Recensioni e Dettagli del Prodotto LoopUp

L'intero team lavora costantemente per affrontare ogni questione o problema in modo rapido ed efficiente. Durante tutta la nostra collaborazione, hanno mantenuto un approccio professionale, comunicativo e amichevole in ogni momento.

Ho pensato che fosse fantastico che tutti i requisiti fossero stati implementati per la nostra completa soddisfazione.

Tutte le misure preparatorie sono state implementate e preparate insieme in anticipo.

L'amministrazione tramite il portale LoopUp, in combinazione con la Teams Admin Console, rende relativamente facile svolgere compiti amministrativi.

Tutto era chiaro e facile da usare, e il team di LoopUp era sempre disponibile per rispondere a qualsiasi domanda.

Conclusione: dopo conversioni di successo in Austria e negli Stati Uniti, anche Leverkusen e Genk sono state convertite con successo alla telefonia di squadra. LoopUp sta dimostrando la sua piena competenza sul mercato globale qui. Dalla conversione, non abbiamo avuto interruzioni; tutto sta funzionando senza problemi! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

In linea di principio, non c'è nulla di cui lamentarsi. Sarebbe lamentarsi a un livello elevato. Nel mio caso, avrei voluto più informazioni o test durante il passaggio in modo da non dover fare domande inutili. Qualcosa si è bloccato durante il processo di porting e non conoscevo i motivi esatti per cui non funzionava.

Loopup potrebbe forse fare più test in anticipo in modo che i clienti non si accorgano che il porting non è ancora completo. Quindi c'è ancora margine di miglioramento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

LoopUp è la quarta compagnia telefonica che abbiamo utilizzato nel corso degli anni e, anche se non siamo stati con loro per molto tempo, sono stati facilmente i migliori finora. Gli ingegneri con cui abbiamo interagito sono stati sia cordiali che professionali. In precedenza, quando contattavo il supporto con altri fornitori, spesso assumevano che fossimo un cliente residenziale con un singolo numero di telefono, piuttosto che un'azienda che gestisce oltre 900 DIDs e numeri verdi multipli. Con LoopUp, questo non è mai stato un problema: abbiamo contatti commerciali reali che riconoscono e comprendono le nostre esigenze. Finora, il servizio è stato eccellente, senza interruzioni da segnalare; tutto funziona come dovrebbe. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È sinceramente difficile trovare qualcosa di cui lamentarsi qui. Dato che le compagnie telefoniche sono spesso conosciute per il loro scarso servizio clienti, lo standard stabilito dalla concorrenza è piuttosto basso. Questo rende ancora più evidente che LoopUp sta facendo le cose nel modo giusto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La fornitura di supporto nelle diverse fasi del progetto è stata importante per noi. La portabilità dei numeri si è svolta complessivamente bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Limitazione di alcune funzioni legate al fatto di non gestire il proprio SBC, il che porta una certa complessità in un'architettura ibrida Teams / Cisco MPP Phone Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il tuo team commerciale e tecnico ti informa perfettamente e ha un'attenzione eccellente, è facile da integrare in Teams. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tecnicamente nessuna, nella parte di contabilità è stato un po' difficile per come gestiscono i pagamenti a volte in anticipo. Ma cambiando ad altre forme di pagamento automatiche nessun problema. Non è che non mi piaccia ma sarebbe bello che avesse opzioni oltre a teams per report e controllo delle chiamate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La migliore area di loopup è l'opzione "chiamami ora", dove inserisci il numero di qualcuno e semplicemente rispondendo, entri nella chiamata. Questo è utile per organizzare chiamate con persone che non hanno connessione internet o per le quali è difficile usare strumenti online. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nel complesso, LoopUp è solido. L'unico problema è che il suono è ovattato in un paio di casi. Inoltre, quando voglio invitare un cliente alla chiamata, devo condividere con lui il link per unirsi e il codice per entrare, quindi se sono sul loro telefono devono passare avanti e indietro tra la pagina di LoopUp e la mia email con il codice, il che può essere fastidioso.

Sarebbe meglio se il codice fosse completato automaticamente una volta cliccato il link, alcuni provider lo fanno. Fondamentalmente, il loro link è collegato al codice che è anche ipertestuale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

LoopUp Remote Meetings è la migliore piattaforma per le conferenze telefoniche. Facile da usare, il che significa che puoi organizzare rapidamente una riunione con un solo clic. Offre un pacchetto completo che soddisfa tutte le mie aspettative. La qualità delle chiamate audio/video è cristallina, il che mi fa sentire un utente premium. La registrazione dello schermo, la condivisione dello schermo, la condivisione di file, la marcatura dello schermo durante la condivisione dello schermo, l'invito alla riunione tramite email o anche un semplice messaggio di testo, l'avvio rapido delle riunioni e le funzionalità di chiamata sono molto facili da usare, il che rende questa soluzione estremamente user-friendly. Posso registrare le chiamate su cloud o localmente. Anche se questo è un software basato su cloud, non c'è bisogno di preoccuparsi della sicurezza. Quindi, posso semplicemente dire che la soluzione "LoopUp Remote Meetings" è la piattaforma più sicura e affidabile sul mercato. Anche se ho già menzionato questa piattaforma come un software estremamente user-friendly, dal punto di vista informativo fornisce quante più informazioni possibili sull'interfaccia utente, ad esempio, chi ha chiamato, quanto tempo sono rimasti in chiamata, l'ora di inizio e fine della chiamata, qual era il numero, ecc. Non posso non condividere l'integrazione che è molto fluida e davvero facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessuna brutta esperienza finora o nessun problema critico che ho affrontato. Ma vorrei menzionare alcuni punti come miglioramenti per il team di LoopUp. Il supporto tecnico deve migliorare da parte loro, il che è stato davvero molto deludente per me e spero che migliori in futuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questo programma consente a chiunque desideri avere uno spazio di pagare solo quando lo utilizza. Ha anche la capacità di condividere lo schermo, il che consente i vantaggi delle presentazioni grafiche e di completarsi a vicenda, migliorando il coinvolgimento e permettendoci di concentrarci durante la conferenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico inconveniente che ho avuto è stato che a volte ho avuto difficoltà a telefonare nelle sessioni. La mia connessione è stata persa alcune volte e non sono riuscito a rientrare nella conferenza. Un collega ha dovuto telefonarmi per invitarmi alla conferenza. A parte questo, non avrei problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questo è un programma con un'interfaccia pulita e semplice. Questo programma offre un alto livello di personalizzazione. Questo programma ci permette di regolare le impostazioni per adattarle alle nostre esigenze. Questo programma offre un eccellente servizio clienti da parte di Will Price. Questo programma evidenzia anche il nome della persona che parla durante la chiamata, eliminando così la necessità di annunciare ripetutamente il proprio nome nelle discussioni pubbliche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il layout della pagina web del programma non è facile. La programmazione della lista a discesa per il paese/regione non è così buona. Inoltre, la funzione di videochiamata deve essere aggiornata e anche la larghezza di banda del server aumentata deve essere migliorata. La nostra incapacità di silenziare i partecipanti alla riunione non funziona bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho usato LoopUp presso un ex datore di lavoro per riunioni audio su base settimanale. Era facile da inserire negli inviti alle riunioni e mi piaceva la funzione di condivisione dello schermo della piattaforma. Una delle funzioni più utili era che potevo vedere il nome di tutti mentre si univano alla riunione. Poi potevo rivedere un elenco di quelle persone che avevano partecipato alla chiamata dopo la riunione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico aspetto negativo che ho sperimentato è stato che occasionalmente avevo difficoltà a collegarmi alle riunioni. Un paio di volte, la mia chiamata è stata interrotta e non sono riuscito a rientrare nella riunione. Ho dovuto chiedere a un collega di chiamarmi per aggiungermi alla riunione. A parte questo, non ho avuto lamentele. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

LoopUp è COSÌ FACILE da usare. Il plug-in su Outlook è fantastico per aggiungere dettagli alle riunioni. Quando ti unisci a una chiamata, tutto ciò che devi fare è cliccare su un link, e non c'è bisogno di comporre un numero perché una volta nella sala riunioni, LoopUp ti chiama! E se stai conducendo la riunione, puoi chiamare altri che non sono ancora sulla chiamata per portarli dentro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Attualmente non ho alcun problema con LoopUp. Mi sembra che sia stato un grande cambiamento e una ventata di aria fresca rispetto all'uso di Go To Meeting per molti anni, che in realtà è stato orribile. LoopUp ha semplificato l'intero processo di creazione e partecipazione alle chiamate in conferenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.