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Recensioni Highlight (29)

Recensioni

Recensioni Highlight (29)

4.6
Recensioni 29

Pro e Contro

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AR
Sr. Sensory Scientist
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottima esperienza complessiva"
Cosa ti piace di più di Highlight?

Highlight è composto da membri autentici e premurosi che ti fanno sentire come se ciascuno dei tuoi progetti fosse la loro priorità numero uno. Hanno un processo molto accurato che gestisce tutti i dettagli relativi alla gestione del progetto. La loro dashboard rende divertente e interattivo dare un'occhiata ai tuoi dati mentre vengono raccolti, dandoti un'anteprima prima che il rapporto finale venga pubblicato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Highlight?

Highlight fa un ottimo lavoro e possiede l'intero processo dalla raccolta dei campioni al rapporto finale. Di conseguenza, c'è un prezzo più alto associato alla maggior parte dei loro preventivi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Beni di consumo
UB
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Piattaforma facile da usare supportata da un eccellente supporto che trasforma chiunque in un mago della ricerca!"
Cosa ti piace di più di Highlight?

Apprezzo quanto sia user-friendly la piattaforma IHUT di Highlight. Tutto sembra a prova di errore, quindi anche se sei nuovo nella ricerca sui consumatori e nella progettazione di sondaggi, puoi rapidamente acquisire fiducia. Lo strumento è fluido e offrono molti suggerimenti utili, che semplificano il processo e si occupano di gran parte della programmazione per te. Mi piace anche che una volta effettuato l'accesso, rimani connesso e non devi reinserire le tue credenziali durante il giorno. Poiché il portale non ti disconnette automaticamente, posso sviluppare i dettagli del mio studio e le informazioni sul pubblico in tempo reale mentre raccolgo feedback dal mio team e prendo piccole decisioni e aggiustamenti secondo necessità. La piattaforma non rallenta il mio flusso di lavoro quotidiano; al contrario, aggiunge valore permettendomi di trascorrere meno tempo a preoccuparmi degli aspetti tecnici e più tempo a concentrarmi sugli obiettivi della ricerca. Questo porta a un'efficiente svolta dal kick-off iniziale del progetto al deliverable finale. Inoltre, il servizio clienti è eccellente. Il mio account manager è estremamente competente e comunica chiaramente. Ho avuto l'opportunità di lavorare con due dei loro ricercatori senior, e entrambi hanno reso la fase di implementazione priva di stress rispondendo accuratamente alle mie domande e fornendo soluzioni e raccomandazioni tempestive. La mia azienda ha utilizzato Highlight due volte, combinando il test del concetto digitale della Fase 1 con il test di utilizzo domestico della Fase 2, e entrambe le esperienze sono state piacevoli e positive. Quando si lavora con campioni fisici in particolare, è un vantaggio aggiunto che offrano di gestire la spedizione e il reclutamento con i tester, riducendo il lavoro pesante che dobbiamo fare internamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Highlight?

Per qualche motivo, il portale richiede di effettuare il login due volte. Il link che utilizzo mi indirizza a una pagina di accesso di base dove inserisco le mie credenziali, e dopo aver cliccato su "Accedi", appare automaticamente una nuova finestra che mi invita a "Accedi con Cognito" ancora una volta. Anche se è un piccolo inconveniente e accade solo una volta al giorno quando effettuo il login, sembra un intoppo non necessario che potrebbe essere evitato.

Inoltre, nella funzione "Progetta Sondaggi" del loro strumento, vorrei che ci fosse un'opzione per spostare più di una domanda alla volta. Attualmente, non posso spostare le domande in blocco, il che finisce per rallentare il processo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DF
Director of Consumer Insights
Enterprise (> 1000 dip.)
"Partner Fornitore Fidato"
Cosa ti piace di più di Highlight?

Highlight è un partner fidato per molte ragioni. Innanzitutto, il team si prende il tempo necessario per comprendere appieno la nostra attività, i nostri obiettivi e gli obiettivi del progetto. Il pubblico dei tester di Highlight è di prim'ordine e fornisce intuizioni utili. Infine, la piattaforma Highlight è facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Highlight?

Al momento non mi viene in mente nulla in termini di antipatie. Abbiamo ricevuto alcuni feedback iniziali sulla piattaforma e tutti i nostri suggerimenti sono stati implementati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Ricerche di mercato
UR
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Piattaforma IHUT conveniente con ottimo supporto"
Cosa ti piace di più di Highlight?

Lavorare con Highlight è un ottimo modo per mettere il prodotto nelle mani dei consumatori per ottenere un feedback rapido. Il team di Highlight è molto competente e disponibile durante tutto il ciclo di vita del progetto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Highlight?

Più recentemente, la nostra unica sfida con Highlight è stata una mancanza di conoscenze generali sulla spedizione, che ha portato alla perdita di prodotti. Per un'azienda che si occupa di studi sui mailer, mi aspetto che siano esperti nella spedizione di tutti i tipi di prodotti, inclusi gli articoli fragili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JF
Senior Product Marketing Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Grande Partner!"
Cosa ti piace di più di Highlight?

Highlight produce output di alta qualità con una metodologia di ricerca comprovata. Siamo stati in grado di fare affidamento con fiducia sui risultati della ricerca. Apprezziamo anche l'attenzione personalizzata del nostro account executive, Tim. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Highlight?

Mi piacerebbe vedere un'offerta più ampia, sulla quale credo abbiano lavorato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MD
Consumer Research Manager
Enterprise (> 1000 dip.)
"Eccellente valore e servizio"
Cosa ti piace di più di Highlight?

Eccellente servizio, rispondenti di qualità, valore straordinario e un vero partner commerciale Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Highlight?

Non riesco a pensare a nulla di specifico che non mi piaccia Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ji D.
JD
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Esperienza fantastica con la piattaforma"
Cosa ti piace di più di Highlight?

Per i nostri due progetti consecutivi, la piattaforma Highlight è stata utile per ottenere visibilità sull'intero progetto e garantire che tutto procedesse nel modo più efficiente possibile. Complessivamente, con sondaggi preparati e altra documentazione del prodotto, il processo è molto rapido e fluido. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Highlight?

Poiché era ancora in fase di beta testing, c'erano bug da risolvere. Utilmente, il team di Highlight era felice di ospitare chiamate con noi per guidarci attraverso la piattaforma e registrare diligentemente qualsiasi problema che siamo stati in grado di scoprire nel processo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Cosmetici
UC
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Adoro la nuova piattaforma di evidenziazione"
Cosa ti piace di più di Highlight?

-molto facile da usare

-adoro poter vedere i risultati in tempo reale man mano che arrivano

-adoro avere un unico posto per accedere a tutto dal progetto

-adoro poter commentare e ricevere risposte direttamente sulla piattaforma Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Highlight?

Non ho ancora visto alcun lato negativo - finora tutto è stato molto fluido Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Madeline B.
MB
Senior Specialist, Innovation & Strategy (Accelerator Coach)
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Flessibile, Meticoloso e Organizzato!"
Cosa ti piace di più di Highlight?

Ho amato quanto fosse organizzata la piattaforma - ha reso il mio lavoro più veloce e facile. Tutto quello che dovevo fare era entrare nella piattaforma ed eseguire da una lista di controllo per mantenerci in pista. Il team era reattivo e flessibile con le nostre esigenze, il che è stato un grande vantaggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Highlight?

Tutta la grande ricerca comporta un po' di spesa, e Highlight non è diverso. Può essere un servizio difficile da giustificare se stai lavorando con un budget limitato, ma i risultati ne valgono la pena! Sono familiare con gli strumenti di GSuite, ma se non lo sei, o hai un dispositivo che non è compatibile, potrebbe essere una sfida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Cibo e bevande
UC
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Il portale Highlight è altamente efficace, facile da usare e offre un'eccellente acquisizione dei dati."
Cosa ti piace di più di Highlight?

Il live stream dei dati in arrivo è stato una grande funzionalità per tenere d'occhio il progetto durante i test! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Highlight?

Non ho avuto alcun problema durante l'utilizzo della piattaforma Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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