Panoramica dei prezzi di Nexthink

Monitoraggio degli eventi in tempo reale che consente la correlazione diretta dell'ambiente attuale con problemi specifici. Elimina le congetture su come procedere al meglio per affrontare i problemi. Questo si applica non solo ai nuovi problemi che vengono scoperti, ma consente anche di identificare e risolvere problemi che tradizionalmente sfuggono a soluzioni facili. Avere elementi come i flussi di lavoro nel nostro set di strumenti ci permette di mettere in atto controlli per garantire che i dispositivi funzionino in modo ottimale e alleviare quei punti di attrito per i nostri partner commerciali. Non devono più soffrire in silenzio poiché possiamo identificare e risolvere problemi che altrimenti non verrebbero segnalati. Nexthink si è dimostrato facilmente adottabile dagli analisti di livello 1 poiché lo utilizzano quotidianamente e hanno uno dei più alti livelli di coinvolgimento nella nostra organizzazione. Ogni volta che vengono apportate modifiche al prodotto, le modifiche sono ben documentate insieme a una formazione aggiuntiva che può essere utilizzata per assistere nel miglior utilizzo delle nuove funzionalità aggiunte. Ogni volta che si incontrano problemi per cui è necessario un ticket di supporto, sono molto reattivi e disposti ad assistere senza che le comunicazioni diventino opprimenti, il coinvolgimento sembra essere in una buona posizione a questo riguardo. Con il collector installato nativamente e gli aggiornamenti che avvengono a un ritmo adeguato, non dobbiamo preoccuparci eccessivamente di come integrare al meglio l'offerta del prodotto nel nostro ambiente dal punto di vista dell'implementazione. È facilmente gestibile, consentendo più tempo per concentrarsi sui miglioramenti DEX. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uno degli elementi con cui lotto costantemente è la capacità di unire facilmente diverse tabelle all'interno delle indagini. Se ci fosse un modo per farlo nativamente o per consentire un accesso facilitato quando si tenta di unire le tabelle, sarebbe enorme. La capacità di collegare facilmente dispositivi a utenti/dipartimenti basandosi sull'ingestione di Azure rispetto alle importazioni CSV sarebbe un cambiamento radicale. Monitor limitati dal punto di vista degli avvisi poiché abbiamo più app di livello 1, vorremmo tener conto di un avviso ma dobbiamo essere molto selettivi nella configurazione. Capisco perché questo sia il caso, ma è qualcosa che causa potenziali punti di dolore non necessari in quello spazio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nexthink si è dimostrato estremamente prezioso per il nostro team IT, permettendoci di monitorare e diagnosticare efficacemente i problemi tecnologici che i dipendenti incontrano, oltre a tracciare la produttività. Questo strumento è sia completo che di supporto, aiutando il nostro team non solo a prevenire i problemi nel tempo, ma anche a risolverli prontamente quando si verificano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questo servizio può essere piuttosto complesso, con una curva di apprendimento ripida prima di poterlo utilizzare con sicurezza. Inoltre, fornisce una quantità schiacciante di dati e informazioni, che richiedono un notevole affinamento prima di diventare veramente utili. Inoltre, è anche un'opzione relativamente costosa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.