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Recensioni G&A Partners (19)

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MJ
"Efficienza migliorata, ma il supporto ha bisogno di un potenziamento"
Cosa ti piace di più di G&A Partners?

Trovo che il servizio di G&A Partners nella gestione delle buste paga sia incredibilmente efficiente e faccia risparmiare tempo, soprattutto dopo il passaggio a HR Prism; ha ridotto il tempo di elaborazione a un terzo di quello che era prima. L'esperienza che G&A Partners offre, in particolare nell'assicurazione contro la disoccupazione e nei processi di separazione dei dipendenti, è inestimabile. Questa competenza è fondamentale data la ristrutturazione organizzativa che abbiamo subito, dove ci hanno assistito nella gestione di separazioni eque e nell'integrazione efficiente di nuovi membri del team. Il loro supporto nella creazione di nuove posizioni e nella gestione delle procedure di disoccupazione è eccezionalmente utile. La consulenza HR è un asset significativo, fornendo orientamenti che riducono i rischi associati ai licenziamenti. Nel complesso, apprezzo gli sforzi di G&A Partners nel semplificare le nostre funzioni HR e nell'assistere nei processi legali relativi ai dipendenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di G&A Partners?

Penso che sia importante che il team di supporto sia esperto e più assertivo nel dare indicazioni che proteggano la mia azienda. Ci sono stati casi in cui mi è stato chiesto cosa vogliamo fare, invece di essere loro gli esperti e interpretare il manuale aziendale in modo che io possa sentirmi sicuro della direzione. Mi è sembrato di dover leggere e capire cosa affermano il manuale e la legge. Ho persino corretto le raccomandazioni del team di supporto in più di un'occasione, il che non ispira fiducia. Inoltre, il sistema può essere difficile da navigare per i dipendenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Anthony Grijalva, Jr. di G&A Partners

Grazie per il tuo feedback ponderato. Siamo lieti di sapere che i nostri servizi di gestione stipendi e supporto HR ti hanno aiutato a risparmiare tempo e a guidarti attraverso processi importanti come l'inserimento e le separazioni dei dipendenti. Apprezziamo anche la tua onestà riguardo alle aree in cui possiamo migliorare. Il tuo feedback sulla guida al supporto e sulla navigazione del sistema è prezioso, e lavoreremo per essere più proattivi e chiari affinché tu possa sentirti sicuro nel fare affidamento sulla nostra esperienza. Valutiamo davvero la tua collaborazione e siamo impegnati a migliorare ulteriormente la tua esperienza con G&A Partners.

Utente verificato in Costruzioni
PC
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Il supporto esperto e il servizio reattivo fanno risaltare G&A Partners"
Cosa ti piace di più di G&A Partners?

Il vantaggio di utilizzare i partner G&A per me è avere accesso a esperti in molteplici aree diverse da cui attingere. Quando mi trovo di fronte a una situazione in cui non ho esperienza, ho qualcuno da chiamare, con cui consultarmi e ottenere indicazioni. Quando ho domande sulla gestione stipendi, il mio specialista in buste paga è il migliore nel rispondere rapidamente ed è stato in grado di aiutare a risolvere qualsiasi situazione che si è presentata. Inoltre, apprezziamo le formazioni offerte come le formazioni anti-molestie. Sono sempre disposti a fare incontri di persona o virtuali. I webinar offerti su vari argomenti sono anche molto apprezzati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di G&A Partners?

Lo svantaggio di lavorare con G&A è la mancanza di visibilità che riceviamo sull'uso dell'assicurazione sanitaria del nostro team. Quando le tariffe aumentano, non sappiamo mai se è a causa dell'intero gruppo G&A o dell'uso specifico del nostro gruppo. Le tariffe continuano ad aumentare e non riceviamo molte spiegazioni. L'altro svantaggio è che il sistema di G&A non traccerà correttamente il nostro PTO. Questo è qualcosa che il nostro PEO dovrebbe essere in grado di fare ma non può, quindi dobbiamo farlo internamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Anthony Grijalva, Jr. di G&A Partners

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback dettagliato! Siamo entusiasti di sapere che l'esperienza, la reattività e il supporto personalizzato del nostro team abbiano avuto un impatto positivo, e che i nostri corsi di formazione e webinar siano stati utili. Apprezziamo anche i tuoi commenti riguardo alla visibilità dell'assicurazione sanitaria e al monitoraggio delle ferie. Feedback come questo ci aiuta a identificare le aree di miglioramento, e continueremo a esplorare modi per migliorare queste esperienze. Valutiamo la tua collaborazione e non vediamo l'ora di continuare a supportare le tue esigenze di gestione stipendi, benefici e risorse umane.

Utente verificato in Salute, benessere e fitness
OS
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Processo fluido e supporto eccezionale"
Cosa ti piace di più di G&A Partners?

È un processo molto fluido. I prodotti sono chiari e semplici, e il team è gentile, cortese e facilmente raggiungibile telefonicamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di G&A Partners?

Occasionalmente, il sistema subisce interruzioni per aggiornamenti proprio nei momenti in cui ho bisogno di accedervi per inserire e verificare le buste paga.

Inoltre, ricevo un numero eccessivo di email "come fare" che non sono rilevanti per le mie esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Anthony Grijalva, Jr. di G&A Partners

Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che il nostro team e la nostra piattaforma abbiano contribuito a rendere i processi HR più fluidi. Comprendiamo quanto sia prezioso il tuo tempo e valutiamo regolarmente modi per ridurre il numero di aggiornamenti del sistema e di email "come fare". Valutiamo davvero la tua collaborazione e siamo felici di supportare il tuo team.

Nicole C.
NC
Chief Executive Officer & HR Consultant
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Supporto per le buste paga che rende la conformità meno stressante"
Cosa ti piace di più di G&A Partners?

La loro piattaforma per le buste paga è facile da navigare e il team di supporto clienti è reattivo. Apprezzo anche che ci tengano informati in modo proattivo sui cambiamenti legislativi che potrebbero influenzare le nostre politiche o processi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di G&A Partners?

Alcune funzionalità della piattaforma richiedono anche un po' di formazione per essere comprese appieno, specialmente per i nuovi manager. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Anthony Grijalva, Jr. di G&A Partners

Grazie per aver condiviso un feedback così ponderato! Siamo lieti di sapere che la nostra piattaforma di gestione stipendi e il supporto clienti hanno contribuito a semplificare i processi e a ridurre lo stress della conformità, specialmente con le complessità delle operazioni multi-stato. Apprezziamo anche la tua nota sulla curva di apprendimento per i nuovi manager e siamo impegnati a rendere la piattaforma il più intuitiva possibile, con formazione e risorse per supportare il tuo team. Siamo grati per l'opportunità di collaborare con te e di aiutarti a semplificare la gestione stipendi, i benefici e la conformità, in modo che tu possa concentrarti sulla crescita della tua attività.

Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit
OG
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Supporto tempestivo e software facile da usare"
Cosa ti piace di più di G&A Partners?

Prontezza nel rispondere ai problemi e facilità d'uso del software. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di G&A Partners?

Sembra che alcuni record individuali non siano stati aggiornati dopo che abbiamo inviato una richiesta. Abbiamo avuto un dipendente che è passato da part-time a full-time e ha avuto difficoltà a far sì che l'amministrazione generale la trasferisse per guadagnare e monitorare il suo PTO. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Anthony Grijalva, Jr. di G&A Partners

Siamo entusiasti di vedere che il nostro supporto e il software facile da usare stanno aiutando con il tuo libro paga e i benefici. E ci dispiace che il tuo membro del team abbia riscontrato problemi con il monitoraggio del PTO mentre passava a tempo pieno. Apprezziamo il tuo feedback e stiamo lavorando continuamente per rendere i processi ancora più fluidi per il tuo team.

Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria
AO
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Nel complesso, penso che G&A sia adeguato e abbia i suoi Pro e Contro."
Cosa ti piace di più di G&A Partners?

Il sito web è facile da usare, i contatti fanno del loro meglio per aiutarti quando ne hai bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di G&A Partners?

Vorrei che G&A facesse di più per quanto riguarda la possibilità di inviare email a quei dipendenti che devono approvare i fogli di presenza/rimborsi spese in modo tempestivo. L'altro aspetto negativo è che utilizziamo ExpensePath tramite G&A, e questo è di gran lunga la peggiore piattaforma di rimborso spese con cui abbia mai lavorato, un sistema molto limitato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

GG
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Servizio clienti molto reattivo per risolvere i problemi."
Cosa ti piace di più di G&A Partners?

Personale amichevole e disponibile che lavora con te invece di farti sentire come un numero in un sistema. Molto reattivo e comunica bene, così sono al corrente di qualsiasi aggiornamento sui miei casi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di G&A Partners?

Alto livello di "manutenzione" dei blackout, i cruscotti sono un po' goffi o difficili da navigare per i dipendenti se non sono nel sistema regolarmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Anthony Grijalva, Jr. di G&A Partners

Siamo lieti che la reattività e la comunicazione del nostro team abbiano avuto un impatto positivo. Grazie per il tuo feedback sulla navigazione e manutenzione del nostro sistema—stiamo lavorando per migliorare entrambi. Apprezziamo l'opportunità di supportare le esigenze della tua azienda.

Utente verificato in Produzione
SP
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"G&A Partners è reattivo e professionale"
Cosa ti piace di più di G&A Partners?

G&A Partners ci consente di utilizzare la loro esperienza in modo che il nostro team possa concentrarsi sui nostri obiettivi aziendali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di G&A Partners?

Alcuni dei sistemi di gestione del tempo libero che abbiamo ricevuto dal nostro precedente fornitore PEO hanno richiesto sviluppo da parte di G&A Partners. Questo sviluppo richiede tempo, ma G&A Partners è stata eccezionale nel soddisfare le nostre esigenze, facendo il possibile per fornirci il supporto che desideriamo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Anthony Grijalva, Jr. di G&A Partners

Siamo lieti che l'esperienza e la reattività del nostro team abbiano aiutato la tua azienda a rimanere concentrata sui suoi obiettivi. Grazie per le tue gentili parole e per la raccomandazione—valutiamo molto la tua collaborazione!

Mel H.
MH
General Manager-Co-Owner
Costruzioni
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Grande partner"
Cosa ti piace di più di G&A Partners?

Mi piace il loro software per la gestione del tempo e del lavoro. Aiuta a mantenere le cose organizzate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di G&A Partners?

Attualmente utilizziamo la loro app UKG per le persone per timbrare l'entrata e l'uscita. L'app può a volte essere difficile da usare per i dipendenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Anthony Grijalva, Jr. di G&A Partners

Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che il nostro software per la gestione del tempo e del lavoro ha aiutato a mantenere le cose organizzate e che i nostri servizi di gestione stipendi e risorse umane stanno supportando la tua attività. Apprezziamo il tuo commento sull'esperienza con l'app UKG e continueremo a lavorare per renderla più facile da usare per i dipendenti. Siamo grati per la tua collaborazione e non vediamo l'ora di continuare a servire il tuo team.

Sheli J.
SJ
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Il libro paga è semplice"
Cosa ti piace di più di G&A Partners?

Mi piace avere un responsabile delle buste paga designato che conosce la nostra azienda ed è disponibile quando ho domande. Posso lavorare direttamente con Ashley e lei è veloce a inviare le nostre buste paga per l'approvazione e la finalizzazione. Mi piace anche il fatto di non dovermi preoccupare di presentare le tasse sui salari o i rapporti trimestrali. Questo è un grande vantaggio e un risparmio di tempo per me. Mi piace anche il fatto di non dovermi preoccupare dei benefici per i dipendenti, che sono tutti gestiti da G&A. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di G&A Partners?

Non ho davvero alcuna antipatia per G&A Partners. Sono stati buoni con cui lavorare come azienda nel complesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Anthony Grijalva, Jr. di G&A Partners

Grazie, Sheli! Siamo così felici di sapere che Ashley è stata in grado di fornirti il supporto di cui hai bisogno e che i nostri servizi ti stanno facendo risparmiare tempo, soprattutto per quanto riguarda le tasse sui salari e i benefici per i dipendenti. Apprezziamo davvero la tua fiducia in noi!

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