Il valore aziendale che Honeybadger offre è piuttosto semplice: aggrega i rapporti di errore e raccoglie ulteriori contesti su quegli errori in un'interfaccia web facile da utilizzare. Fornisce strumenti per un'integrazione discreta con i codici sorgente e funzionalità per gestire la complessità di un flusso continuo di rapporti di errore automatizzati (unendo errori duplicati, cercando occorrenze specifiche all'interno di un particolare guasto, collegandosi a problemi su Github, ecc.). Fa tutto questo bene, senza intralciare.
La *migliore* cosa di Honeybadger, tuttavia, è il loro team. In almeno 3 occasioni diverse, ho contattato il loro supporto con un problema che sembrava piuttosto specifico per il mio flusso di lavoro (sperando principalmente in un consiglio), e nel giro di un giorno o due hanno implementato una modifica al prodotto per supportare meglio quelle esigenze (o risolvere un bug di caso limite su cui mi ero imbattuto). Non mi sono mai sentito più valorizzato come cliente nella mia vita professionale, e ogni volta ha finito per farmi risparmiare una grande quantità di tempo a lungo termine. Anche se un altro aggregatore di errori offrisse più funzionalità, sceglierei comunque Honeybadger solo per questo motivo. Sono lì per aiutare, e questo si riflette nelle loro azioni.
o7 Team Honeybadger! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
L'unico reclamo che ho riguardo a Honeybadger è che il modo in cui raggruppano i rapporti sugli errori può risultare in molti rapporti duplicati per parti di un codice base soggette a frequenti modifiche. È in gran parte basato sul nome del file e sul numero di riga del primo frame dello stack nel trace dello stack, quindi ogni volta che una modifica spinge una riga di codice su o giù nel suo file sorgente, eventuali errori esistenti da quella riga di codice appariranno come un nuovo problema in Honeybadger. Ci sono modi per risolvere questo, con una logica di 'fingerprinting' personalizzata per gli errori, da implementare nel tuo codice base con l'SDK fornito, e ci sono strumenti per unire i rapporti duplicati, ma è l'unica cosa che considererei come un compromesso per tutti i benefici che Honeybadger offre. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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Recensione organica. Questa recensione è stata scritta interamente senza invito o incentivo da parte di G2, un venditore o un affiliato.
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