# Confluence vs Helpjuice Comparison
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## AI Generated Summary
- **I revisori di G2 riportano** che Confluence eccelle nelle capacità di integrazione, in particolare con strumenti come Jira e Google Workspace. Gli utenti apprezzano come queste integrazioni migliorino la collaborazione e semplifichino i flussi di lavoro, rendendolo un hub centrale per la documentazione e la gestione dei progetti.
- **Gli utenti dicono** che Helpjuice si distingue per la sua interfaccia user-friendly e il supporto eccezionale. I revisori evidenziano l'accessibilità della piattaforma e la reattività del team di Helpjuice, che contribuisce a un'esperienza positiva, soprattutto per coloro che gestiscono basi di conoscenza.
- **Secondo le recensioni verificate** , Confluence ha un punteggio di soddisfazione complessivo più alto, indicando che gli utenti lo trovano una soluzione più robusta per la collaborazione in team e la documentazione. Molti utenti menzionano la sua capacità di centralizzare vari tipi di contenuti, cruciale per mantenere flussi di lavoro organizzati.
- **I revisori menzionano** che Helpjuice è particolarmente efficace per casi d'uso specifici, come la gestione dei contenuti di educazione sanitaria. Gli utenti apprezzano la sua flessibilità nel design e le ampie funzionalità di analisi, che li aiutano a monitorare l'engagement e migliorare la consegna dei contenuti.
- **I revisori di G2 evidenziano** che mentre Helpjuice offre un forte sistema di supporto, la più ampia base di utenti e comunità di Confluence fornisce una ricchezza di risorse e conoscenze condivise, che possono essere inestimabili per i team che cercano di ottimizzare l'uso del software.
- **Gli utenti riportano** che il processo di implementazione di Confluence è generalmente fluido, ma alcuni lo trovano complesso per i nuovi utenti. Al contrario, Helpjuice è elogiato per la sua configurazione semplice, che rende più facile per i team iniziare rapidamente senza una formazione estesa.



| | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.1 out of 5 | 4.7 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 4,360 | 376 | 
| **Largest Market Segment** | Mercato Medio (48.3% delle recensioni) | Mercato Medio (48.8% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | Gratuito 10 Users Al mese | Nessun prezzo disponibile | 

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## Top Pros & Cons

### Confluence

Pros:
- Ease of Use (299 reviews)
- Team Collaboration (212 reviews)

Cons:
- Not Intuitive (84 reviews)
- Slow Performance (83 reviews)

### Helpjuice

Pros:
- Ease of Use (80 reviews)
- Helpful (75 reviews)

Cons:
- Limited Customization (22 reviews)
- Editing Difficulties (20 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 8.5 (3693 reviews) | 9.0 (355 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 8.1 (3743 reviews) | 9.1 (371 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 8.3 (1233 reviews) | 9.2 (327 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 8.1 (904 reviews) | 9.1 (284 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 8.1 (2532 reviews) | 9.5 (336 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 8.5 (819 reviews) | 9.4 (279 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 7.5 (3625 reviews) | 9.5 (354 reviews) | 

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## Pricing

### Confluence

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Gratuito 10 Users Al mese

Description: Gratis per sempre per 10 utenti

Key Features:
- Pagine e Spazi
- Organizza e collega il lavoro con i database
- Centinaia di modelli

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/it/products/confluence/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Helpjuice

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Base di Conoscenza del Centro di Contatto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Confluence** | N/A | N/A |
| **Helpjuice** | 8.7/10 | 81 |

#### Amministrazione

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Gestione del Database** | Dati insufficienti | 8.8 (77 reviews) | 
| **Flussi di lavoro dei dati** | Dati insufficienti | 8.6 (73 reviews) | 
| **Gestione dei problemi** | Dati insufficienti | 8.7 (73 reviews) | 

#### Gestione della conoscenza

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Base di conoscenza** | Dati insufficienti | 9.3 (71 reviews) | 
| **Flussi di lavoro di pubblicazione** | Dati insufficienti | 8.8 (68 reviews) | 
| **Analitica** | Dati insufficienti | 8.9 (69 reviews) | 

#### Conformità

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Politiche e Controlli** | Dati insufficienti | 8.7 (76 reviews) | 
| **Governance dei dati** | Dati insufficienti | 8.7 (74 reviews) | 
| **Conformità** | Dati insufficienti | 8.5 (74 reviews) | 
| **Revisione contabile** | Dati insufficienti | 8.3 (73 reviews) | 

#### Supporto Clienti

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Ricerca Intelligente** | Dati insufficienti | 8.7 (70 reviews) | 
| **Suggerimenti** | Dati insufficienti | 8.6 (69 reviews) | 
| **Alberi decisionali** | Dati insufficienti | 8.5 (68 reviews) | 

#### Sicurezza dei dati

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Attributi dei Dati di Rischio** | Dati insufficienti | 8.5 (72 reviews) | 
| **Trasporto dati** | Dati insufficienti | 8.6 (70 reviews) | 
| **Gestione degli Accessi** | Dati insufficienti | 9.0 (70 reviews) | 
| **Autenticazione a più fattori** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### Amministrazione

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | 8.4 (67 reviews) | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | Dati insufficienti | 8.9 (68 reviews) | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | Dati insufficienti | 9.2 (70 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | 8.3 (63 reviews) | 

### Base di conoscenza

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Confluence** | 8.3/10 | 1095 |
| **Helpjuice** | 8.3/10 | 291 |

#### Pagine di Conoscenza

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Modelli** | 8.5 (793 reviews) | 8.0 (268 reviews) | 
| **Feedback nel contenuto** | 8.4 (739 reviews) | 8.5 (278 reviews) | 
| **Versionamento e Cronologia delle Versioni** | 8.8 (801 reviews) | 8.9 (276 reviews) | 
| **Alberi decisionali** | 8.3 (659 reviews) | 8.2 (272 reviews) | 
| **Rilevamento dei Duplicati** | 7.8 (442 reviews) | 7.2 (266 reviews) | 
| **Editor di contenuti** | 8.6 (537 reviews) | 8.7 (277 reviews) | 

#### Diffusione della conoscenza

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Analisi della Pagina** | 8.3 (674 reviews) | 8.7 (270 reviews) | 
| **Permessi** | 8.6 (790 reviews) | 9.0 (275 reviews) | 
| **Condivisione della conoscenza** | 9.2 (902 reviews) | 8.9 (269 reviews) | 
| **Notifiche** | 8.6 (796 reviews) | 8.5 (263 reviews) | 
| **Ricerca Avanzata** | 8.1 (494 reviews) | 8.6 (263 reviews) | 
| **Estensione del browser** | 7.8 (423 reviews) | 7.8 (255 reviews) | 
| **Organizzazione** | 8.7 (560 reviews) | 9.1 (265 reviews) | 
| **Altre Integrazioni** | 8.5 (524 reviews) | 7.8 (253 reviews) | 
| **Integrazioni di conoscenza** | 8.5 (451 reviews) | 7.9 (251 reviews) | 

#### AI agentico - Base di conoscenza

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Apprendimento Adattivo** | 7.7 (178 reviews) | 7.5 (41 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 7.6 (179 reviews) | 7.7 (41 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | 7.5 (178 reviews) | 7.5 (40 reviews) | 

### Spazi di lavoro unificati

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Confluence** | 8.5/10 | 78 |
| **Helpjuice** | N/A | N/A |

#### Opzioni di accesso

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Single Sign-On (SSO)** | 9.4 (60 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Salva Password** | 8.7 (43 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Produttività

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Client di posta elettronica** | 7.9 (39 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Schermo diviso** | 8.3 (44 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Feed delle attività** | 8.5 (42 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistente Virtuale** | 8.1 (45 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi e Reportistica** | 8.4 (46 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Personalizzazione

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Flussi di lavoro personalizzati** | 8.4 (47 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Spazi di lavoro multipli** | 9.1 (47 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione di Applicazioni Personalizzate** | 8.6 (42 reviews) | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Spazi di lavoro unificati

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | 7.8 (37 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | 8.2 (41 reviews) | Dati insufficienti | 

### Gestione del lavoro

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Confluence** | 8.6/10 | 101 |
| **Helpjuice** | N/A | N/A |

#### Automazione

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Flussi di lavoro** | 8.8 (61 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione** | 8.8 (60 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Archivio dati** | 8.8 (65 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Amministrazione

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Permessi** | 8.8 (61 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Procedure** | 8.6 (57 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Lavoro a distanza** | 9.2 (58 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Gestione del progetto

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Prioritizzazione dei compiti** | 9.0 (60 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Dipendenze** | 8.6 (59 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione** | 8.9 (61 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Visualizzazioni** | 8.8 (60 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione** | 8.6 (55 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Percorso Critico** | 8.1 (54 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Cruscotti** | 8.7 (62 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Carico di lavoro

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Allocazione delle risorse** | 8.2 (55 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Spazio di lavoro** | 8.6 (57 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Configurazione** | 8.8 (58 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Approfondimenti** | 8.4 (57 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Comunicazione e Collaborazione

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Canali di Comunicazione** | 8.8 (56 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione Documentale** | 9.3 (71 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Collaborazione** | 9.2 (72 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Gestione dei costi

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Budgeting di Progetto** | 8.0 (56 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Tempo e Spese** | 8.1 (54 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Redditività** | 8.0 (53 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Integrazione

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Reception** | 8.4 (52 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Back Office** | 8.2 (55 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Dati esterni** | 8.2 (55 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 8.4 (57 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | 8.4 (57 reviews) | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Gestione del lavoro

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 8.0 (50 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | 8.0 (52 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 8.1 (52 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 8.3 (52 reviews) | Dati insufficienti | 

### Collaborazione di Progetto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Confluence** | 8.5/10 | 132 |
| **Helpjuice** | N/A | N/A |

#### Comunicazione

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Chatta** | 7.4 (65 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Discussioni** | 8.7 (68 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Esterno** | 8.0 (65 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Feedback** | 8.3 (72 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Annunci** | 8.5 (69 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Contenuti e Documenti

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Condivisione di file** | 9.0 (77 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Note** | 9.0 (76 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Cerca** | 8.6 (77 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Versionamento** | 9.0 (75 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Controlli

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Viste personalizzate** | 8.4 (65 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Seguaci** | 8.5 (66 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione utenti** | 8.8 (68 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Calendari** | 8.2 (64 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Condivisione Pubblica** | 8.5 (66 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Gestione del Progetto

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Gestione delle attività** | 8.4 (70 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione** | 8.7 (69 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Visibilità** | 9.0 (69 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione** | 9.2 (75 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Collaborazione a distanza

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Allineamento** | 9.0 (67 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Responsabilità** | 8.9 (66 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Connettività** | 8.7 (67 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Modalità offline** | 7.5 (65 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 8.2 (72 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | 8.2 (71 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Collaborazione al progetto - AI agentica

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Pianificazione a più fasi** | 7.6 (63 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 7.9 (62 reviews) | Dati insufficienti | 

### Servizio clienti self-service

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Confluence** | N/A | N/A |
| **Helpjuice** | 8.2/10 | 175 |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | 8.4 (117 reviews) | 

#### Esperienza Self-Service

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Base di conoscenza** | Dati insufficienti | 9.6 (170 reviews) | 
| **Articoli Ricercabili** | Dati insufficienti | 9.0 (166 reviews) | 
| **Forum della Comunità** | Dati insufficienti | 7.4 (149 reviews) | 
| **Ottimizzazione Mobile** | Dati insufficienti | 8.5 (148 reviews) | 
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | 8.8 (149 reviews) | 

#### Piattaforma Self-Service

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Branding** | Dati insufficienti | 9.4 (159 reviews) | 
| **Automazione** | Dati insufficienti | 8.1 (146 reviews) | 
| **Intelligenza Artificiale** | Dati insufficienti | 8.0 (147 reviews) | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | 8.1 (142 reviews) | 

#### AI agentico - Servizio clienti self-service

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 7.6 (40 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 7.7 (40 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 7.7 (40 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 7.8 (40 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 8.2 (39 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 7.7 (40 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 8.1 (40 reviews) | 

### Documentazione IT

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Confluence** | 8.3/10 | 221 |
| **Helpjuice** | N/A | N/A |

#### Gestione e Scoperta - Documentazione IT

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Ricerca e Indicizzazione** | 8.3 (186 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Controllo di versione** | 8.5 (190 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Accesso e Permessi** | 8.5 (189 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Operazioni - Documentazione IT

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Integrazioni** | 8.5 (191 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Automazione** | 8.0 (181 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Segnalazione** | 8.2 (179 reviews) | Dati insufficienti | 

### Gestione della Conoscenza

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Confluence** | N/A | N/A |
| **Helpjuice** | N/A | N/A |

#### Base di conoscenza

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Domande e Risposte** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Condivisione del link** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Ricercabile** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Sicurezza

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Verifica** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Autorizzazione Basata sul Ruolo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pubblico vs Privato** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Contenuto

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Analisi tracciabili** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Importa** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Visualizzazione file** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Aggiorna notifiche** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Comunicazione

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Funzionalità Sociali** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Taggando** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Carica** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Commenti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software di gestione della conoscenza](https://www.g2.com/it/categories/knowledge-base-software)

**Unique to Confluence (4):** [Software di Collaborazione per Progetti](https://www.g2.com/it/categories/project-collaboration), [Software per Spazi di Lavoro Unificati](https://www.g2.com/it/categories/unified-workspaces), [Software di gestione del lavoro](https://www.g2.com/it/categories/work-management), [Software di documentazione IT](https://www.g2.com/it/categories/it-documentation)

**Unique to Helpjuice (2):** [Software per la base di conoscenza del contact center](https://www.g2.com/it/categories/contact-center-knowledge-base), [Software di Self-Service per Clienti](https://www.g2.com/it/categories/customer-self-service)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 18.3% | 39.2% | 
| **Mid-Market** | 48.3% | 48.8% | 
| **Enterprise** | 33.4% | 12.0% | 

### By Industry

#### Confluence

- **Software per computer:** 20.9%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 19.6%
- **Internet:** 6.3%
- **Servizi Finanziari:** 5.5%
- **Marketing e Pubblicità:** 4.4%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 2.4%
- **Telecomunicazioni:** 2.2%
- **Istruzione Superiore:** 2.1%
- **Vendita al dettaglio:** 2.0%
- **Assicurazione:** 1.6%
- **Other:** 33.1%

#### Helpjuice

- **Software per computer:** 24.3%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 12.0%
- **Telecomunicazioni:** 4.8%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 2.9%
- **Servizi Finanziari:** 2.7%
- **Servizi al Consumatore:** 2.7%
- **Marketing e Pubblicità:** 2.4%
- **Gestione delle organizzazioni non profit:** 2.4%
- **Istruzione Primaria/Secondaria:** 1.6%
- **Gestione dell'Istruzione:** 1.6%
- **Other:** 42.7%

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## Alternatives

### Alternatives to Confluence

- [Slack](https://www.g2.com/it/products/slack/reviews) — 4.5/5 stars (39085 reviews)
- [ClickUp](https://www.g2.com/it/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12526 reviews)
- [Wrike](https://www.g2.com/it/products/wrike/reviews) — 4.2/5 stars (4531 reviews)
- [Bitrix24](https://www.g2.com/it/products/bitrix24/reviews) — 4.1/5 stars (608 reviews)
- [Document360](https://www.g2.com/it/products/document360/reviews) — 4.7/5 stars (521 reviews)
- [monday Work Management](https://www.g2.com/it/products/monday-com/reviews) — 4.7/5 stars (15427 reviews)
- [Progress Podio](https://www.g2.com/it/products/progress-podio/reviews) — 4.2/5 stars (518 reviews)
- [Asana](https://www.g2.com/it/products/asana/reviews) — 4.4/5 stars (13671 reviews)
- [Notion](https://www.g2.com/it/products/notion/reviews) — 4.6/5 stars (11956 reviews)
- [Guru](https://www.g2.com/it/products/guru/reviews) — 4.7/5 stars (2318 reviews)

### Alternatives to Helpjuice

- [Document360](https://www.g2.com/it/products/document360/reviews) — 4.7/5 stars (521 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6949 reviews)
- [Guru](https://www.g2.com/it/products/guru/reviews) — 4.7/5 stars (2318 reviews)
- [Bloomfire](https://www.g2.com/it/products/bloomfire/reviews) — 4.6/5 stars (513 reviews)
- [Notion](https://www.g2.com/it/products/notion/reviews) — 4.6/5 stars (11956 reviews)
- [Help Scout](https://www.g2.com/it/products/help-scout/reviews) — 4.4/5 stars (428 reviews)
- [Freshdesk](https://www.g2.com/it/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3750 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/it/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3858 reviews)
- [Zoho Desk](https://www.g2.com/it/products/zoho-desk/reviews) — 4.4/5 stars (7644 reviews)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7341 reviews)

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## Top Discussions

### Confluence

- Title: [A cosa serve lo strumento Confluence?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-confluence-tool-used-for) — 6 comments
  > **Top comment:** "In breve, è uno strumento per collaborare sui contenuti all'interno di un'organizzazione, tracciare le modifiche/i flussi di lavoro per politiche e..."
- Title: [Come viene utilizzato Confluence per migliorare la gestione della conoscenza e la collaborazione negli ambienti di lavoro remoto?](https://www.g2.com/it/discussions/how-is-confluence-being-utilized-to-improve-knowledge-management-and-collaboration-in-remote-work-environments) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "A mio parere, la possibilità di condividere e modificare facilmente le conoscenze è un potere principale qui. Chiunque abbia i diritti per modificare i file..."
- Title: [A cosa serve Confluence?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-confluence-used-for) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Documentazione, base di conoscenza interna, post del blog."
- Title: [Quali sono le caratteristiche della confluenza?](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-characteristics-of-confluence) — 3 comments
  > **Top comment:** "È uno strumento utile per la documentazione, i riassunti e la collaborazione. Le informazioni sono organizzate e presentate in un formato completo (ma non..."
- Title: [Usi per Confluence?](https://www.g2.com/it/discussions/uses-for-confluence) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sì, lo usiamo. Abbiamo un'intranet interna su SharePoint, ma usiamo Confluence per tutta la nostra documentazione di sviluppo perché ha una stretta..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/confluence-vs-helpjuice)