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Recensioni e Dettagli del Prodotto EliteExtra

Elite Elite EXTRA è una suite software completa basata su cloud di Epicor, progettata per affrontare le sfide logistiche dell'"ultimo miglio", dove la consegna finale delle merci ai clienti spesso si rivela costosa e complessa. Integra Routing & Dispatch, Delivery Network e Returns Automation in un'unica piattaforma semplificata. Cosa offre Elite EXTRA 1. Routing & Dispatch - Percorsi ottimizzati: Assicurati percorsi efficienti ogni volta con il nostro avanzato motore di ottimizzazione dei percorsi - Migliore comunicazione con i clienti: Funzionalità di tracciamento in tempo reale dei conducenti, notifiche ETA e acquisizione di firme/foto tramite l'app EXTRA Driver - Operazioni semplificate: Le organizzazioni che lo utilizzano hanno riportato fino al 20% di aumento della produttività entro un mese 2. Delivery Network - Più opzioni di consegna: Scegli tra numerose flotte di terze parti integrate per completare le tue consegne - Consegna flessibile: Confronta i costi e i tempi di consegna delle opzioni di consegna di terze parti in tempo reale - Clienti più felici: Sorprendi i tuoi clienti con consegne rapide, indipendentemente dallo stato della tua flotta interna 3. Returns Automation - Visioni complete: Fornisce un cruscotto per gestire l'intero ciclo di vita dei resi, dall'autorizzazione al ritiro fino all'emissione del credito. - Efficienza dei processi: Consente alle aziende di configurare l'applicazione automatica delle politiche di reso e offre ai clienti un'esperienza portale intuitiva - Tracciabilità dei resi: Niente più merci perse in transito o ritardi nell'emissione dei crediti: trasforma una debolezza operativa in un punto di forza Perché scegliere Elite EXTRA - Piattaforma all-in-one: Integra senza soluzione di continuità la gestione delle spedizioni, l'uso di vettori di terze parti e i resi sotto un unico ombrello SaaS - SaaS senza impegni a lungo termine: Continuamente aggiornato (ogni ~8 settimane), con abbonamenti mensili—senza vincoli. - Altamente valutato: Ottiene circa 4,7/5 su Capterra & Software Advice; elogiato per la facilità d'uso, le funzionalità robuste e il solido supporto clienti

Sito web del prodotto

Venditore

Epicor

Discussioni

Comunità EliteExtra

Lingue supportate

Arabic, German, English, French, Scottish Gaelic, Croatian, Icelandic, Italian, Javanese, Portuguese, Russian, Spanish, Ukrainian

Panoramica di

Ben Halverson

Media di EliteExtra

Demo di EliteExtra - EXTRA's Dispatch Management

View your drivers' locations, edit routes, and communicate with drivers all in real-time

Demo di EliteExtra - EXTRA's Optimized Route Builder

EXTRA automatically optimizes routes to dramatically increase efficiency... However, all routes are reviewed and finalized by your team before being sent to a driver

Demo di EliteExtra - External Delivery Service

Select a route or order and review the external delivery services in your area... Choose a service, send them the route, and watch as they drive to your location to pick up and deliver your product

Demo di EliteExtra - Mobile Signature and Photo Capture

EXTRA's advanced mobile application allows your driver to collect signatures and photos at any time. Easily open a proof of delivery/service document and send them automatically to your customers to increase satisfaction

Demo di EliteExtra - EXTRA Driver Communication

Send your drivers messages in real-time that are read aloud to them on the road. Your drivers will maintain focus while driving but be notified of any changes they need to be aware of

Demo di EliteExtra - EXTRA Driver Routing

Your drivers will have full visibility of their route sheet all in a digestible mobile format. Notes, delivery details, and more all accessible at any time

Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

MK

Muhammad Ali K.

Operations Supervisor

Mid-Market (51-1000 dip.)

1/27/2022

"Eccellente Software di Spedizione"

4.5/5

Cosa ti piace di più di EliteExtra?

Ho utilizzato Eliteextra negli ultimi 10 anni e si sono evoluti enormemente. La cosa migliore di loro è che ascoltano il feedback e cercano di incorporare tutti quei cambiamenti negli aggiornamenti che fanno sui loro sistemi. Oltre a offrire un'ottima soluzione di spedizione, il loro software offre anche un eccellente sistema di reportistica che aiuta con l'analisi aziendale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di EliteExtra?

Con qualsiasi grande soluzione software ci sono certe limitazioni. Non lo definirei un difetto, ma la loro soluzione dell'ultimo miglio manca ancora di alcune funzionalità, come la possibilità per un cliente di tracciare il proprio ordine online. Ma sono sicuro che, con il modo in cui lavora il team Elite, avranno questa e molte altre funzionalità incorporate nel prossimo futuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando EliteExtra:

Consiglierei sicuramente Eliteextra come soluzione per il tracciamento e la gestione delle flotte. Offre un'ottima esperienza utente complessiva e una soluzione efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo EliteExtra e come ti sta beneficiando?

Eliteextra ti offre lo strumento e la soluzione per portare la tua attività logistica al livello successivo in termini di ROI e migliore utilizzo delle risorse. Siamo in grado di servire meglio i nostri clienti e migliorare la soddisfazione complessiva del servizio di consegna. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

NG

Nishith G.

Sales Manager

Enterprise (> 1000 dip.)

11/16/2023

"Recensione Elite Extra"

4/5

Cosa ti piace di più di EliteExtra?

Ha migliorato i tempi di risposta per la flotta e le notifiche in tempo reale ai clienti sono una delle migliori caratteristiche che aiutano nella soddisfazione del cliente. È molto facile da usare e intuitivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di EliteExtra?

Funziona alla grande e sono stato soddisfatto utilizzando questo software. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AA

Acrobillus A.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

6/7/2023

"Software per snellire la logistica e migliorare le operazioni"

4.5/5

Cosa ti piace di più di EliteExtra?

EliteExtra automatizza e convalida i resi nel caso in cui ci sia un problema con una consegna in linea con la politica dei resi.

EliteExtra rende facile gestire e pianificare i percorsi, inviare, tracciare il conducente in tempo reale e fornire notifiche di ETA ai clienti.

EliteExtra rende possibile impostare consegne dell'ultimo minuto per articoli urgenti o di emergenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di EliteExtra?

A volte il sistema di tracciamento potrebbe non essere accurato nel caso ci siano problemi con il GPS o con l'operatore di rete, tuttavia viene aggiornato non appena si raggiunge un'area con buona copertura. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo EliteExtra e come ti sta beneficiando?

EliteExtra ci aiuta a gestire le inefficienze comuni alla spedizione come ritardi nella consegna, tracciamento in tempo reale, perdita o danneggiamento degli articoli e compensazione o resi in caso di articoli danneggiati o errati consegnati. Questo ci aiuta a mantenere il nostro livello di eccellenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AB

Ava B.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5/26/2023

"Migliore azienda di software"

5/5

Cosa ti piace di più di EliteExtra?

Elite EXTRA è un'azienda di software ben nota che fornisce soluzioni di routing e dispatching per le imprese nel settore della logistica e delle consegne. Offrono una gamma di funzionalità e strumenti per aiutare le aziende a gestire efficacemente la loro flotta, ottimizzare i percorsi, tracciare le consegne in tempo reale e migliorare il servizio clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di EliteExtra?

Niente da disprezzare. Fornire soluzioni software avanzate per l'instradamento e la spedizione per le aziende Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AL

Utente verificato in Logistica e catena di fornitura

Mid-Market (51-1000 dip.)

1/27/2022

"Eccellente software di spedizione"

4/5

Cosa ti piace di più di EliteExtra?

Gestire gli asset in modo efficiente controllando i costi. Utilizzare strumenti per migliorare il servizio clienti, il team del servizio clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di EliteExtra?

Non avere la capacità di fornire tariffe di corriere ai clienti e il regolamento delle fatture dei contrattisti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando EliteExtra:

Consiglierei Elite a qualsiasi azienda che desideri migliorare notevolmente il proprio servizio clienti e la gestione degli asset. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo EliteExtra e come ti sta beneficiando?

Gestione migliorata degli asset e dei costi. La capacità di esaminare rapidamente i reclami dei clienti e fornire azioni correttive basate su dati fattuali forniti da Elite. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.