'assicurazione del rispetto dei termini e delle condizioni, oltre a documentare e concordare eventuali modifiche o emendamenti che possono sorgere durante la sua attuazione o esecuzione.

Consente agli utenti di inviare email ai contatti in massa. Le funzionalità comuni includono: Modelli di email integrati, integrazione con i social media, gestione delle liste di iscritti, moduli di iscrizione, rapporti sul tasso di successo, test AB e risponditori automatici.

Ottimizza il processo per le organizzazioni di sviluppare e distribuire campagne di marketing su più canali per gruppi target o individui e tracciare l'effetto di queste campagne, per segmento di clientela, nel tempo.

Consente agli utenti di gestire e monitorare i lead attraverso un processo. Il processo di gestione dei lead generalmente coinvolge passaggi come: 1. Generazione dei Lead, 2. Richiesta del Cliente, Acquisizione delle Richieste, Filtraggio dei Lead, Valutazione dei Lead, Distribuzione dei Lead e Qualificazione dei Lead.

Consente l'analisi dell'efficacia delle varie attività di marketing di un'organizzazione

Traccia i problemi/le richieste di aiuto segnalati dai clienti attraverso il processo di risoluzione.

Consente ai professionisti del supporto clienti di accedere a tutte le informazioni necessarie per supportare il cliente, inclusi le informazioni del cliente, la cronologia dei casi e l'attività sociale correlata del cliente. Le funzionalità comuni includono: registrazione delle chiamate, analisi, gestione della forza lavoro, gestione degli script delle chiamate e gestione della conformità.

Capacità di inserire, modificare ed estrarre dati dall'applicazione in blocco tramite un file strutturato.

Interfaccia di Programmazione delle Applicazioni - Specifica per come l'applicazione comunica con altri software. Gli API in genere consentono l'integrazione di dati, logica, oggetti, ecc. con altre applicazioni software.

In che misura sono disponibili applicazioni partner pronte per l'integrazione in questo prodotto? Le applicazioni partner in genere offrono funzionalità complementari, di migliore qualità, non offerte nativamente in questo prodotto.

La capacità di sincronizzare automaticamente i calendari tra diversi software di calendario (cioè la capacità di sincronizzare un Google Calendar con un calendario Outlook)

Possibilità di importare eventi da un account esistente o da un altro calendario

Integra un calendario esistente con un'altra applicazione software, come Microsoft Teams o Slack

Consente a più utenti di interagire condividendo informazioni per raggiungere un obiettivo comune. La collaborazione sociale si concentra sull'identificazione di gruppi e spazi di collaborazione in cui i messaggi sono esplicitamente diretti al gruppo e il feed delle attività del gruppo è visto allo stesso modo da tutti.

Usa i social network pubblici per ascoltare e interagire con i clienti. Consente agli utenti di filtrare ciò che è importante e rispondere rapidamente. Spesso questa funzionalità permette di trasformare domande e richieste dei clienti sui social network in gestione dei casi.

Consente al software di essere facilmente utilizzato su più dispositivi mobili, inclusi telefoni e tablet.

Abilita la segnalazione di tutti i dati contenuti all'interno del sistema. Tipicamente contiene report standard così come la possibilità di creare report ad-hoc.

Un'interfaccia utente facile da leggere, spesso di una sola pagina, che mostra una presentazione grafica dello stato attuale e delle tendenze storiche degli Indicatori Chiave di Prestazione (KPI) di un'organizzazione per consentire decisioni istantanee e informate a colpo d'occhio.

Consente la proiezione dei ricavi di vendita, basata su dati storici di vendita, analisi di sondaggi di mercato e tendenze, e stime dei venditori.

Basato su 10 recensioni ONLYOFFICE Workspace e verificato dal team R&D di G2. Crea e assegna compiti per singoli utenti con dettagli e date di scadenza.

Basato su 12 recensioni ONLYOFFICE Workspace e verificato dal team R&D di G2. Imposta scadenze e traguardi per le attività, manualmente o automaticamente (basato su modelli di progetto).

Basato su 11 recensioni ONLYOFFICE Workspace e verificato dal team R&D di G2. Imposta i livelli di priorità sui compiti in modo che le persone possano organizzare il loro lavoro.

Come riportato in 12 recensioni ONLYOFFICE Workspace. Ogni utente può visualizzare il proprio elenco di compiti da completare senza avere accesso ad altri compiti.

Basato su 10 recensioni ONLYOFFICE Workspace e verificato dal team R&D di G2. Definisci le dipendenze tra i compiti e le regole per gestirle.

Basato su 10 recensioni ONLYOFFICE Workspace e verificato dal team R&D di G2. Gli utenti possono spostare le attività e cambiare le dipendenze usando il drag and drop.

Basato su 10 recensioni ONLYOFFICE Workspace e verificato dal team R&D di G2. Pianifica e crea una struttura di suddivisione del lavoro (WBS) basata sull'ambito del progetto.

Basato su 10 recensioni ONLYOFFICE Workspace e verificato dal team R&D di G2. I progetti possono essere pianificati con traguardi, date di scadenza, deliverable e interdipendenze.

Basato su 10 recensioni ONLYOFFICE Workspace e verificato dal team R&D di G2. Fornisci rappresentazioni visive dei compiti, delle dipendenze e dei progressi.

Basato su 12 recensioni ONLYOFFICE Workspace e verificato dal team R&D di G2. I progetti pianificati sono mappati su un programma con date di scadenza e risultati dettagliati giorno per giorno.

Basato su 10 recensioni ONLYOFFICE Workspace e verificato dal team R&D di G2. Crea viste di progetto personalizzate per scopi interni ed esterni (ad esempio: per i clienti).

Traccia i problemi a livello di progetto o di compito e gestisci le risoluzioni.

Fornisci modelli standard che possono essere personalizzati dagli utenti per creare nuovi progetti.

Traccia il tempo e le spese associate ai progetti o ai compiti.

Traccia gli indicatori chiave di prestazione o le valutazioni di base durante il ciclo di vita del progetto o attraverso più progetti.

Monitora l'allocazione delle risorse per identificare le carenze e adeguarsi di conseguenza.

Fornisci dashboard che mostrano i dati del progetto e gli indicatori chiave di prestazione in tempo reale.

Fornisce una varietà di strumenti per il design delle diapositive, come animazioni, icone e transizioni. 10 recensori di ONLYOFFICE Workspace hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Fornisce strumenti per migliorare l'esperienza della presentazione sia per l'utente che per il pubblico, inclusi la narrazione vocale e una vista solo per il presentatore con note e annotazioni. Questa funzionalità è stata menzionata in 11 recensioni ONLYOFFICE Workspace.

Basato su 12 recensioni ONLYOFFICE Workspace. Fornisce un'opzione di salvataggio automatico per prevenire la perdita di file.

Basato su 11 recensioni ONLYOFFICE Workspace. Fornisce agli utenti una varietà di opzioni di grafici e diagrammi che possono essere modificati all'interno della presentazione.

Fornisce agli utenti una libreria pre-costruita di modelli di diapositive utilizzabili.

Consenti agli utenti di personalizzare i propri modelli.

Fornisce opzioni di condivisione robuste. 12 recensori di ONLYOFFICE Workspace hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Contiene capacità di messaggistica in-applicazione.

È accessibile da un dispositivo mobile e dagli utenti in movimento. Questa funzionalità è stata menzionata in 10 recensioni ONLYOFFICE Workspace.

Fornisce una versione basata su cloud della piattaforma Questa funzionalità è stata menzionata in 12 recensioni ONLYOFFICE Workspace.

Basato su 17 recensioni ONLYOFFICE Workspace. Consente agli utenti di creare regole di formattazione condizionale con funzioni matematiche e calcolare set di dati semplici e complessi.

Come riportato in 17 recensioni ONLYOFFICE Workspace. Ricalcola automaticamente i valori all'interno delle celle quando si verificano modifiche alle funzioni.

Basato su 17 recensioni ONLYOFFICE Workspace. Prende i dati e li trasforma in visualizzazioni perspicaci sotto forma di grafici, diagrammi, grafici che sono regolabili.

Consente agli utenti di organizzare i dati in tabelle standard o tabelle pivot per ottenere ulteriori approfondimenti matematici. 17 recensori di ONLYOFFICE Workspace hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Consenti agli utenti di scegliere tra una varietà di modelli di fogli di calcolo con tabelle predefinite o grafici pre-popolati. Questa funzionalità è stata menzionata in 17 recensioni ONLYOFFICE Workspace.

Consente a più utenti di lavorare all'interno dello stesso foglio di calcolo e vedere le modifiche in tempo reale. 16 recensori di ONLYOFFICE Workspace hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 16 recensioni ONLYOFFICE Workspace. Consente agli utenti di filtrare i set di dati a seconda di ciò che vogliono vedere o nascondere.

Basato su 13 recensioni ONLYOFFICE Workspace. Consenti agli utenti di scaricare e memorizzare componenti aggiuntivi che espandono ulteriormente la funzionalità e le caratteristiche all'interno del foglio di calcolo.

Basato su 17 recensioni ONLYOFFICE Workspace. Accedi ai fogli di calcolo con più dispositivi come mobile o desktop.

Basato su 17 recensioni ONLYOFFICE Workspace. Consente l'importazione e l'esportazione senza problemi di funzionalità in altri software di fogli di calcolo o software di creazione di documenti.

Basato su 18 recensioni ONLYOFFICE Workspace. Fornisce la possibilità di salvare periodicamente automaticamente il foglio di calcolo di un utente.

Fornisce accesso al cloud o in locale alle applicazioni di base della suite Office, come software per la creazione di documenti, software per fogli di calcolo e software per presentazioni. Questa funzionalità è stata menzionata in 21 recensioni ONLYOFFICE Workspace.

Come riportato in 19 recensioni ONLYOFFICE Workspace. Richiede un abbonamento, un pagamento una tantum o l'accesso gratuito alla suite.

Offri modelli predefiniti o personalizzabili all'interno di ciascuna applicazione. 19 recensori di ONLYOFFICE Workspace hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Consenti a più utenti di collaborare all'interno di un'applicazione. Questa funzionalità è stata menzionata in 19 recensioni ONLYOFFICE Workspace.

Basato su 20 recensioni ONLYOFFICE Workspace. Offri strumenti di annotazione e commento all'interno di ciascuna applicazione per una comunicazione collaborativa.

Come riportato in 19 recensioni ONLYOFFICE Workspace. Gli utenti possono lavorare simultaneamente sui file.

Consente a più utenti di collaborare su un singolo documento e vedere le modifiche in tempo reale

Consente agli utenti di comunicare in tempo reale tramite chat e commenti all'interno del documento

Fornisce accesso ai documenti tramite un'interfaccia web. Questa funzionalità è stata menzionata in 21 recensioni ONLYOFFICE Workspace.

Come riportato in 21 recensioni ONLYOFFICE Workspace. Consente agli utenti di salvare file in una varietà di tipi di file, come doc, xls e PDF.

Basato su 21 recensioni ONLYOFFICE Workspace. Salva automaticamente i file per gli utenti.

Capacità di visualizzare più calendari contemporaneamente all'interno di una singola finestra

Fornisce opzioni di visualizzazione personalizzabili (ad esempio, giorno, settimana, mese, anno)

Possibilità di iscriversi ad altri calendari per scopi di collaborazione o esigenze personali (lavoro, famiglia, scuola, ecc.)

Capacità di gestire più calendari contemporaneamente

Capacità di personalizzare le notifiche del calendario, inclusi i promemoria degli eventi, quanto tempo prima deve essere ricevuta la notifica e i metodi in cui la notifica viene ricevuta (notifica desktop vs. email)

Si integra con i calendari per collegare documenti pertinenti a riunioni o appuntamenti

Incorpora documenti live nei siti web

Si integra con applicazioni di terze parti, come software di messaggistica istantanea aziendale, strumenti di collaborazione e software di gestione dei progetti

Traccia le modifiche apportate ai documenti e accedi a tutta la cronologia delle revisioni

Quando si esaminano i documenti, fornisce suggerimenti che possono essere accettati o rifiutati dal proprietario del documento

Fornisce strumenti di modifica e correzione di bozze come il controllo ortografico e il controllo grammaticale

Esporta file in più formati, inclusi .docx, .pdf, .odt, .rtf, .txt o formato .html

Importa documenti in più formati di file per la modifica

Trasforma un documento in una pagina web e pubblica su internet

Capacità di inserire grafica, comprese foto, grafici, disegni, diagrammi, ecc.

Offre più modelli modificabili per documenti, inclusi volantini, curriculum, calendari, newsletter, ecc.

Offri vari temi di colore che possono essere applicati al documento

Supporta il sistema operativo Microsoft Windows

Supporta il sistema operativo macOS

Supporta il sistema operativo Linux

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Converte le immagini in una descrizione testuale, identificando gli elementi chiave.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Fornisce la capacità di generare immagini da un prompt di testo.

Capacità di eseguire compiti complessi senza un costante intervento umano

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Funziona su più sistemi software o database

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza