Recensioni e Dettagli del Prodotto Flexspring

A nome di Telvista, siamo entusiasti di condividere la nostra eccezionale esperienza con FlexSpring. Il team di integrazione, Sara e Philippe, è stato incredibilmente utile e paziente durante l'intero processo. La loro meticolosa attenzione ai dettagli ha garantito che comprendessimo appieno ogni fase dell'integrazione con le nostre piattaforme. Hanno fornito una formazione completa su tutte le procedure necessarie. Inoltre, il loro atteggiamento amichevole e il tocco personale hanno rafforzato significativamente la nostra collaborazione. Raccomandiamo vivamente FlexSpring a qualsiasi organizzazione, poiché si prenderanno davvero cura di voi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tutto era fantastico! Non abbiamo alcun tipo di antipatia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team di implementazione del mio progetto Flexspring è stato uno dei migliori con cui abbia mai avuto l'opportunità di lavorare. Abbiamo implementato più flussi dal nostro sistema HR al nostro ERP e alla piattaforma di identità ed è stato un piacere lavorare con loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho riscontrato alcun problema con Flexspring. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La soluzione di integrazione dei dati HR di Flexspring ha trasformato i nostri processi di gestione dei dati, in particolare nei settori di NewHires, EmployeeUpdates e DirectDeposit. Sotto la guida esperta di Syed, il nostro progetto di integrazione è stato gestito in modo impeccabile dall'inizio alla fine. L'ampia disponibilità di Syed ha garantito una risoluzione tempestiva di tutte le nostre domande. Shamsheer, il consulente tecnico, ha dimostrato abilità e dedizione impareggiabili nel creare il codice di integrazione, adattato esattamente alle nostre esigenze. Il supporto e il team reattivo di Flexspring hanno garantito un funzionamento ininterrotto del sistema HR. Raccomandiamo vivamente Flexspring per la loro competenza, efficienza e supporto costante. Sia Syed che Shamsheer erano molto competenti nei loro ruoli e hanno davvero aiutato a creare un'integrazione senza soluzione di continuità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho riscontrato alcun inconveniente nel lavorare con Flexspring, ogni volta che ci siamo imbattuti in qualche tipo di problema o domanda riguardante la nostra integrazione, ci siamo rivolti a Syed e Shamsheer e ci hanno aiutato immediatamente. Entrambi erano estremamente competenti e l'intero nostro team è stato molto grato per tutto il loro aiuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo lavorato a stretto contatto con Sri durante tutta la nostra integrazione e lei è sempre stata di grande aiuto. Durante l'integrazione, era lì per aiutarci a guidarci attraverso ogni problema con l'implementazione e l'integrazione e risolvere eventuali problemi lungo il percorso. Ora che siamo operativi, è sempre pronta a rispondere e affrontare il problema in modo tempestivo. Tipicamente, se il problema/ticket viene preso in carico da un'altra persona, non riceviamo risposta per a volte 5 giorni lavorativi, ma se Sri vede un problema dal nostro team, lo prende immediatamente in carico e ci aiuta a risolverlo. A volte riesce a risolverlo entro 24 ore a seconda della collaborazione del nostro team così come dei team di ADP e Paywork. È stata una grande risorsa per il nostro team HR e rende il lavoro con Flexspring molto piacevole. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gli unici problemi che abbiamo di solito con Flexspring riguardano i tempi di risposta del servizio clienti per i ticket che inviamo. Alcuni dei team non rispondono per circa 5 giorni, il che non è utile per alcuni dei problemi che dobbiamo risolvere in modo tempestivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Flexspring rende facile l'integrazione con altri sistemi e il loro personale di supporto è sempre disponibile quando qualcosa non fluisce correttamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarebbe bello avere una funzione che ti notifichi (magari via email) quando le informazioni di qualcuno non sono state trasferite correttamente a un altro sistema. Gli errori non sono sempre facili da individuare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Usiamo frequentemente Flexspring in aggiunta al nostro sistema di gestione stipendi, ADP. Ha ridotto del 90% il nostro processo manuale di registrazione contabile. È facile da usare, il servizio clienti è ottimo e il processo di integrazione è uno dei migliori. Il team di Flexspring è stato molto utile durante l'intero processo e ha reso la nostra implementazione un gioco da ragazzi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessun lato negativo! È solo un feedback positivo dal mio punto di vista. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Erin, Philippe e il team sono stati partner utili nel far funzionare un paio di integrazioni da ADP e nell'aiutare a mantenerle dopo il go-live. Ho apprezzato l'approccio collaborativo del team e il loro incisivo focus tecnico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La nostra integrazione con ADP occasionalmente ha riscontrato errori (molti di questi dovuti a blackout nel server ADP e non correlati alla configurazione effettiva dell'integrazione da parte di FlexSpring). Detto ciò, quando si sono verificati, FlexSpring è stata reattiva nel risolvere i problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che siamo in grado di trasferire facilmente i nostri nuovi associati nel nostro sistema HRIS. In precedenza gestivo questo processo manualmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le email orarie possono essere un po' frustranti, ma comprendi il loro scopo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I partner di FlexSpring nel team erano inclusivi, accomodanti e molto avvicinabili. Hanno costruito un rapporto rapido e sono stati molto reattivi alle nostre esigenze urgenti in relazione ai requisiti di integrazione HR e Payroll.

Hanno documentato e seguito con specifiche scritte ogni riunione.

Le nostre frequenti domande e preoccupazioni sono state affrontate in modo appropriato e tempestivo.

Il supporto clienti era immediatamente disponibile quando il responsabile del team era fuori ufficio, con una perdita di conoscenza limitata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La tempistica iniziale per la svolta e l'implementazione non è stata rispettata; ma ciò è stato dovuto alla fine dell'anno, alla disponibilità di esperti in materia da entrambe le parti e a compiti prioritari in conflitto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace il loro sito web. Molto facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piacciono i tempi di risposta quando crei un ticket Recensione raccolta e ospitata su G2.com.