Funzionalità FPT.AI

Orchestra il percorso del cliente tramite flussi di lavoro personalizzabili.

Contiene funzionalità di firma elettronica.

Acquisisce i dati dei clienti tramite moduli digitali.

Utilizza OCR per scansionare i documenti dei clienti, estrarre i dati e compilare automaticamente i moduli utilizzando i dati estratti.

Scansiona e verifica i documenti di identificazione dei clienti.

Esegue controlli KYC sui clienti utilizzando le informazioni raccolte nell'applicazione.

Controlla le informazioni sul credito del cliente.

Fornisce risposte personalizzate all'interlocutore basate sulla segmentazione o su risposte passate.

Dispone di strumenti (ad es. dashboard e report) per comprendere meglio le conversazioni che gli Assistenti Virtuali Intelligenti hanno avuto.

Può avere una conversazione naturale e simile a quella umana con un interlocutore.

Consente alle aziende di modificare le conversazioni per soddisfare le esigenze uniche della propria attività.

Dà agli utenti la possibilità di aggiornare i sistemi, come il CRM, in base alle conversazioni.

Consente agli utenti di mantenere e osservare l'accuratezza e la fattibilità degli Assistenti Virtuali Intelligenti.

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Consente all'utente di elaborare documenti in vari formati come PDF, DOCX e JPEG.

Fornisce all'utente la possibilità di convertire diversi tipi di documenti in testo leggibile dalla macchina utilizzando il Riconoscimento Ottico dei Caratteri (OCR).

Consente all'utente di identificare ed estrarre entità specifiche come nomi, date e indirizzi dai documenti.

Dà all'utente la possibilità di categorizzare sezioni di testo all'interno del documento in base a criteri predefiniti.

Fornisce all'utente la capacità di convalidare i dati estratti per accuratezza.

Consente all'utente di elaborare più documenti in un'unica operazione batch.

Dà all'utente la possibilità di connettersi alla tecnologia di automazione, come l'automazione dei processi robotici (RPA).

Consente agli utenti di cercare facilmente tra il contenuto dei documenti elaborati.

Consente all'utente di tenere traccia delle modifiche e gestire diverse versioni di un documento.

Dà all'utente la possibilità di addestrare modelli di machine learning personalizzati per compiti specifici di estrazione dati.

Fornisce all'utente la capacità di analizzare il sentimento espresso nel contenuto testuale del documento.

Consente al sistema di comprendere il contesto delle parole e delle frasi per un migliore estrazione e classificazione dei dati.

Fornisce all'utente la possibilità di integrare il sistema IDP in altre applicazioni tramite API.

Assicura all'utente che il sistema è conforme alle normative del settore come il GDPR.

Garantisce che tutti i dati elaborati siano crittografati per la sicurezza.

Consente agli utenti di automatizzare le risposte alle richieste dei clienti su vari canali.

Consente agli utenti di automatizzare le risposte alle richieste dei clienti su vari canali.

Consente agli utenti di automatizzare il processo di generazione e qualificazione dei lead di vendita.

Consente agli utenti di automatizzare la gestione, l'elaborazione e l'amministrazione dei documenti.

Fornisce agli utenti la possibilità di automatizzare la raccolta e l'analisi del feedback da clienti, dipendenti o altri stakeholder.

Consenti all'agente AI di apprendere dalle interazioni e adattare le sue risposte di conseguenza.

Consente all'agente AI di apprendere dalle interazioni e adattare le sue risposte di conseguenza.

Fornisce all'agente AI la capacità di eseguire compiti senza richiedere un input costante dall'utente.

Consenti all'agente AI di identificare e risolvere i problemi senza intervento dell'utente.

Aiuta a comprendere diversi accenti, dialetti e modelli di discorso.

Aiuta a generare risposte vocali simili a quelle umane.

Fornisce velocità e intonazione del discorso personalizzabili.

Fornisce opzioni vocali multiple come genere, tono e stile.

Consente alle comunicazioni di essere sicure e autenticate.

Aiuta a sincronizzarsi con più dispositivi.

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi