# Jazva Reviews **Vendor:** Jazva **Category:** [Software di vendita al dettaglio multicanale](https://www.g2.com/it/categories/multichannel-retail) **Average Rating:** 2.7/5.0 **Total Reviews:** 9 ## About Jazva Jazva è un software eCommerce multi-canale che ti permette di gestire tutti i tuoi canali di vendita da un'unica interfaccia. Con le nostre funzionalità all'avanguardia, i venditori multi-canale possono raggiungere più clienti attraverso i mercati e i canali di vendita più popolari, grazie ai flussi di lavoro chiave su un ciclo di vita del prodotto. Con Jazva, non dovrai più preoccuparti della pubblicazione manuale o del riprezzamento. Semplifica l'eCommerce multi-canale sincronizzando tutti i tuoi canali e magazzini tramite Jazva e scala il tuo business. ## Jazva Reviews ### 1. Jazva Il migliore **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 29, 2024 **Cosa Le piace di più di Jazva?** Assistenza clienti eccezionale/specializzata, set di articoli ricco, basato su cloud con tempo di margine trascurabile, tempo di reazione agli scambi estremamente rapido **Cosa non Le piace di Jazva?** Nessuna applicazione basata su iOS che possa raggiungere l'utilità di Jazva **Quali problemi sta risolvendo Jazva e in che modo La sta aiutando?** Jazva soddisfa i seguenti scambi relativi alle scorte come combinazione di richieste, amministrazione delle scorte e spedizione delle richieste. Non è difficile da usare, offre un buon rapporto qualità-prezzo e un ottimo servizio clienti. ### 2. Software preciso per il servizio di inventario. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Amelia g. | Senior Software Engineering, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 19, 2022 **Cosa Le piace di più di Jazva?** Ha una sincronizzazione peculiare con eBay, WooCommerce e Amazon. Questa applicazione ci permette di risparmiare molto tempo e la consegna degli ordini è puntuale e ci sono pochi inconvenienti. La comunicazione con il supporto è estremamente facile e la soluzione ai problemi può essere trovata con un semplice clic. Inoltre, vanta un design eccezionale. **Cosa non Le piace di Jazva?** Il suo utilizzo è tedioso, è necessario un aiuto di supporto per padroneggiare tutte le sue funzioni, a prima vista sembrano semplici, ma sono molto complicate da capire. Ci è voluto del tempo per abituare il nostro team al suo design e linguaggio, ma una volta che ci hanno preso la mano, lo abbiamo gestito senza intoppi. **Raccomandazioni per chi sta considerando Jazva:** Consiglio questo strumento perché è un ottimo modo per gestire l'inventario. Ma dal mio punto di vista indicherei che sarebbe adattabile alle piccole imprese, poiché questo software è molto preciso per quanto riguarda l'inventario. D'altra parte, ha molte funzioni che sono adattabili alle esigenze che la tua azienda richiede di risolvere. Per questo e altro posso dire con certezza che dopo aver imparato a utilizzare ogni funzione di questa applicazione Jazva, ha soddisfatto le nostre aspettative e l'intero team è soddisfatto dei risultati ottenuti dopo aver utilizzato Jazva. **Quali problemi sta risolvendo Jazva e in che modo La sta aiutando?** Questa applicazione ci ha permesso di promuovere i nostri prodotti aumentando le nostre vendite attraverso molti canali, il suo sistema è unico e il suo utilizzo ci fa risparmiare molto tempo. Jazva riesce a fornire ciò che ha promesso, siamo totalmente soddisfatti dei risultati ottenuti e dell'efficienza con cui eseguiamo le nostre consegne. ### 3. Ottima piattaforma tutto in uno per i rivenditori **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** sophia c. | Market reserach analyst, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 16, 2021 **Cosa Le piace di più di Jazva?** Il monitoraggio in tempo reale dell'inventario è stato estremamente utile per noi, soprattutto perché abbiamo avuto difficoltà con la piena visibilità del nostro stock. **Cosa non Le piace di Jazva?** È stato piuttosto difficile trasferire tutte le informazioni dai nostri fogli di calcolo ecc., ma una volta integrato tutto, ha funzionato alla grande. **Quali problemi sta risolvendo Jazva e in che modo La sta aiutando?** Stavamo avendo problemi con l'efficienza in termini di spedizione e comprensione delle scorte di prodotti. Jazva ha sicuramente aiutato molto con questo. ### 4. Fantastica suite di gestione e-commerce **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kumar S. | Senior Software Developer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 21, 2021 **Cosa Le piace di più di Jazva?** Ottimo supporto clienti/tecnico, ricca gamma di prodotti, basato su cloud con tempi di inattività minimi, tempo di risposta delle transazioni molto veloce **Cosa non Le piace di Jazva?** Nessuna app basata su iOS che può accedere alla funzionalità di Jazva **Raccomandazioni per chi sta considerando Jazva:** Molto semplice da usare e il miglior supporto clienti, consiglio vivamente di usare **Quali problemi sta risolvendo Jazva e in che modo La sta aiutando?** Jazva gestisce il tracciamento delle transazioni relative all'inventario come la consolidazione degli ordini, la gestione delle scorte e la spedizione degli ordini. È facile da usare, offre un buon rapporto qualità-prezzo e un buon supporto clienti. ### 5. Difficile da usare ma con molte funzionalità **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 22, 2021 **Cosa Le piace di più di Jazva?** Si collega a tutti i nostri canali di vendita e aggiorna l'inventario. Non abbiamo dovuto reinserire tutti i nostri annunci e gestiscono bene i pacchetti. Costruiscono miglioramenti senza costi aggiuntivi. Supportano connessioni EDI personalizzate. Spedizione integrata e stampa diretta delle etichette in magazzino. **Cosa non Le piace di Jazva?** L'interfaccia utente è troppo complessa. Ha troppi fronzoli e la documentazione è obsoleta. I report personalizzati sono difficili da creare. Anche se aiutano a crearli su richiesta. L'app mobile del magazzino è in beta per sempre. **Quali problemi sta risolvendo Jazva e in che modo La sta aiutando?** Ci aiuta a evitare di vendere troppo. Elaborazione centralizzata degli ordini. Amiamo il raggruppamento degli ordini, ci aiuta a raggruppare gli ordini in uscita per corriere, tipo, ecc. ### 6. Non raccomandato nello stato attuale **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Josh S. | Ecommerce Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 29, 2019 **Cosa Le piace di più di Jazva?** Il Buono: Jazva ha alcune caratteristiche che ci piacciono molto. • Valuta il negozio per l'opzione di spedizione più economica tra UPS, FedEx e USPS • Si integra con Amazon Seller Fulfilled Prime (ma spesso presenta errori, dettagliati di seguito) • Permette di raggruppare diversi SKU sotto un unico SKU principale • Il kit e il tracciamento dell'inventario funzionano bene • L'evasione degli ordini basata sulla posizione per 2 o più magazzini funziona perfettamente. Sceglie correttamente il magazzino più vicino al cliente e sottrae correttamente l'inventario. • Gestisce ordini tra più canali (Amazon, eBay, Shopify, ecc.) • Il sistema di magazzino consente a più aziende e/o magazzini di essere in qualche modo indipendenti • Le restrizioni per gli utenti del sistema sono utili per limitare l'accesso per dipendenti o appaltatori **Cosa non Le piace di Jazva?** Il Male: Queste sono cose che sono scomode, ma possiamo conviverci. • La reportistica è quasi impossibile da navigare. Se vuoi scaricare un foglio di calcolo Excel delle tue vendite mensili basato sul canale di vendita, sulla data o su qualsiasi altro parametro, avrai bisogno di un dipendente di Jazva per costruire il report per te. Mi ci sono volute ore di esperimenti per capire le basi del loro sistema di reportistica, ed è davvero un incubo. Anche i loro stessi dipendenti faticano con esso. • L'integrazione con QuickBooks è ancora molto scarsa e non funziona come previsto. Ci sono voluti mesi di tira e molla con Jazva per risolvere alcuni problemi. Stiamo ancora avendo problemi con diversi elementi relativi a QB, e Jazva ha smesso di rispondere a queste richieste. • I server di Jazva sono piuttosto lenti. Le ricerche, la creazione di lotti, la richiesta di etichette, ecc. richiedono tutti un secondo o due in più di quanto ci si aspetterebbe. Questo non è terribile, fino a quando non si cerca di risolvere errori importanti (dettagliati di seguito), e quei pochi secondi iniziano davvero a sommarsi. • Cercare ordini e clienti in Jazva è eccessivamente complicato e difficile. La ricerca è limitata da diversi prefissi, quindi devi digitare "o" o "in" o "u" prima della tua ricerca a seconda di cosa stai cercando. È incredibilmente inflessibile e frustrante da usare. • L'interfaccia utente è migliorata un po', ma è ancora terribile. I menu sono tediosi da leggere, ed è difficile trovare come cambiare diverse opzioni e impostazioni. Ci vogliono mesi di uso costante per capire dove si trova tutto, e mi capita ancora di cliccare erroneamente sui menu tutto il tempo. • Il database clienti non funziona per gli ordini Amazon. La maggior parte dei nostri ordini proviene da Amazon, e questo rende cose come onorare le garanzie e inviare pezzi di ricambio molto più difficili del necessario. • Elaboriamo molti resi per Amazon, e il sistema di note di credito/RMA in Jazva non è buono. Quando crei un reso, rimborsa correttamente l'importo e rimette l'articolo in inventario, tuttavia non registra il saldo del reso come pagato. Crea anche un nuovo numero di fattura, quindi quando questi vengono importati in QuickBooks non tengono correttamente conto dell'inventario o della fattura originale, e lascia la nota di credito nei Conti da Ricevere. Il Brutto: Questi sono gli errori che ti faranno impazzire e ti faranno non voler usare Jazva • Quando si stampa un lotto di ordini, Jazva salta la stampa degli ordini a caso. Se stai stampando solo poche etichette alla volta è facile da notare, ma quando stai stampando 250 ordini in un lotto devi fare un conteggio per ogni singolo lotto. È incredibilmente dispendioso in termini di tempo, e non c'è modo di ristampare selettivamente più ordini. Devi farlo un ordine alla volta. Questo ci ha sicuramente portato feedback negativi e recensioni a 1 stella su Amazon. • Quando si richiedono etichette Seller Fulfilled Prime da Amazon, Jazva a volte non recupera il numero di tracciamento da Amazon. Questo manda in errore l'intero lotto, e non puoi stampare nessuna etichetta dopo quell'errore. Devi aspettare che un sviluppatore di Jazva resetti manualmente il tuo lotto (di solito diverse ore), o stamparle direttamente da Amazon Seller Central. Questo è incredibilmente dispendioso in termini di tempo e frustrante. • Quando si richiedono etichette in un lotto, Jazva spesso va in errore quando cerca di ottenere un'etichetta Seller Fulfilled Prime di Amazon. Devi entrare manualmente in ogni ordine e cliccare su aggiorna, il che risolve l'errore. Questo accadeva solo occasionalmente all'inizio, ma ora sta accadendo con oltre il 50% delle etichette Seller Fulfilled Prime. In un lotto di 250 ordini ci vuole molto tempo per risolvere. • Le comunicazioni stanno peggiorando costantemente. All'inizio il team di Jazva era abbastanza reattivo, e almeno offriva aggiornamenti occasionalmente. Ora le mie telefonate e email spesso rimangono senza risposta e non vengono restituite. Ho chiesto correzioni su tutti gli errori e bug elencati sopra, ma ad oggi solo alcuni relativi a QuickBooks sono stati effettivamente risolti. **Raccomandazioni per chi sta considerando Jazva:** Jazva potrebbe essere un software di ecommerce multi-canale davvero fantastico. A causa di scelte di design scadenti e sviluppatori non reattivi, Jazva continuerà a essere mediocre. Al 29/05/19 nessuno dei bug e degli errori che ho segnalato a Jazva è stato risolto nonostante le molteplici richieste. Aggiornerò questa recensione se un nuovo aggiornamento risolverà uno degli errori. **Quali problemi sta risolvendo Jazva e in che modo La sta aiutando?** Se funzionasse correttamente, semplificherebbe la nostra attività a un costo mensile accettabile. ### 7. Sistema di inventario che non ha funzionato come pubblicizzato, servizio clienti carente e molti problemi **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Mobili | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 26, 2018 **Cosa Le piace di più di Jazva?** Il loro strumento di confronto prezzi di Amazon è stato facile da configurare e ha funzionato bene per alcuni dei nostri articoli, poi ha completamente bloccato il nostro inventario e ha causato l'arresto di Jazva. Quando Jazva ha funzionato per un breve periodo di tempo, ha effettivamente integrato alcuni dei nostri principali canali di vendita. C'è un potenziale significativo in questo software per essere utilizzabile e adattabile al nostro ambiente di lavoro, tuttavia è un disastro. **Cosa non Le piace di Jazva?** Abbiamo sprecato diversi mesi cercando di far funzionare questo programma. Quando Jazva smetteva di funzionare, come è successo molte volte, tutte le nostre vendite si fermavano immediatamente, causandoci migliaia di dollari in vendite perse. Quasi ogni volta che segnalavamo un problema a Jazva, ci informavano che avrebbero dovuto coinvolgere uno sviluppatore per aiutarci, e ci veniva detto che questo sviluppatore non si trovava nemmeno negli Stati Uniti, quindi avremmo dovuto aspettare un'intera giornata per risolvere anche i problemi più piccoli. Dopo aver sprecato così tanto del nostro tempo, abbiamo pagato le spese di configurazione e abbonamento e Jazva non ci ha rimborsato i pagamenti. Un fallimento molto deludente, dato che eravamo molto desiderosi di avere questo sistema di inventario come ci era stato pubblicizzato dal loro team di vendita, che non ha mantenuto nessuna delle promesse fatte. **Raccomandazioni per chi sta considerando Jazva:** Consiglio di lavorare con un sistema di inventario più robusto, ci sono molte recensioni di clienti che hanno vissuto esattamente ciò che abbiamo passato noi e non è una coincidenza. Jazva non mantiene le promesse che fanno nella chiamata di vendita iniziale. **Quali problemi sta risolvendo Jazva e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo contattato e iniziato a lavorare con Jazva per integrare i nostri canali di vendita e l'inventario. Dopo diversi mesi e molti mal di testa, non siamo stati in grado di utilizzare Jazva per nulla. Non ci hanno mai lanciato completamente né risolto i molti problemi che avevamo con il software. ### 8. Non lavorare con questa azienda, non so come possano vendere questo software, non funziona nemmeno **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 09, 2018 **Cosa Le piace di più di Jazva?** Il loro rappresentante di vendita invadente che ci ha mentito durante l'intero processo di iscrizione su ciò che Jazva poteva fare, ci ha anche fatto credere che stavamo ottenendo un buon affare e che il tempo di sviluppo sarebbe stato molto inferiore a quello che era in realtà. Ci hanno promesso grandi funzionalità e risultati ancora migliori per la nostra azienda ed erano tutte un mucchio di bugie. **Cosa non Le piace di Jazva?** Tutto, non so nemmeno da dove cominciare. Non hanno mantenuto nessuna delle loro promesse, non sono riusciti a connettersi correttamente a nessuno dei nostri mercati, specialmente Amazon, il che sarebbe stato utile sapere prima di pagare loro migliaia di dollari. Il supporto è inesistente e tutto ciò che abbiamo fatto con questa azienda è stato un processo di tentativi ed errori che ci ha costantemente portato a contattare il loro team di supporto, mentre loro imparavano a usare il proprio software e imparavano man mano. Il team di supporto sa solo come navigare nel sistema, non risolvere i problemi, fondamentalmente Jazva usa i propri clienti come beta tester. **Raccomandazioni per chi sta considerando Jazva:** Non lavorare con questa azienda, è chiaro che questo software è ancora in fase beta e necessita di un lavoro significativo prima di essere venduto ai clienti. **Quali problemi sta risolvendo Jazva e in che modo La sta aiutando?** Nessuno, quello che doveva essere un sistema di inventario facile da usare era qualcosa che il loro stesso team non sa come utilizzare. Le connessioni ai marketplace di Jazva non funzionano, non hanno connessioni EDI integrate, non sanno nemmeno come funziona il loro stesso software e ci è stato sempre detto che devono controllare con il loro sviluppatore dopo averci dato informazioni sbagliate su come utilizzare il software Jazva. ### 9. Perdita del nostro tempo **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 21, 2018 **Cosa Le piace di più di Jazva?** Il cruscotto era buono e ci è piaciuto il team di supporto, ma erano sovraccarichi di lavoro e non potevano aiutarci quanto avremmo voluto. **Cosa non Le piace di Jazva?** Wow. Non so nemmeno da dove cominciare. All'inizio eravamo un po' titubanti nel scegliere Jazva a causa dell'alto costo di configurazione. Ci avevano promesso grandi funzionalità e risultati ancora migliori per la nostra azienda. All'inizio ci avevano detto che eravamo in anticipo rispetto al programma per andare online. Questo solo perché il nostro team stava lavorando 9 ore al giorno facendo tutto il possibile per caricare i nostri prodotti sulla loro piattaforma. Una volta che tutti i nostri prodotti erano caricati, tutto è crollato. Questo perché non riuscivano a far connettere efficacemente il nostro account alle app, ai programmi e ai canali di cui avevamo più bisogno. Eravamo così entusiasti della connessione con QuickBooks. Quando è arrivato il momento di connetterci a QuickBooks, ci hanno detto che la connessione era in realtà in BETA e che non potevamo usarla. (STAI SCHERZANDO). Questo non ci era stato detto prima di iscriverci e QuickBooks era la connessione più importante per noi. Se questo fosse stato l'unico problema, forse saremmo rimasti con Jazva. Il problema successivo è stato che non potevamo aggiornare manualmente le nostre inserzioni su Amazon da Jazva perché i loro sviluppatori non avevano mappato la categoria Beauty. PENSI CHE CE L'AVREBBERO DETTO PRIMA CHE PAGASSIMO I COSTI DI CONFIGURAZIONE!? Quindi ora non potevamo usare la connessione Amazon perché tutti i nostri prodotti sono prodotti di bellezza. Vorrei che fosse finita lì. Scoprire che anche la nostra connessione Walmart non funzionava. A questo punto, ne avevamo abbastanza. Letteralmente, le uniche funzionalità che volevamo erano quelle che assolutamente non funzionavano. Non so come possano vendere questo software se non funziona nemmeno. Quando abbiamo detto loro che avevamo finito e volevamo un rimborso, hanno interrotto tutte le comunicazioni con noi. Sono letteralmente spariti per 3 giorni finché non abbiamo continuato a seguirli. Quando FINALMENTE hanno risposto, ci hanno detto che il nostro account era stato terminato ma nessun rimborso possibile. PER FAVORE, RISPARMIATI DEL TEMPO E TROVA UN'ALTRA SOLUZIONE SOFTWARE. **Raccomandazioni per chi sta considerando Jazva:** Se hai bisogno di qualcosa che funzioni, vai altrove **Quali problemi sta risolvendo Jazva e in che modo La sta aiutando?** Gestione online dei nostri canali, inventario, ecc. Purtroppo, non ha risolto nessuno di questi per noi. ## Jazva Discussions - [A cosa serve Jazva?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-jazva-used-for) - [View Jazva pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/jazva/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-10+11%3A16%3A57+-0500&secure%5Bsession_id%5D=79c5f1d7-1318-4d2f-b981-7961db31153a&secure%5Btoken%5D=175fb47f7a47510939609bf65edb1f80f13e33418949c3ee9f9dbb2bebbea751&format=llm_user) ## Jazva Features **Operazioni** - Operazioni Aziendali Ottimizzate - Sincronizzazione dei dati **Inventario** - Evasione degli ordini - Gestione del Catalogo - Intelligenza del prodotto **Piattaforma** - Conformità alle Normative - Pubblicazione multicanale - Rapporti Contabili - Integrazione del Marketplace **Elaborazione** - Internazionalizzazione - Gestione degli ordini - Scansiona e Spedisci ## Top Jazva Alternatives - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/it/products/square-point-of-sale/reviews) - 4.6/5.0 (1,182 reviews) - [Webgility](https://www.g2.com/it/products/webgility/reviews) - 4.6/5.0 (371 reviews) - [Feedonomics](https://www.g2.com/it/products/feedonomics/reviews) - 4.4/5.0 (367 reviews)