L'applicazione è più efficiente nel caso d'uso di base, che è la co-navigazione. Funziona senza problemi e la condivisione dello schermo in tempo reale è molto buona; posso facilmente spiegare diverse sezioni di un sito web o risolvere qualsiasi problema online di un cliente senza dover essere effettivamente faccia a faccia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Osservare alcuni di questi valori, come il comportamento del cliente, in particolare durante i processi di co-browsing e adattamento, è piuttosto difficile. Questo solleva un problema se si vuole quantificare il valore del co-browsing nel migliorare la soddisfazione del cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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A questo recensore è stata offerta una carta regalo nominale come ringraziamento per aver completato questa recensione.
Invito da G2. A questo recensore è stata offerta una carta regalo nominale come ringraziamento per aver completato questa recensione.
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