Funzionalità Devolutions Remote Desktop Manager

Offre visibilità sull'attività dei dispositivi dei dipendenti

Consente l'integrazione di strumenti di supporto, chat, diagnostica o altri strumenti di gestione IT

Fornisce agli amministratori informazioni sulle prestazioni per

Fornisce la possibilità di registrare sessioni di accesso remoto e supporto

Consente di trasferire l'accesso remoto e le sessioni di supporto tra utenti

Consente agli amministratori l'accesso ai dispositivi, indipendentemente dalla presenza dell'utente finale.

Consente agli utenti remoti di condividere file con altri utenti remoti

Crea requisiti e standard di accesso e stabilisce utenti, ruoli e diritti di accesso.

Consente agli amministratori di approvare o rifiutare le modifiche di accesso utilizzando flussi di lavoro definiti.

Automatizza il provisioning e il deprovisioning per ridurre la quantità di lavoro manuale amministrativo.

Riduce il lavoro amministrativo manuale.

Gestisce le informazioni di identità dalle applicazioni on-premise e cloud.

Consente automaticamente l'accesso se gli utenti soddisfano i requisiti della politica.

Fornisce opzioni di condivisione dello schermo per consentire l'accesso alla visualizzazione o al controllo delle attività in tempo reale.

Fornisce capacità di trasferimento e condivisione di file facili e senza interruzioni per aumentare la produttività e la collaborazione durante il lavoro a distanza.

Fornisce la possibilità di registrare sessioni di accesso remoto e supporto.

Fornisce accesso remoto ai computer in qualsiasi momento, senza la presenza di un utente finale.

Fornisce supporto a più tecnici contemporaneamente.

Consente agli utenti di passare da un monitor all'altro di più utenti finali con un solo clic.

Consente l'uso e l'accesso remoto su una gamma di sistemi operativi e tipi di dispositivi

Consente agli amministratori del desktop remoto l'accesso ai dispositivi mobili connessi

Gestisce, configura e supervisiona centralmente le applicazioni sui dispositivi dei dipendenti

Consente agli amministratori di prendere il controllo di un dispositivo endpoint connesso

Abilita il blocco remoto e la crittografia dei dispositivi dei dipendenti

Unifica la gestione degli endpoint dei dispositivi dei dipendenti

Registra dispositivi di proprietà dei dipendenti o distribuiti dall'azienda per l'accesso IT

Implementa gli standard di crittografia per proteggere i dati sia in transito che a riposo.

Fornisce conformità a più standard di settore come HIPAA e GDPR.

Fornisce supporto per l'autenticazione a più fattori, quindi gli utenti sono tenuti a fornire più fattori per autenticarsi.

Fornisce un unico punto di accesso per gli utenti per accedere a più prodotti cloud senza dover effettuare più accessi.

Consente agli utenti di utilizzare il proprio dispositivo per accedere alle applicazioni aziendali.

Memorizza credenziali e password in un caveau sicuro. Elimina le password codificate. Nasconde le password agli utenti.

Garantisce che le credenziali siano memorizzate centralmente (in un caveau sicuro) e, quando vengono modificate, che i sistemi rimangano connessi.

Consente privilegi basati su ruoli, come unità aziendale o altri fattori.

Configura quali eventi attiveranno una notifica per prevenire l'abuso di accesso privilegiato in tempo reale.

Offre registrazione e riproduzione delle sessioni dal vivo per scopi di conformità e audit.

Offre l'opzione di nascondere le password quando si condividono con gli utenti, come i lavoratori a contratto

Consente privilegi temporanei per un compito definito o un periodo di tempo, per ridurre il rischio di abuso delle credenziali.

Fornisce registri di controllo per motivi di conformità.

Monitora, registra e annota sia l'attività in tempo reale che quella post-evento.

Rileva comportamenti anomali degli utenti per mitigare i rischi.

Crea un registro completo di tutte le attività quando si utilizza il software di gestione degli accessi privilegiati.

Include la funzionalità di reportistica.

Riattiva, riavvia e installa applicazioni su dispositivi in modalità sospensione.

Stampa i file da un computer remoto sulla stampante locale, senza dover trasferire il file tra i computer.

Fornisce soluzioni di chiamata tramite VoIP.

Fornisce opzioni di videochiamata pre-sessione o in-sessione per risolvere i problemi.

Consente di disegnare, evidenziare, cerchiare e riquadrare determinate aree sullo schermo del computer remoto per migliorare il supporto e comunicare meglio.

Consente l'accesso da dispositivi mobili per fornire supporto o connettersi al tuo computer da qualsiasi luogo.

Fornisce supporto su iOS, Mac, Android, PC e altri dispositivi.

Consente il supporto per dispositivi multipiattaforma, supportando dispositivi Windows, Mac, Linux, iOS, Android e Chromebook.

Fornisce capacità di reportistica robuste come dettagli delle sessioni, informazioni sulle prestazioni dei tecnici e riepiloghi dei sondaggi degli utenti finali.