Funzionalità Narvar
Etichette (3)
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Stampa etichette
Fornisci la possibilità di creare e stampare etichette di spedizione nazionali e internazionali per tutti gli ordini con una soluzione unica.
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Restituisci etichette
Fornisci la possibilità di creare e stampare etichette di reso o inviarle via email ai clienti.
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Codici a barre
Fornisce agli utenti codici a barre generati automaticamente per i prodotti
Gestione degli ordini (3)
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Tracciamento ordini
Invia automaticamente le email con il numero di tracciamento ai clienti.
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Integrazioni e-commerce
Integra il software con i principali carrelli della spesa e piattaforme di ecommerce
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Stato dell'ordine
Aggiorna automaticamente gli stati degli ordini una volta che gli ordini sono evasi
Gestione dei vettori e delle tariffe (1)
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Disponibilità del fornitore
Fornisce agli utenti un'ampia selezione di principali corrieri come Fedex, UPS e DHL
Rapporti (2)
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Rapporti di spedizione
Fornisci agli utenti un rapporto completo sulle prestazioni delle spedizioni
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Prodotti non spediti
Fornisci agli utenti una panoramica completa di quali prodotti non vengono spediti.
Integrazioni (4)
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E-Commerce
Si integra nelle soluzioni di e-commerce e carrelli della spesa
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WMS
Si integra con i sistemi di gestione del magazzino
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Contabilità
Si integra con il software di contabilità
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OMS
Si integra con i sistemi di gestione degli ordini
Tracciamento (2)
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Spedizione
Traccia i transiti di resi e sostituzioni
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Inventario
Traccia e aggiorna i livelli di inventario quando i resi vengono ricevuti o le sostituzioni vengono spedite
Transazioni (3)
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Scambio
Gestisce lo scambio di un bene con un altro
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Rimborso
Emette rimborsi direttamente sul conto del cliente
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Credito
Applica il credito di ritorno all'account o al profilo di un cliente
Assicurazione di Spedizione (4)
Tracciamento delle richieste
Il software consente ai richiedenti di monitorare lo stato delle loro richieste e di connettersi con i professionisti del servizio clienti.
Integrazioni di Tracciamento delle Spedizioni
Le API collegano lo strumento a TMS, software di visibilità della catena di fornitura, piattaforme di e-commerce o altri strumenti pertinenti che aiutano a tracciare le spedizioni in transito e valutare i prodotti a rischio.
Monitoraggio E-Commerce B2C
L'utente finale è un cliente che cerca di risolvere problemi con un ordine di acquisto online.
Presentare un reclamo
Lo strumento fornisce portali nativi per presentare reclami se un prodotto è perso, danneggiato o rubato.
AI agentico - Tracciamento pacchi (3)
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Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
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Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
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Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato





