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Recensioni sui prezzi di Gleap

(2)
Emil K.
EK
Co-founder & Product Designer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Configurazione Rapida, Supporto Eccezionale con Gleap"
Cosa ti piace di più di Gleap?

Uso Gleap per fornire supporto ai nostri clienti, e ci aiuta a risolvere rapidamente le richieste di supporto, riducendo il mio carico di lavoro grazie al chatbot AI. Il vantaggio più grande è l'integrazione super facile con le app web e mobili, specialmente con Flutter. L'interfaccia è semplice, molto intuitiva e flessibile, il che mi aiuta ad impararla molto rapidamente. Il team di Gleap fornisce un supporto eccezionale, rispondendo molto velocemente e spesso implementando i cambiamenti o le funzionalità richieste in 30-60 minuti. Mi piace il bot AI, che si integra con il nostro centro assistenza, API e base di codice, e il loro team di supporto è il migliore. Il prezzo è molto migliore rispetto ai concorrenti, offrendo un set di funzionalità molto più ampio. L'installazione è stata super facile, richiedendo solo pochi minuti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Gleap?

Le funzionalità dell'IA sono molto potenti, ma a volte non è molto chiaro come configurarle nel modo più efficiente possibile. Sarebbe utile fornire una documentazione migliore e diversi esempi reali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato
U
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Esperienza conveniente ma frustrante"
Cosa ti piace di più di Gleap?

Mi piace Gleap per il suo prezzo, che è stato il motivo principale per cui l'abbiamo scelto. È significativamente più economico di Intercom. La chat di supporto è relativamente utile e aiuta a risparmiare tempo per il nostro team di supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Gleap?

La funzionalità del tour del prodotto è carente. Il costruttore di email è un disastro, senza la possibilità di filtrare utilizzando sia e/o, solo uno di essi. Configurare i tour del prodotto è un incubo. Il loro supporto è di qualità incoerente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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