Sfide con il software di coda di messaggi
Le soluzioni software possono presentare le proprie sfide.
Cattiva pratica MQ: Le politiche MQ possono rallentare la velocità di elaborazione dei messaggi a causa di modelli errati. Il sistema potrebbe automaticamente attribuire il problema ai mittenti dei messaggi e inserirli nella lista di blocco. Gli utenti MQ dovrebbero identificare i messaggi comuni e pianificare in anticipo come processare diversi tipi di messaggi. È meglio testare attraverso più processi di coda di messaggi in base al carico previsto per evitare problemi di larghezza di banda.
Facilità d'uso: La coda di messaggi può portare sfide aggiuntive senza il giusto talento. Per impostare il corretto processo di coda di messaggi, un team IT deve affrontare diversi scenari con diversi tipi di connessioni di rete e regole di elaborazione dei messaggi, il che comporterebbe l'aggiunta di ulteriori livelli e il rallentamento della velocità di caricamento. Le aziende dovrebbero assicurarsi di investire in talenti aggiuntivi per mantenere il processo e il software MQ.
Come acquistare il software di coda di messaggi
Raccolta dei requisiti (RFI/RFP) per il software di coda di messaggi
Per quanto possa sembrare buono, il software di coda di messaggi potrebbe non essere adatto a tutti i casi d'uso. Il software MQ è tipicamente progettato per gestire un processo di messaggistica permanente e continuo che richiede velocità di elaborazione rapida e tolleranza zero per i messaggi persi quando la perdita di un messaggio può influenzare significativamente l'operazione. L'elaborazione semplice o temporanea dei messaggi potrebbe non richiedere il software MQ, che aggiunge costi e tempi non necessari.
Gli utenti dovrebbero avere un caso d'uso specifico in mente prima di considerare l'acquisto di un software MQ. Le aziende finanziarie o gli ospedali che trasferiscono messaggi sensibili, tempestivi e critici potrebbero aver bisogno di un server MQ ad alta disponibilità per processare i messaggi. Diversi casi d'uso richiedono diversi modelli e funzionalità MQ. Poiché non tutti i requisiti hanno la stessa importanza, gli acquirenti dovrebbero assegnare loro priorità e concentrarsi su quelli più importanti. Gli acquirenti devono differenziare le funzionalità indispensabili da quelle desiderabili dal loro caso aziendale.
Confrontare i prodotti di software di coda di messaggi
Creare una lista lunga
Gli acquirenti dovrebbero iniziare con un ampio pool di fornitori di software MQ. Tenendo a mente le funzionalità indispensabili desiderate, gli acquirenti devono effettuare indagini coerenti durante le demo con cui possono confrontare efficacemente i pro e i contro di ciascun software.
Creare una lista corta
Aiuta a incrociare i risultati delle valutazioni iniziali dei fornitori con le recensioni G2 di altri acquirenti, il che aiuterà a restringere una lista di tre-cinque prodotti. Da lì, gli acquirenti possono confrontare prezzi e funzionalità per determinare la soluzione migliore.
Condurre demo
Come regola generale, le aziende dovrebbero assicurarsi di dimostrare tutti i prodotti che finiscono nella loro lista corta. Durante le demo, gli acquirenti dovrebbero porre domande specifiche relative alle funzionalità a cui tengono di più. Ad esempio, si potrebbe chiedere di essere guidati attraverso un tipico problema di prestazioni dall'allerta alla risoluzione all'interno dello strumento.
Selezione del software di coda di messaggi
Scegliere un team di selezione
Indipendentemente dalle dimensioni di un'azienda, è essenziale coinvolgere le persone più rilevanti quando si inizia il processo di selezione del software. Le aziende più grandi possono includere membri individuali del team dai team di sviluppo, team di test, team di dati e altri professionisti IT che lavorano a stretto contatto con il software. Le aziende più piccole con meno dipendenti potrebbero sovrapporre i ruoli.
Negoziazione
Molte aziende offrono piattaforme di monitoraggio complete che vanno oltre MQ per includere il monitoraggio della rete, il monitoraggio dell'infrastruttura e altro ancora. Mentre alcune aziende non si muoveranno sulle configurazioni dei loro pacchetti, gli acquirenti che cercano di ridurre i costi dovrebbero cercare di negoziare fino alle funzioni specifiche che contano per loro per ottenere il miglior prezzo. Ad esempio, la pagina dei prezzi di un fornitore per la funzionalità MQ potrebbe essere inclusa solo con un pacchetto di monitoraggio completo, mentre una conversazione di vendita potrebbe dimostrare il contrario.
Decisione finale
Dopo questa fase, è importante eseguire una prova con una piccola selezione di professionisti IT o sviluppatori. Questo aiuterà a garantire che il software MQ scelto si integri bene con la configurazione dei sistemi di un amministratore IT o con il lavoro quotidiano di uno sviluppatore. Se il software è ben accolto e ben utilizzato, l'acquirente può considerarlo un segno che la loro selezione è quella giusta. In caso contrario, potrebbe essere necessaria una rivalutazione delle opzioni.
