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Panoramica dei prezzi di Helpjuice

Prova gratuita
Helpjuice non ha fornito informazioni sui prezzi per questo prodotto o servizio. Questa è una pratica comune per i venditori di software e i fornitori di servizi. Le informazioni sui prezzi fornite qui si basano sulle recensioni degli utenti e sono intese a darti un'indicazione del valore. In alternativa, contatta Helpjuice per ottenere i prezzi attuali.

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

2 mesi

Ritorno sull'Investimento

4 mesi

Sconto Medio

7%

Costo Percepito

$$$$$

Prezzi delle alternative Helpjuice

Di seguito è riportata una rapida panoramica delle edizioni offerte da altriSoftware di Self-Service per Clienti

Document360
Professional
Contattaci5 Team Accounts (billed annually)
Progettato per team in crescita per scalare la documentazione in modo efficiente.
  • Base di Conoscenza Interna ed Esterna
  • Indirizzo Web Personalizzato
  • Importa da Word
  • Traduzione Automatica in oltre 50 Lingue
  • Personalizzazione SEO
Zendesk for Customer Service
Support Only (Team)
$19.001 user per month billed annually
Supporto clienti integrato
  • Email e social media
  • Widget web e SDK mobile
  • Regole aziendali predefinite
  • Carta essenziale
  • Cronologia delle interazioni
Guru
Team
A partire da $25.001 Seat Al mese
Prezzi prevedibili basati sul numero di posti per i team che iniziano con l'AI Source of Truth di Guru.
  • Ricerca aziendale potenziata dall'IA
  • Base di conoscenza verificata
  • Chat e ricerca con IA
  • Automazione della qualità della conoscenza
  • Oltre 100 integrazioni

Prezzi e piani delle varie alternative

Prova gratuita
Le informazioni sui prezzi per le varie alternative Helpjuice sopra elencate sono fornite dal rispettivo fornitore di software o recuperate da materiali sui prezzi accessibili al pubblico. Le negoziazioni finali sui costi per l'acquisto di uno di questi prodotti devono essere condotte con il venditore.

Recensioni sui prezzi di Helpjuice

(2)
CT
Sale and Marketing Enablement and Operations Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Recensione di Helpjuice: Solido, Semplice e Sorprendentemente Conveniente"
Cosa ti piace di più di Helpjuice?

Abbiamo usato Helpjuice per un po' di tempo e, nel complesso, è stata un'ottima esperienza. Fa esattamente ciò di cui abbiamo bisogno: rendere la documentazione facile da creare, organizzare e trovare. L'interfaccia è pulita, intuitiva e non richiede ore di formazione per essere compresa. Anche le persone che di solito non amano scrivere documentazione hanno trovato facile contribuire.

Una delle parti migliori è quanto sia personalizzabile senza essere complicato. Puoi adattarlo per rispecchiare il tuo marchio, strutturare le cartelle come preferisci e ottenere anche delle analisi piuttosto decenti già pronte. La ricerca funziona bene, i permessi sono flessibili e la collaborazione tra i team è fluida. È anche molto conveniente rispetto a molti altri strumenti disponibili, soprattutto considerando le funzionalità che offre. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Helpjuice?

Certo, nessuna piattaforma è perfetta. Ci sono alcune aree in cui le cose potrebbero essere ancora migliori: a volte la formattazione può diventare un po' strana e le attività di modifica o pulizia in blocco potrebbero essere più semplificate. Ma onestamente, queste sembrano più opportunità di miglioramento che veri problemi. Il team di Helpjuice è reattivo, rilascia costantemente aggiornamenti e sembra davvero impegnato a migliorare il prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Joanna W.
JW
Operational Team Lead of Onboarding
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Così tanti bug e nessuna correzione / risposte di supporto scadenti"
Cosa ti piace di più di Helpjuice?

Facile segmentare l'accesso degli utenti per prodotto, riducendo al contempo i contenuti duplicati. Tutte le funzionalità che ti aspetti da un'azienda di software per basi di conoscenza, più alcuni piacevoli extra. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Helpjuice?

Ci siamo iscritti a Helpjuice oltre un mese fa e il team di migrazione ha importato gli articoli per noi. Da allora mi imbatto costantemente in bug che mi fanno perdere il lavoro e le modifiche di formattazione che ho apportato. Ho segnalato questi problemi al team e condiviso registrazioni Loom, il team ha riconosciuto che ci sono bug ma mi ha detto che è improbabile che vengano esaminati dal team di sviluppo per almeno alcune settimane (per non parlare di risolti) perché si stanno concentrando su uno sprint per rilasciare nuove funzionalità.

Questo è molto deludente e molto frustrante dato che siamo a una settimana dal lancio e non mi sono state date soluzioni alternative o nemmeno mi è stato detto che i bug sono stati trasmessi al team di sviluppo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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