
Mi piace l'automazione intelligente, la riduzione del rumore e la modellazione dei servizi di BMC AMI Ops. La correlazione degli eventi guidata dall'IA e l'analisi delle cause probabili nel centro servizi si distinguono per me, insieme a progetti di servizio dinamici, rimedi automatizzati e capacità operative di servizio e agenti IA. L'automazione intelligente e la correlazione degli eventi guidata dall'IA forniscono il valore reale più distintivo per me. Mi piace anche che riduca la fatica degli avvisi e aiuti nell'analisi delle cause principali. La sua visibilità tra i sottosistemi è importante per me perché il modello IA collega i punti tra i livelli dell'ambiente IBM Z. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Penso che l'interfaccia utente e la navigazione potrebbero essere migliorate. Alcuni schermi sembrano obsoleti, complessi e difficili da navigare, in particolare per i nuovi membri del team. Il prodotto ha una curva di apprendimento ripida e richiede una formazione significativa, e penso che i flussi di lavoro potrebbero essere più semplici. Penso anche che BMC AMI Ops abbia bisogno di una documentazione più chiara e precisa. La configurazione iniziale sembrava complessa, dispendiosa in termini di tempo e altamente tecnica, e una documentazione migliore la renderebbe più facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.