Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che Podium eccelle nel consolidare le comunicazioni con i clienti, raccogliendo messaggi da varie piattaforme come Google Business Profile e SMS in un unico feed. Questa funzione migliora significativamente l'esperienza utente semplificando la gestione delle comunicazioni, il che è un punto di forza rispetto a Grade.us.
Gli utenti dicono che Grade.us semplifica efficacemente il processo di richiesta di recensioni dai clienti, con funzionalità come inviti via email e messaggi di testo facili da usare. Questa facilità d'uso è particolarmente vantaggiosa per le piccole imprese che cercano di ottimizzare il loro processo di raccolta delle recensioni.
I revisori menzionano che la funzione Text-to-Pay di Podium è rivoluzionaria, permettendo ai clienti di effettuare pagamenti direttamente tramite messaggi di testo. Questa funzionalità non solo migliora la comodità per i clienti, ma si integra perfettamente con i loro strumenti di gestione della reputazione, rendendola una scelta forte per le aziende focalizzate sull'engagement dei clienti.
Secondo le recensioni verificate, Grade.us è apprezzato per il suo processo di configurazione semplice, che rende facile per gli utenti collegare la loro attività a vari siti di recensioni. Tuttavia, manca del set di funzionalità estese che Podium offre, il che potrebbe limitarne l'attrattiva per le aziende che cercano una soluzione più completa.
Gli utenti evidenziano che l'interfaccia utente di Podium è chiara e intuitiva, rendendo facile navigare e gestire recensioni e messaggi. Questo design user-friendly è un vantaggio significativo rispetto a Grade.us, che, sebbene efficace, non riceve lo stesso livello di lodi per la sua interfaccia.
I revisori di G2 indicano che, sebbene entrambe le piattaforme abbiano valutazioni simili in stelle, il punteggio G2 più alto di Podium riflette una maggiore soddisfazione complessiva e un set di funzionalità più robusto, come evidenziato dal suo ampio numero di recensioni e dal recente feedback positivo che ne sottolinea l'efficacia nella gestione della reputazione.
Grade.us vs Podium
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Podium più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno preferito fare affari con Grade.us in generale.
I revisori hanno ritenuto che Podium soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Grade.us.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Grade.us sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Podium rispetto a Grade.us.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Grade.us
Professional
$60
per seat/location (3 seat minimum)
Complete review management and marketing solution for Individual Marketers and Consultants
3 seat minimum to support different campaigns, locations, or clients.
Free Setup
White-label landing pages, widgets, forms and reports
I rapporti sulle prestazioni sono ben delineati sopra, ma aggiungerò il valore per noi con i nostri clienti.
Ci sono diversi modi in cui utilizziamo i...Leggi di più
Come posso far interagire meglio le persone con la funzione di chat?
3 Commenti
JJ
Fagli sapere quanto sia facile connettersi con l'azienda che stanno utilizzando. È una connessione diretta tra il cliente e i tecnici del servizio.Leggi di più
Come possono le recensioni online aiutare la mia attività?
2 Commenti
VL
In un'epoca di recensioni online, la maggior parte delle persone oggi sceglie i propri servizi/aziende in base alla loro popolarità/recensioni online.Leggi di più
Come faccio a modificare i miei modelli (se questo non è un problema di autorizzazioni)
2 Commenti
JP
Se non è un problema di permessi, allora ad essere onesto non ne sono sicuro. Puoi creare nuovi modelli. Quando accedo a Podium su un computer, mi dice che...Leggi di più
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