
Cinode offre diverse funzionalità che apprezzo davvero, ma vorrei evidenziarne alcune in particolare.
#1 – Gestione delle Competenze e Profili dei Consulenti
Al centro di Cinode c'è il modulo Competenze, che rende incredibilmente veloce e facile—nel mio ruolo di venditore—trovare i consulenti giusti in base ai requisiti specifici del progetto. Creare CV su misura per il cliente è anche estremamente efficiente: posso semplicemente attivare o disattivare gli incarichi nel profilo del consulente per soddisfare le esigenze del cliente. Le funzionalità potenziate dall'IA migliorano ulteriormente questo aspetto aiutando a migliorare le descrizioni e identificando automaticamente le competenze chiave dai testi degli incarichi. Strumento quotidiano per i Responsabili degli Account e i Responsabili dei Consulenti.
#2 – Dati Aziendali Coerenti e di Alta Qualità
Quando opportunità, ruoli e incarichi sono gestiti in un unico sistema condiviso, si promuove la responsabilità in tutta l'organizzazione. La leadership delle vendite, i responsabili degli account, i responsabili dei consulenti e i consulenti contribuiscono tutti a mantenere le informazioni accurate—perché tutto è interconnesso. Di conseguenza, stakeholder come il CFO, il CEO o le risorse umane possono facilmente accedere a informazioni rilevanti senza bisogno di report o esportazioni aggiuntive. La salute dell'azienda diventa visibile in tempo reale.
#3 - Facile da implementare, usare e buon supporto.
L'implementazione cloud è super facile, rispetto a quella on-premise. Anche molto facile da usare. Supporto eccellente. Cindra, il loro supporto AI, è veloce e molto bravo a fornire supporto! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Alcune aree in cui attendo miglioramenti
L'area CRM.
Abbiamo effettuato la transizione dall'uso di due sistemi CRM separati (Frontit e la nostra sussidiaria Prové) a una soluzione unificata. Il chiaro vantaggio è avere un flusso coerente dalle opportunità di business agli incarichi dei consulenti. Tuttavia, dal punto di vista di un venditore, ci sono ancora alcune funzionalità tipicamente attese da un CRM che attualmente mancano o sono limitate.
Esempi includono:
* Supporto per le gerarchie dei gruppi di clienti
* La possibilità di configurare campi personalizzati
* Strumenti di gestione dei dati per mantenere puliti i record dei clienti (ad esempio, unire aziende duplicate, riassegnare contatti)
* Configurazione flessibile della scheda cliente (ad esempio, quali campi sono obbligatori o opzionali)
Detto ciò, i vantaggi di avere tutto in un unico sistema superano di gran lunga le limitazioni, e sono ottimista riguardo ai futuri miglioramenti in quest'area. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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Recensione organica. Questa recensione è stata scritta interamente senza invito o incentivo da parte di G2, un venditore o un affiliato.
Questa recensione è stata tradotta da English usando l'IA.



