Panoramica dei prezzi di Brushfire

Prova gratuita

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Ritorno sull'Investimento

6 mesi

Sconto Medio

7%

Costo Percepito

$$$$$

Recensioni sui prezzi di Brushfire

(2)
Randy Y.
RY
"Strumento Perfetto per Eventi con Check-In Senza Soluzione di Continuità"
Cosa ti piace di più di Brushfire?

Amo come Brushfire gestisce in modo efficiente i nostri eventi complessi e di più giorni come i ritorni a casa, rendendoli possibili con facilità. La capacità di generare badge con codici QR è fantastica, permettendo check-in rapidi e facili agli eventi utilizzando l'app sul mio telefono. La migliorata usabilità di Brushfire nel tempo e il suo allineamento con le esigenze del nostro ministero a un prezzo ragionevole lo rendono uno strumento indispensabile per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Brushfire?

Non mi piace la mancanza di integrazione diretta tra Brushfire e il nostro database, Raisers Edge NXT, che ci costringe a utilizzare un processo manuale per l'importazione dei dati. Questo rende il compito laborioso e inefficiente, soprattutto quando si cerca di inserire informazioni dettagliate sui partecipanti agli eventi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Kelly Keresztury di Brushfire

Ciao Randy,

Grazie mille per il tuo feedback premuroso e per aver valutato Brushfire 10/10 - siamo entusiasti di sapere quanto sia stato prezioso nel supportare i tuoi eventi di più giorni e rendere i check-in senza intoppi! Sono particolarmente felice che i badge con codice QR e i miglioramenti dell'usabilità siano stati di grande aiuto per te e il tuo team.

Apprezziamo anche molto la tua onestà riguardo all'integrazione con Raisers Edge NXT - è grazie a feedback come questo che possiamo continuare a migliorare, e mi assicurerò di condividere questo con il nostro team di prodotto.

Siamo molto grati di collaborare con te e non vediamo l'ora di continuare a supportare i tuoi eventi!

Ecco al tuo prossimo evento!

Kelly Keresztury | Customer Success Manager

Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit
AG
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Incendio"
Cosa ti piace di più di Brushfire?

I clienti hanno l'opzione di creare account per ricordare le loro informazioni e acquisti.

Rapporti di abbonamento agli individui all'interno di un team.

Duplicazione di moduli e impostazioni.

L'integrazione mobile per i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Brushfire?

La posizione / descrizione di alcune impostazioni non sembra sempre essere nella giusta linea di pensiero - come se fossero fuori posto.

Quando si accettano pagamenti parziali - non avere l'opzione di inserire il prezzo pieno come prima opzione a discesa è difficile poiché la maggior parte delle persone non riconosce che l'importo inferiore è automatico e quindi paga meno di quanto intendeva. Questo rende la raccolta del saldo un processo più ampio del desiderato e frustra i clienti.

Il processo di rimborso per i biglietti (soprattutto quando si è in gruppo) è un po' complicato.

Non avere un'opzione per applicare più di un codice promozionale a un ordine.

Non avere l'opzione di applicare una promozione a un singolo registrante in un gruppo.

Cercare un registrante all'interno delle iscrizioni - sarebbe bello se il campo di ricerca potesse estrarre da tutti i dati e non si dovesse trovare il campo specifico che contiene l'informazione per localizzare qualcuno. Questo può risultare difficile con gruppi numerosi.

La possibilità di creare un modulo con il punto di partenza base del biglietto. Come per un sondaggio, ecc.

Non avere la possibilità di creare regole basate sull'inserimento di parole all'interno di un campo.

Non avere la possibilità di stratificare le regole più di un livello. Scenari Se/Allora.

Il processo di automazione delle email non nativo.

Non poter modificare dall'app su un telefono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Rachel Kaiser di Brushfire

Ciao!

Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere i tuoi pensieri e le tue esperienze con Brushfire! Sono felice di sapere che trovi utili funzionalità come gli account clienti, i rapporti di abbonamento e l'integrazione mobile — è fantastico sapere che questi strumenti stanno supportando i tuoi eventi.

Apprezzo anche il feedback dettagliato sulle aree che vorresti vedere migliorate. Alcune delle idee che hai menzionato hanno opzioni esistenti in Brushfire che potrebbero aiutare a risolvere alcune di queste sfide, e mi piacerebbe avere l'opportunità di esaminarle con te. Possiamo anche discutere del tuo flusso di lavoro in modo più dettagliato per esplorare insieme le soluzioni e trasmettere i tuoi suggerimenti al nostro team di prodotto.

Se sei disponibile, sarei felice di organizzare una breve sessione di formazione per coprire queste opzioni e assicurarmi che tu stia ottenendo il massimo dalla piattaforma. Puoi contattarmi in qualsiasi momento a rachel@brushfire.com.

Grazie ancora per aver condiviso — il tuo feedback ci aiuta davvero a migliorare Brushfire per tutti.

Rachel

Customer Success Manager

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