Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che Birdeye eccelle nella soddisfazione degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a Grade.us. Gli utenti apprezzano le funzionalità complete della piattaforma, in particolare gli strumenti basati sull'intelligenza artificiale che semplificano la risposta alle recensioni, rendendola una preferita per le aziende che cercano di migliorare la loro reputazione online.
Gli utenti dicono che Grade.us offre un processo di configurazione semplice, particolarmente vantaggioso per le piccole imprese. I revisori evidenziano la facilità di collegamento ai siti di recensioni e l'invio di richieste di recensione ai clienti, rendendolo una scelta pratica per coloro che danno priorità alla semplicità nell'implementazione.
Secondo le recensioni verificate, l'ampia gamma di funzionalità di Birdeye, inclusa la messaggistica automatizzata per raccogliere recensioni, ha portato a un aumento significativo del feedback positivo per gli utenti. Questa automazione è lodata per essere facile da usare ed efficace, aiutando le aziende a mantenere una forte presenza online.
I revisori menzionano che mentre Grade.us è ben accolto per i suoi inviti a recensioni via email e messaggi di testo, manca della robusta presenza sul mercato e del recente coinvolgimento degli utenti che Birdeye gode. Con nessuna recensione recente negli ultimi 90 giorni, Grade.us potrebbe non riflettere le esperienze degli utenti più recenti in modo efficace come Birdeye.
I revisori di G2 evidenziano che la qualità del supporto di Birdeye è costantemente valutata più alta rispetto a quella di Grade.us. Gli utenti apprezzano il servizio clienti reattivo e la capacità della piattaforma di agire come un partner prezioso nella gestione della loro reputazione online, cruciale per le aziende che navigano nel feedback dei clienti.
Gli utenti riportano che mentre entrambe le piattaforme sono efficaci, il numero totale più alto di recensioni di Birdeye e l'attività recente indicano una base di utenti più attiva, suggerendo che potrebbe essere più adatta per le aziende che cercano una soluzione comprovata con supporto e aggiornamenti continui.
Birdeye vs Grade.us
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Birdeye più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Birdeye nel complesso.
I revisori hanno ritenuto che Birdeye soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Grade.us.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Birdeye sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Birdeye rispetto a Grade.us.
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Come si elimina una recensione pubblicata su questo sito?
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MP
I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Leggi di più
Che cos'è BirdEye?
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CF
Birdeye è una piattaforma di gestione della reputazione online che non solo raccoglie i sentimenti dei clienti, ma può aiutarti a connetterti con i clienti e...Leggi di più
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Risposta ufficiale da Birdeye
Ciao Matthew, farò in modo che il tuo account manager dedicato ti contatti, ma volevo anche condividere con te questo articolo:...Leggi di più
I rapporti sulle prestazioni sono ben delineati sopra, ma aggiungerò il valore per noi con i nostri clienti.
Ci sono diversi modi in cui utilizziamo i...Leggi di più
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