Funzionalità HoneyBook
Piattaforma (10)
Personalizzazione
Basato su 64 recensioni HoneyBook e verificato dal team R&D di G2. Consente agli amministratori di personalizzare per adattarsi ai loro processi unici. Include la possibilità di creare oggetti personalizzati, campi, regole, calcoli e viste.
Capacità del flusso di lavoro
Basato su 62 recensioni HoneyBook e verificato dal team R&D di G2. Automatizza un processo che richiede una serie di passaggi che normalmente richiedono l'intervento di diversi utenti. Gli amministratori possono scrivere regole per determinare chi e quando un utente deve completare un passaggio. Include anche la notifica agli utenti quando devono agire.
Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
Basato su 58 recensioni HoneyBook e verificato dal team R&D di G2. Concedi l'accesso a dati selezionati, funzionalità, oggetti, ecc. in base agli utenti, al ruolo dell'utente, ai gruppi, ecc.
Internazionalizzazione
Basato su 51 recensioni HoneyBook e verificato dal team R&D di G2. Consente agli utenti di visualizzare e effettuare transazioni commerciali con lo stesso contenuto in più lingue e valute.
Ambienti di prova / Sandbox
Basato su 40 recensioni HoneyBook e verificato dal team R&D di G2. Consente agli amministratori di sviluppare e testare facilmente le modifiche al deployment del CRM. Dopo che le modifiche sono state apportate, gli amministratori possono facilmente migrare le modifiche nell'ambiente "live" o "di produzione".
Gestione Documenti e Contenuti.
Basato su 59 recensioni HoneyBook e verificato dal team R&D di G2. Consente di consumare, pubblicare e modificare contenuti da un'interfaccia centrale. La gestione dei contenuti per i sistemi CRM potrebbe includere presentazioni, documenti, immagini e altri file elettronici correlati.
Prestazioni e Affidabilità
Basato su 65 recensioni HoneyBook e verificato dal team R&D di G2. Il software è costantemente disponibile (uptime) e consente agli utenti di completare rapidamente le attività perché non devono aspettare che il software risponda a un'azione che hanno intrapreso.
Generazione del Documento di Output
Basato su 55 recensioni HoneyBook e verificato dal team R&D di G2. Consente agli amministratori di creare modelli che permettono agli utenti di generare rapidamente documenti dinamici in vari formati basati sui dati memorizzati nell'applicazione.
Integrazione contabile
Fornisci integrazione con software di contabilità e sistemi ERP. 56 recensori di HoneyBook hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Integrazione E-commerce
Fornisci integrazione con piattaforme di e-commerce B2B e B2C Questa funzionalità è stata menzionata in 41 recensioni HoneyBook.
Automazione della forza vendita (9)
Gestione dei Contatti e degli Account
Basato su 72 recensioni HoneyBook e verificato dal team R&D di G2. Memorizza e recupera informazioni associate ai contatti e agli account dei clienti. Tieni traccia della comunicazione aziendale e delle informazioni sui contatti e sugli account.
Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM)
Basato su 50 recensioni HoneyBook. Gestisci i partner monitorando i lead dei partner di canale e le opportunità di vendita. Fornisci un portale per i partner per collaborare con i canali sulle opportunità di vendita e per condividere informazioni su prodotti, prezzi, preventivi, ordini e formazione.
Gestione delle Opportunità e del Pipeline.
Basato su 70 recensioni HoneyBook e verificato dal team R&D di G2. Gestisci le opportunità di vendita attraverso il loro ciclo di vita, dal lead all'ordine. Traccia le fasi, i valori e le probabilità di chiusura. Gestisci i pipeline di vendita per singolo rappresentante di vendita, team, regione e a livello aziendale.
Gestione delle attività
Basato su 73 recensioni HoneyBook e verificato dal team R&D di G2. Gestisci e traccia compiti e attività. Assegna date di scadenza e integra nei calendari per gestire programmi e priorità quotidiane.
Gestione del Territorio e delle Quote
Come riportato in 44 recensioni HoneyBook. Assegna e gestisci le quote di vendita e i territori. Traccia i progressi rispetto alle quote. Cambia se necessario.
Integrazione Desktop
Basato su 52 recensioni HoneyBook e verificato dal team R&D di G2. Consente agli utenti di sincronizzare i loro strumenti di Email, Calendario e Contatti con il loro sistema CRM. Include l'integrazione con Microsoft Outlook e Google.
Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi
Basato su 61 recensioni HoneyBook e verificato dal team R&D di G2. Inserisci i numeri di prodotto/parte e gestisci i prezzi associati ad essi. La funzionalità tipica consente agli utenti di aggiungere prodotti e prezzi alle opportunità e ai preventivi se questi moduli sono forniti all'interno dello stesso sistema.
Gestione di Preventivi e Ordini
Basato su 68 recensioni HoneyBook e verificato dal team R&D di G2. Consente agli utenti di creare un preventivo da fornire a un cliente che contenga almeno prodotti, prezzi e sconti associati. La gestione degli ordini consente agli utenti di elaborare ordini che contengono prodotti, prezzi e sconti associati.
Gestione dei Contratti con i Clienti
Basato su 72 recensioni HoneyBook e verificato dal team R&D di G2. Gestione dei contratti stipulati con i clienti. La gestione dei contratti include la negoziazione dei termini e delle condizioni nei contratti e l'assicurazione del rispetto dei termini e delle condizioni, oltre a documentare e concordare eventuali modifiche o emendamenti che possono sorgere durante la sua attuazione o esecuzione.
Automazione del Marketing (2)
Email Marketing
Basato su 56 recensioni HoneyBook e verificato dal team R&D di G2. Consente agli utenti di inviare email ai contatti in massa. Le funzionalità comuni includono: Modelli di email integrati, integrazione con i social media, gestione delle liste di iscritti, moduli di iscrizione, rapporti sul tasso di successo, test AB e risponditori automatici.
Gestione dei contatti
Basato su 70 recensioni HoneyBook e verificato dal team R&D di G2. Consente agli utenti di gestire e monitorare i lead attraverso un processo. Il processo di gestione dei lead generalmente coinvolge passaggi come: 1. Generazione dei Lead, 2. Richiesta del Cliente, Acquisizione delle Richieste, Filtraggio dei Lead, Valutazione dei Lead, Distribuzione dei Lead e Qualificazione dei Lead.
Supporto Clienti (5)
Gestione dei casi
Basato su 66 recensioni HoneyBook e verificato dal team R&D di G2. Traccia i problemi/le richieste di aiuto segnalati dai clienti attraverso il processo di risoluzione.
Portale di Supporto Clienti
Basato su 73 recensioni HoneyBook e verificato dal team R&D di G2. Fornisce un modo conveniente per i clienti di ottenere risposte alle domande, segnalare problemi di servizio, effettuare ordini, visualizzare le cronologie degli ordini e accedere ad altre informazioni contenute nella base di conoscenza.
Base di conoscenza
Basato su 73 recensioni HoneyBook e verificato dal team R&D di G2. Repository di informazioni che fornisce un mezzo per raccogliere, organizzare, condividere, cercare e utilizzare le informazioni. Permette ai clienti di ottenere risposte a domande comuni.
Caratteristiche del Call Center
Basato su 53 recensioni HoneyBook e verificato dal team R&D di G2. Consente ai professionisti del supporto clienti di accedere a tutte le informazioni necessarie per supportare il cliente, inclusi le informazioni del cliente, la cronologia dei casi e l'attività sociale correlata del cliente. Le funzionalità comuni includono: registrazione delle chiamate, analisi, gestione della forza lavoro, gestione degli script delle chiamate e gestione della conformità.
Supporto Analitico
Basato su 55 recensioni HoneyBook e verificato dal team R&D di G2. Consente l'analisi delle attività di supporto clienti per ottimizzare i professionisti, i processi e gli strumenti di supporto clienti.
Integrazione (9)
Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati
Basato su 54 recensioni HoneyBook e verificato dal team R&D di G2. Capacità di inserire, modificare ed estrarre dati dall'applicazione in blocco tramite un file strutturato.
API di integrazione
Basato su 50 recensioni HoneyBook e verificato dal team R&D di G2. Interfaccia di Programmazione delle Applicazioni - Specifica per come l'applicazione comunica con altri software. Gli API in genere consentono l'integrazione di dati, logica, oggetti, ecc. con altre applicazioni software.
Ampiezza delle Applicazioni dei Partner
In che misura sono disponibili applicazioni partner pronte per l'integrazione in questo prodotto? Le applicazioni partner in genere offrono funzionalità complementari, di migliore qualità, non offerte nativamente in questo prodotto. Questa funzionalità è stata menzionata in 46 recensioni HoneyBook.
Contabilità
Fornisci integrazione con software di contabilità e gestione finanziaria 59 recensori di HoneyBook hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Pagamenti
Integra con gateway di pagamento e software di pagamenti aziendali Questa funzionalità è stata menzionata in 75 recensioni HoneyBook.
ERP
Basato su 38 recensioni HoneyBook. Fornisci integrazioni con i moduli contabili dei sistemi ERP
Sincronizzazione dell'account
Basato su 52 recensioni HoneyBook e verificato dal team R&D di G2. Sincronizza con i conti aziendali per trasferire i pagamenti per le fatture approvate
Contabilità
Fornisci integrazione con software di contabilità e gestione finanziaria Questa funzionalità è stata menzionata in 57 recensioni HoneyBook.
ERP
Fornisci integrazioni con i moduli contabili dei sistemi ERP Questa funzionalità è stata menzionata in 35 recensioni HoneyBook.
Mobile e Social (3)
Funzionalità di Collaborazione Sociale
Consente a più utenti di interagire condividendo informazioni per raggiungere un obiettivo comune. La collaborazione sociale si concentra sull'identificazione di gruppi e spazi di collaborazione in cui i messaggi sono esplicitamente diretti al gruppo e il feed delle attività del gruppo è visto allo stesso modo da tutti. 50 recensori di HoneyBook hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Integrazione dei Social Network
Basato su 52 recensioni HoneyBook e verificato dal team R&D di G2. Usa i social network pubblici per ascoltare e interagire con i clienti. Consente agli utenti di filtrare ciò che è importante e rispondere rapidamente. Spesso questa funzionalità permette di trasformare domande e richieste dei clienti sui social network in gestione dei casi.
Supporto Utente Mobile
Basato su 63 recensioni HoneyBook e verificato dal team R&D di G2. Consente al software di essere facilmente utilizzato su più dispositivi mobili, inclusi telefoni e tablet.
Reportistica e Analisi (3)
Segnalazione
Basato su 68 recensioni HoneyBook e verificato dal team R&D di G2. Abilita la segnalazione di tutti i dati contenuti all'interno del sistema. Tipicamente contiene report standard così come la possibilità di creare report ad-hoc.
Cruscotti
Basato su 73 recensioni HoneyBook e verificato dal team R&D di G2. Un'interfaccia utente facile da leggere, spesso di una sola pagina, che mostra una presentazione grafica dello stato attuale e delle tendenze storiche degli Indicatori Chiave di Prestazione (KPI) di un'organizzazione per consentire decisioni istantanee e informate a colpo d'occhio.
Previsione
Basato su 53 recensioni HoneyBook. Consente la proiezione dei ricavi di vendita, basata su dati storici di vendita, analisi di sondaggi di mercato e tendenze, e stime dei venditori.
Generazione della Fattura (6)
Modelli
Basato su 79 recensioni HoneyBook. Fornisci modelli di fattura standard che possono essere personalizzati dagli utenti
Fatture Digitali
Come riportato in 74 recensioni HoneyBook. Capacità di convertire le fatture in formati digitali come PDF
Fatture ricorrenti
Come riportato in 68 recensioni HoneyBook. Genera automaticamente fatture a intervalli di tempo predefiniti
Modelli
Basato su 70 recensioni HoneyBook. Fornisci modelli di fattura standard che possono essere personalizzati dagli utenti
Fatturazione Digitale
Come riportato in 71 recensioni HoneyBook. Capacità di convertire le fatture in formati digitali come PDF
Fatturazione Ricorrente
Genera automaticamente fatture a intervalli di tempo predefiniti 66 recensori di HoneyBook hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Elaborazione delle fatture (3)
Approvazioni
Basato su 63 recensioni HoneyBook. Includi flussi di lavoro per le approvazioni di fatture o pagamenti
Fatturazione in batch
Capacità di creare diversi tipi di fatture Questa funzionalità è stata menzionata in 49 recensioni HoneyBook.
Gestione
Gestisci la fatturazione per diversi tipi di prodotti o servizi 63 recensori di HoneyBook hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Analitica (4)
Date di scadenza
Basato su 76 recensioni HoneyBook. Traccia le fatture in base alle date di scadenza per identificare i pagamenti in ritardo
Flusso di cassa
Basato su 61 recensioni HoneyBook. Analizza le variazioni tra il flusso di cassa in entrata e in uscita
Indicatori Chiave di Prestazione
Come riportato in 45 recensioni HoneyBook. Monitora KPI come il tempo per elaborare una fattura o i pagamenti errati
Tracciamento dei pagamenti
Basato su 70 recensioni HoneyBook e verificato dal team R&D di G2. Traccia diversi tipi di pagamento come depositi o pagamenti parziali
Elaborazione dei pagamenti (1)
Elaborazione delle carte di credito
Basato su 71 recensioni HoneyBook. La capacità di elaborare i pagamenti con carta di credito e ricevere l'approvazione o il rifiuto dei fondi dalla banca del cliente.
Amministrazione (4)
Reportistica e Analisi
Basato su 61 recensioni HoneyBook. Report e analisi creati dai dati di pagamento.
Commissioni di elaborazione
Come riportato in 66 recensioni HoneyBook. Commissioni associate all'elaborazione di transazioni individuali che possono essere basate su una percentuale dell'acquisto o su una tariffa fissa.
Omnicanale
Elabora i pagamenti da più canali come ACH, mobile o e-commerce. 37 recensori di HoneyBook hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Livelli 1 e 2
Come riportato in 39 recensioni HoneyBook. Supporta i livelli 1 e 2 per l'elaborazione dei pagamenti con carta di credito.
Opzioni di Pagamento (2)
Multi-valuta
Come riportato in 33 recensioni HoneyBook. Consente agli utenti di elaborare pagamenti in più valute.
Portale di pagamento online
Basato su 73 recensioni HoneyBook. Fornisce un portale online dove i clienti possono effettuare pagamenti.
Sicurezza (1)
Verifica POS
Basato su 46 recensioni HoneyBook. Supporta i metodi di verifica del titolare della carta per le transazioni POS.
Notifiche (3)
Conferme e Promemoria
Capacità di inviare email e messaggi di conferma e promemoria 36 recensori di HoneyBook hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Follow-up dell'appuntamento
Capacità di inviare email/messaggi di follow-up automatici al termine dell'appuntamento Questa funzionalità è stata menzionata in 36 recensioni HoneyBook.
Pianificazione delle notifiche
Come riportato in 36 recensioni HoneyBook. Ricevi una notifica ogni volta che un cliente programma un appuntamento
Impostazioni (2)
Rilevamento del fuso orario
Basato su 33 recensioni HoneyBook. Rileva automaticamente il fuso orario di entrambe le parti per evitare errori di prenotazione
Impostazioni di disponibilità
Basato su 34 recensioni HoneyBook. Possibilità di impostare la disponibilità preferita per garantire che gli appuntamenti siano prenotati solo durante gli orari approvati
Personalizzazione (5)
Branding
Basato su 38 recensioni HoneyBook. Personalizza la pagina di prenotazione con loghi e colori personalizzati per adattarsi al marchio
Collegamenti
Basato su 34 recensioni HoneyBook. Personalizza un link di prenotazione da condividere con i clienti
Campi personalizzati
Consente agli utenti di aggiungere campi personalizzati ai moduli che non sono già presenti nei modelli Questa funzionalità è stata menzionata in 42 recensioni HoneyBook.
Moduli multi-pagina
Basato su 35 recensioni HoneyBook. Consenti agli utenti di creare moduli con più di una pagina
Designa
Dà agli utenti la possibilità di personalizzare il design dei moduli (ad esempio, logo, colori del marchio, caratteri, ecc.). Questa funzionalità è stata menzionata in 41 recensioni HoneyBook.
Integrazioni (3)
Integrazione del sito web
Fornisce la possibilità di essere incorporato nei siti web Questa funzionalità è stata menzionata in 33 recensioni HoneyBook.
Videoconferenza
Si integra con strumenti di videoconferenza per consentire appuntamenti virtuali 25 recensori di HoneyBook hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Comunicazione
Si integra con i fornitori di SMS o le piattaforme di messaggistica istantanea per comunicare direttamente con i clienti 32 recensori di HoneyBook hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Funzionalità aggiuntiva (5)
Forme incorporate
Consente di incorporare moduli su un sito web senza dover creare codice da zero 40 recensori di HoneyBook hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Capacità offline
Basato su 24 recensioni HoneyBook. Può essere utilizzato senza una connessione internet
Notifiche
Invia notifiche quando un modulo completato viene ricevuto 36 recensori di HoneyBook hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Pagamenti
Contiene integrazioni con processori di pagamento, consentendo agli utenti di accettare pagamenti tramite moduli Questa funzionalità è stata menzionata in 37 recensioni HoneyBook.
Moduli mobili
Come riportato in 38 recensioni HoneyBook. Consente agli utenti di creare, distribuire e accedere ai moduli da un dispositivo mobile
Intelligenza Artificiale Generativa (6)
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo. 18 recensori di HoneyBook hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo. 12 recensori di HoneyBook hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Riassunto del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto. 12 recensori di HoneyBook hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Testo-a-Immagine AI
Basato su 12 recensioni HoneyBook. Fornisce la capacità di generare immagini da un prompt di testo.
Sintesi vocale AI
Come riportato in 12 recensioni HoneyBook. Simula il discorso umano da input di testo.
AI Immagine-a-Testo
Basato su 13 recensioni HoneyBook. Converte le immagini in una descrizione testuale, identificando gli elementi chiave.
Agentic AI - CRM (7)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
AI agentico - Pianificazione appuntamenti online (3)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Agente AI - Fatturazione (1)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
AI agentico - Gestione delle fatture (3)
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Glossario delle Funzionalità Tecnologiche
Visualizza le definizioni delle funzionalità e scopri nuovi termini tecnologici.
Online payments are the exchange of monetary funds between buyers and sellers via the internet. This software feature helps perform a majority of purchases and sales conducted on the internet.
Case management refers to the processing of data and procedures for resolving cases. Learn more about case management, its benefits, and its applications.






