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Piccola Impresa (51.1% delle recensioni)
Piccola Impresa (85.3% delle recensioni)
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Birdeye
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Pros & Cons
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Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Grade.us eccelle nella sua funzione di SMS di massa, con un punteggio di 9.0, che consente una comunicazione di massa efficiente, mentre la funzione simile di Birdeye è valutata leggermente più bassa, indicando che Grade.us potrebbe essere più efficace per le aziende che necessitano di inviare grandi volumi di messaggi.
- I recensori menzionano che Birdeye brilla nella Qualità del Supporto, con un punteggio di 9.4 rispetto al 9.1 di Grade.us. Questo suggerisce che gli utenti potrebbero trovare il servizio clienti di Birdeye più reattivo e utile quando sorgono problemi.
- Gli utenti di G2 evidenziano che Grade.us ha una forte funzione di Gestione del Feedback dei Pazienti, valutata a 9.2, particolarmente vantaggiosa per i fornitori di servizi sanitari, mentre il punteggio di Birdeye in quest'area non è specificato, indicando un potenziale gap di funzionalità per quel segmento di mercato.
- Gli utenti su G2 segnalano che la funzione di Gestione della Reputazione di Birdeye è altamente efficace, con un punteggio di 9.3, che potrebbe aiutare le aziende a gestire meglio la loro presenza online e le recensioni dei clienti rispetto al punteggio più basso di Grade.us in quest'area.
- I recensori dicono che Grade.us offre un'esperienza di Facilità di Configurazione più user-friendly con un punteggio di 8.7, mentre il punteggio di 9.1 di Birdeye suggerisce che potrebbe richiedere un po' più di tempo o sforzo per iniziare, il che potrebbe essere una considerazione per le piccole imprese che cercano un'implementazione rapida.
- Gli utenti segnalano che la funzione di Integrazione con Dispositivi Indossabili di Birdeye, con un punteggio di 7.5, è meno robusta rispetto alle offerte di Grade.us, il che potrebbe limitarne l'appeal per le aziende che cercano di sfruttare la tecnologia sanitaria nelle loro operazioni.
Birdeye vs Grade.us
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Birdeye più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Birdeye nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Birdeye soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Grade.us.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Birdeye sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Birdeye rispetto a Grade.us.
Prezzi
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Birdeye
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Migliora la reputazione e posizionati al primo posto nella ricerca locale.
- https://birdeye.com/pricing/
- Recensioni AI
- Elenco AI
Grade.us
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Complete review management and marketing solution for Individual Marketers and Consultants
- 3 seat minimum to support different campaigns, locations, or clients.
- Free Setup
- White-label landing pages, widgets, forms and reports
Prova Gratuita
Birdeye
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Grade.us
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.3
3,158
9.0
125
Facilità d'uso
9.3
3,213
8.9
123
Facilità di installazione
9.1
2,299
8.7
106
Facilità di amministrazione
9.3
1,909
8.9
106
Qualità del supporto
9.4
3,018
9.1
120
the product è stato un buon partner negli affari?
9.5
1,911
9.3
106
Direzione del prodotto (% positivo)
9.5
3,122
8.6
122
Caratteristiche per Categoria
Marketing ConversazionaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
8.7
468
Dati insufficienti
Messaggero
8.8
383
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
381
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
386
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
383
|
Verificato
Dati insufficienti
Canali
8.9
399
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
390
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
399
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
324
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
316
|
Verificato
Dati insufficienti
Clienti
8.9
388
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
377
Dati insufficienti
9.0
386
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
370
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
351
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing conversazionale
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
30
Dati insufficienti
8.5
30
Dati insufficienti
8.5
31
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
30
Dati insufficienti
Messaggistica di testo
9.0
267
Dati insufficienti
9.1
266
Dati insufficienti
8.8
244
Dati insufficienti
9.0
278
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
242
Dati insufficienti
8.9
253
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Piattaforma SMS
9.0
261
Dati insufficienti
9.0
261
Dati insufficienti
8.6
203
Dati insufficienti
8.4
206
Dati insufficienti
8.2
188
Dati insufficienti
8.6
204
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing via SMS
7.5
37
Dati insufficienti
7.6
38
Dati insufficienti
7.8
37
Dati insufficienti
7.6
36
Dati insufficienti
7.6
36
Dati insufficienti
7.7
37
Dati insufficienti
Gestione delle Inserzioni LocaliNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
8.8
562
Dati insufficienti
Gestione delle inserzioni
8.9
445
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
417
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
373
Dati insufficienti
8.8
438
|
Verificato
Dati insufficienti
Prestazione
8.9
488
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
487
|
Verificato
Dati insufficienti
Elaborazione dei pagamentiNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.6
44
Dati insufficienti
Elaborazione dei pagamenti
8.9
42
Dati insufficienti
9.0
42
Dati insufficienti
9.3
42
Dati insufficienti
8.7
38
Dati insufficienti
Amministrazione
8.9
40
Dati insufficienti
8.5
38
Dati insufficienti
8.2
41
Dati insufficienti
8.0
36
Dati insufficienti
8.6
37
Dati insufficienti
8.6
37
Dati insufficienti
8.5
37
Dati insufficienti
Opzioni di Pagamento
7.7
37
Dati insufficienti
9.0
41
Dati insufficienti
Sicurezza
8.5
36
Dati insufficienti
Piattaforma
8.6
37
Dati insufficienti
8.4
38
Dati insufficienti
Ottimizzazione della Ricerca Locale
8.6
214
Dati insufficienti
9.1
365
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
378
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
388
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
354
Dati insufficienti
9.1
384
|
Verificato
Dati insufficienti
Gestione dei Social MediaNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
8.4
482
Dati insufficienti
Contenuto e Collaborazione
8.6
412
Dati insufficienti
8.4
405
Dati insufficienti
8.7
412
Dati insufficienti
8.4
396
Dati insufficienti
8.8
406
Dati insufficienti
8.5
403
Dati insufficienti
Gestione Sociale
8.7
454
Dati insufficienti
8.9
455
Dati insufficienti
8.5
442
Dati insufficienti
8.8
445
Dati insufficienti
7.9
424
Dati insufficienti
8.4
422
Dati insufficienti
8.4
376
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione dei Social Media
7.9
90
Dati insufficienti
8.1
89
Dati insufficienti
8.0
90
Dati insufficienti
8.2
91
Dati insufficienti
8.1
91
Dati insufficienti
8.2
90
Dati insufficienti
8.3
91
Dati insufficienti
Gestione dell'EsperienzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
8.4
631
Dati insufficienti
Analitica
8.7
489
Dati insufficienti
8.9
485
Dati insufficienti
8.7
466
Dati insufficienti
8.0
414
Dati insufficienti
Personalizzazione
8.5
422
Dati insufficienti
8.2
405
Dati insufficienti
8.6
432
Dati insufficienti
8.4
413
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.6
354
Dati insufficienti
8.7
355
Dati insufficienti
AI agentico - Gestione dell'esperienza
7.9
56
Dati insufficienti
8.2
55
Dati insufficienti
8.2
55
Dati insufficienti
8.2
55
Dati insufficienti
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
8.9
15
Dati insufficienti
Risposte
9.4
14
Dati insufficienti
9.3
15
Dati insufficienti
8.8
13
Dati insufficienti
Automazione - Agenti AI
8.3
12
Dati insufficienti
9.0
12
Dati insufficienti
8.9
12
Dati insufficienti
8.9
12
Dati insufficienti
9.2
12
Dati insufficienti
Piattaforma
9.2
13
Dati insufficienti
9.3
12
Dati insufficienti
9.0
13
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti AI
8.5
13
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
8.5
12
Dati insufficienti
8.2
12
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.8
14
Dati insufficienti
9.0
13
Dati insufficienti
Coinvolgimento del pazienteNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
8.5
253
Dati insufficienti
Funzioni Centrate sul Paziente
9.0
210
Dati insufficienti
9.2
210
Dati insufficienti
8.0
189
Dati insufficienti
8.8
203
Dati insufficienti
7.8
187
Dati insufficienti
Operazioni
8.8
214
Dati insufficienti
8.7
203
Dati insufficienti
8.2
205
Dati insufficienti
8.8
200
Dati insufficienti
9.0
204
Dati insufficienti
8.0
195
Dati insufficienti
7.9
189
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Risposte
8.8
234
Dati insufficienti
8.7
231
Dati insufficienti
8.7
222
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Piattaforma
9.0
238
Dati insufficienti
8.8
225
Dati insufficienti
8.9
235
Dati insufficienti
8.9
228
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.9
222
Dati insufficienti
9.0
236
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.4
154
Dati insufficienti
8.7
150
Dati insufficienti
Gestione del Feedback
8.7
520
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.0
600
Dati insufficienti
Analisi del feedback
8.7
527
Dati insufficienti
8.8
530
Dati insufficienti
8.6
521
Dati insufficienti
Fonti di feedback
9.5
669
Dati insufficienti
9.1
582
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.0
551
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.7
427
Dati insufficienti
8.7
420
Dati insufficienti
Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.7
436
Dati insufficienti
Piattaforma Conversazionale
8.8
386
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
341
Dati insufficienti
8.9
311
Dati insufficienti
Supporto all'automazione
8.7
332
Dati insufficienti
8.7
339
Dati insufficienti
8.8
331
Dati insufficienti
8.6
298
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.4
236
Dati insufficienti
8.4
234
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.6
181
Dati insufficienti
8.6
180
Dati insufficienti
8.1
171
Dati insufficienti
Comunicazione
9.0
353
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
378
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
267
Dati insufficienti
9.2
353
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
244
Dati insufficienti
Uso Interno
8.8
499
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
349
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
267
Dati insufficienti
8.8
273
Dati insufficienti
9.2
331
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
271
Dati insufficienti
Piattaforme di Creazione di Contenuti AINascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
8.3
25
Dati insufficienti
Generazione di Contenuti - Piattaforme di Creazione di Contenuti AI
7.6
24
Dati insufficienti
8.1
24
Dati insufficienti
8.5
24
Dati insufficienti
Gestione - Piattaforme di Creazione di Contenuti AI
7.9
22
Dati insufficienti
8.6
24
Dati insufficienti
8.6
24
Dati insufficienti
Ottimizzazione del Motore di Risposta (AEO)Nascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Visibilità e tracciamento dell'IA
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi del Sentimento e del Marchio
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Confronto competitivo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Ottimizzazione dei contenuti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Segnalazione e Avvisi
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Advocacy del cliente
8.6
49
Dati insufficienti
8.5
49
Dati insufficienti
8.6
49
Dati insufficienti
Intelligenza del Consumatore
9.2
1819
|
Verificato
8.3
26
|
Verificato
8.6
1418
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.8
1602
|
Verificato
8.6
22
|
Verificato
Segnalazione
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.8
1591
|
Verificato
8.5
23
|
Verificato
9.2
1853
|
Verificato
7.8
30
|
Verificato
Monitoraggio dei media
8.7
1617
|
Verificato
7.8
20
|
Verificato
8.6
1439
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
1268
7.5
17
Gestione Interna
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
7.5
16
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione della Reputazione Online
8.0
297
Dati insufficienti
8.0
289
Dati insufficienti
8.2
290
Dati insufficienti
8.2
288
Dati insufficienti
8.1
292
Dati insufficienti
8.1
287
Dati insufficienti
Difesa del marchioNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Scoperta
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intuizione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
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Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Mobile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
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Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Marketing LocaleNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.3
8
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
8.3
7
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
7.9
7
Dati insufficienti
8.6
7
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
8.3
7
Dati insufficienti
8.6
7
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
9.0
7
Dati insufficienti
Automazione
8.8
7
Dati insufficienti
9.3
7
Dati insufficienti
7.9
7
Dati insufficienti
Autonomia
7.9
7
Dati insufficienti
7.9
7
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
8.1
8
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
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Dati insufficienti
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Dati insufficienti
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Categorie
Categorie
Categorie condivise
Birdeye e Grade.us sono categorizzati comeGestione della Reputazione Online
Categorie uniche
Birdeye è categorizzato comeMarketing tramite SMS, Coinvolgimento del paziente, Elaborazione dei pagamenti, Marketing Conversazionale, Supporto Conversazionale, Chatbot, Piattaforme di Marketing Multi-Luogo, Suite di Social Media, SEO locale, Piattaforme di Creazione di Contenuti AI, Gestione delle Inserzioni Locali, Gestione dell'Esperienza, Gestione dei Social Media, Agenti AI per le operazioni aziendali, Agenti di supporto clienti AI, Analisi dei Feedback, Difesa del Cliente, Chat dal vivo, e Ottimizzazione del Motore di Risposta (AEO)
Grade.us non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Birdeye
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Grade.us
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Ospedale e Assistenza Sanitaria
9.7%
Immobiliare
9.4%
Costruzione
7.6%
Pratica medica
6.4%
Marketing e Pubblicità
6.2%
Altro
60.8%
Marketing e Pubblicità
44.3%
Internet
9.9%
Costruzione
3.8%
Immobiliare
3.1%
Automobilistico
3.1%
Altro
35.9%
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