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Recensioni NoFraud (223)

Recensioni

Recensioni NoFraud (223)

4.7
Recensioni 223

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente l'accurata rilevazione delle frodi e l'integrazione senza soluzione di continuità con le loro piattaforme di e-commerce, sottolineando come permetta una rapida approvazione delle transazioni legittime riducendo al minimo i chargeback. L'analisi in tempo reale della piattaforma e il supporto clienti reattivo contribuiscono a un'esperienza utente fluida, anche se alcuni utenti notano che il cruscotto può risultare un po' tecnico per i nuovi arrivati.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Sidharth M.
SM
Technology Consultant Level 1
Software per computer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Prevenzione delle frodi senza soluzione di continuità e facile integrazione con NoFraud"
Cosa ti piace di più di NoFraud?

Quello che apprezzo di più di NoFraud è come gestisce senza problemi la prevenzione delle frodi. Il sistema identifica in modo affidabile le transazioni sospette senza bloccare erroneamente gli ordini legittimi, il che era stato in precedenza una sfida significativa per noi. Apprezzo anche quanto sia stato semplice il processo di integrazione. Siamo stati in grado di iniziare rapidamente e il cruscotto fornisce informazioni chiare e utili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di NoFraud?

Non c'è molto di cui lamentarsi, ma se dovessi sottolineare qualcosa, sarebbe che il pannello di revisione tende a caricarsi un po' lentamente durante le ore di punta. Inoltre, ho trovato che comprendere alcune delle impostazioni ha richiesto un po' di tentativi ed errori all'inizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Prevenzione efficace delle frodi con facile integrazione"
Cosa ti piace di più di NoFraud?

Mi fido significativamente di NoFraud, principalmente perché migliora la sicurezza degli ordini ad alto rischio, il che è vitale per le nostre operazioni. A partire da giugno 2022, la mia esperienza con NoFraud è stata affidabile nel ridurre i falsi positivi che i nostri precedenti filtri basati su regole causavano, aiutando a prevenire che buoni ordini venissero bloccati inutilmente. Il servizio offre una garanzia di rimborso del 100%, particolarmente vantaggiosa per gli ordini tramite piattaforme come Bruber. L'installazione è stata impressionantemente efficiente, richiedendo meno di un'ora per l'integrazione completa. Apprezzo quanto si integri perfettamente con Shopify Plus, la nostra piattaforma di commercio esistente, facilitando un flusso di lavoro unificato ed efficace. In generale, l'uso di NoFraud mi dà tranquillità, sapendo che le nostre transazioni sono sicure, e ispira fiducia nei nostri processi di e-commerce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di NoFraud?

Vorrei più chiarezza durante il processo di anteprima, in particolare quando si trasferiscono e si vedono le informazioni. La mancanza di trasparenza può essere frustrante e ostacola una piena comprensione dei processi in corso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Allyssa K.
AK
Vice President, DTC + Performance Marketing
Mid-Market (51-1000 dip.)
"NoFraud aiuta a proteggere centinaia di migliaia di dollari combinando l'IA in tempo reale e la revisione umana."
Cosa ti piace di più di NoFraud?

Abbiamo protetto centinaia di migliaia di dollari con NoFraud, mitigando efficacemente tentativi di frode calcolati e persistenti. Il motore decisionale AI in tempo reale di NoFraud analizza migliaia di punti dati per transazione—come impronte digitali del dispositivo, geolocalizzazione IP e modelli comportamentali—per determinare istantaneamente se approvare o rifiutare un ordine. Oltre il 99,5% delle decisioni viene preso istantaneamente, minimizzando i ritardi e riducendo i rifiuti falsi. Le transazioni con indicatori sia affidabili che sospetti vengono inoltrate agli analisti umani di NoFraud. Questo assicura decisioni sfumate, permettendo agli ordini legittimi che altrimenti potrebbero essere segnalati di procedere—proteggendo i ricavi mantenendo la sicurezza. Combinando l'apprendimento automatico con le intuizioni degli analisti, NoFraud si adatta continuamente per riconoscere i modelli di frode emergenti. Questo mantiene il sistema avanti rispetto alle minacce in evoluzione e mantiene un'elevata precisione di rilevamento. Con il nuovo flag di inoltro merci, le protezioni sono ulteriormente aumentate: NoFraud utilizza un database proprietario di aziende e magazzini di inoltro merci noti legati alla frode. Gli ordini spediti a quegli indirizzi vengono segnalati in base alla corrispondenza dell'indirizzo, alla storia delle frodi e al comportamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di NoFraud?

Un servizio di revisione umana dedicato durante i periodi ad alto rischio, come grandi promozioni o lanci di prodotti, sarebbe un'aggiunta preziosa alle offerte di NoFraud. Sebbene il loro sistema attuale includa un'eccellente intelligenza artificiale in tempo reale e una revisione umana su richiesta, non c'è l'opzione di assegnare proattivamente analisti per monitorare le transazioni durante i picchi noti di rischio di frode. Avere questo come servizio aggiuntivo potrebbe fornire un ulteriore livello di protezione quando è più necessario, garantendo che gli ordini legittimi ad alto volume siano approvati rapidamente pur catturando tentativi di frode sofisticati. Questo tipo di supporto mirato potrebbe aiutare le aziende a massimizzare i ricavi e la soddisfazione del cliente durante i loro momenti di vendita più critici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"NoFraud semplifica la prevenzione delle frodi con un supporto eccezionale"
Cosa ti piace di più di NoFraud?

Apprezzo NoFraud per la sua accurata rilevazione delle frodi e la sua forte reputazione in questo settore, che è stato un fattore chiave nella scelta per il nostro sistema di eCommerce. Fin dall'inizio, NoFraud ha soddisfatto perfettamente le esigenze della nostra azienda, rendendola la soluzione ideale senza dover passare a un altro fornitore. Configurare NoFraud è stato un gioco da ragazzi, grazie a un processo di integrazione semplice e all'eccellente guida del team di supporto in ogni fase. Trovo le funzionalità di punteggio delle frodi in tempo reale e automazione incredibilmente utili, migliorando la nostra capacità di identificare e rispondere rapidamente alle transazioni sospette, risparmiando così tempo e proteggendo i nostri ricavi. NoFraud si integra anche perfettamente con la nostra piattaforma iCommerce e il software del gateway di pagamento, offrendo un'esperienza utente fluida tra i sistemi. L'eccellente supporto clienti e il facile processo di configurazione contribuiscono ulteriormente alla mia soddisfazione, rendendo NoFraud una soluzione che sceglierei volentieri di utilizzare di nuovo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di NoFraud?

Vorrei che NoFraud avesse opzioni di reportistica più personalizzabili per adattarsi meglio alle nostre esigenze di analisi su internet. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rashad S.
RS
Sales Executive
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Entrate e fiducia aumentate con una gestione delle frodi più intelligente"
Cosa ti piace di più di NoFraud?

Migliorando il tasso di conversione, vengono bloccati meno ordini legittimi, il che porta a un aumento delle entrate dallo stesso volume di traffico. Inoltre, con una migliore gestione dei rischi di frode e chargeback, c'è maggiore fiducia nell'approvazione degli ordini. Questo consente una scalabilità più aggressiva mantenendo il rischio sotto controllo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di NoFraud?

Trovo frustrante che NoFraud a volte segnali transazioni legittime per una revisione manuale, causando ritardi nell'elaborazione degli ordini. Inoltre, il servizio è piuttosto costoso per le piccole imprese o quelle a basso volume. Penso anche che il cruscotto di reportistica trarrebbe vantaggio da più opzioni di personalizzazione e analisi più approfondite. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SS
Senior Associate - Recruitment
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"La nostra arma segreta contro le truffe."
Cosa ti piace di più di NoFraud?

La parte migliore è la Garanzia di Chargeback e l'eliminazione della revisione manuale. Non ci preoccupiamo più dei chargeback fraudolenti perché NoFraud si assume la responsabilità. Il loro sistema è incredibilmente veloce e preciso, fermando le frodi pur approvando più ordini legittimi che altri sistemi avrebbero falsamente rifiutato. Questo ci ha risparmiato innumerevoli ore di revisione manuale e ha aumentato significativamente il nostro fatturato complessivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di NoFraud?

"La cosa principale da notare è il passaggio necessario della Verifica del Titolare della Carta per ordini ad altissimo rischio. Sebbene comprendiamo che garantisca protezione, il processo di verifica (una rapida email o messaggio al cliente) può talvolta aggiungere un piccolo, temporaneo ostacolo all'esperienza complessiva del cliente. C'è anche la necessità di mantenere costantemente aggiornati i permessi di integrazione su tutte le nostre piattaforme." Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jeff M.
JM
Digital Strategist
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Piattaforma di Controllo delle Frodi Facile da Usare per BigCommerce e Shopify"
Cosa ti piace di più di NoFraud?

Se lavori a stretto contatto con il tuo rappresentante lì o con il loro team di supporto, possono aiutarti ad aumentare i tuoi tassi di approvazione. Abbiamo lavorato con loro per aumentare i nostri tassi di approvazione validi dal 97% al 99,2%. Anche se non abbiamo ancora avuto frodi, siamo stati in grado di accettare più ordini. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di NoFraud?

Il costo. Ci sono soluzioni più economiche disponibili. Signifyd è una di queste. Finché sei un'azienda di una certa dimensione, ci sono risparmi sostanziali che si possono ottenere con altre soluzioni antifrode. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Bassey Offiong di NoFraud

Grazie, Jeff, per aver condiviso la tua esperienza positiva con NoFraud! Siamo entusiasti che i tuoi clienti stiano apprezzando la facilità di implementazione e utilizzo. Il nostro team è impegnato a supportare il tuo successo ed è onorato di averti nella famiglia NoFraud. Grazie per averci dato fiducia!

Marco Antonio G.
MG
Ingeniero Informatico
Software per computer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"la migliore soluzione antifrode che protegge le tue vendite online"
Cosa ti piace di più di NoFraud?

Evidenzio la sua alta precisione nel rilevamento, poiché facilita l'automazione e garantisce un livello di protezione superiore, tutto questo grazie alla sua semplice integrazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di NoFraud?

Il costo può risultare piuttosto alto, poiché si addebita per transazione, e il supporto è limitato a seconda del piano che si è sottoscritto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cierra S.
CS
Service Representative
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Effortless Fraud Prevention with Real-Time, Reliable Results"
Cosa ti piace di più di NoFraud?

NoFraud makes fraud prevention effortless. I like that it automatically reviews every transaction in real time and gives clear pass or fail results without slowing down the checkout process. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di NoFraud?

There’s not much to dislike, but occasionally legitimate orders can get flagged for review, which can delay fulfillment. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SA
Analyst
Vendita al dettaglio
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Rilevamento accurato che offre tranquillità per le transazioni online"
Cosa ti piace di più di NoFraud?

Il controllo delle transazioni in tempo reale di NoFraud funziona senza problemi in background senza interrompere il nostro processo di checkout. Il tasso di approvazione è alto e abbiamo notato un chiaro calo dei chargeback dall'implementazione. L'integrazione con la nostra piattaforma di e-commerce è stata molto facile, veloce e diretta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di NoFraud?

Le risposte alla revisione manuale possono richiedere un po' più di tempo durante le ore di punta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Approfondimenti sui Prezzi

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Tempo di Implementazione

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