Panoramica dei prezzi di Atlas Support

Stiamo utilizzando la piattaforma da quasi un anno e non abbiamo nulla di cui lamentarci. La piattaforma è molto intuitiva e facile da usare, e il supporto clienti è molto utile ed efficiente. Stanno sempre aggiornando e migliorando le funzionalità, e sono sempre disposti ad ascoltare e comprendere le nostre richieste di miglioramenti e metterle in pratica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Finora, non vedo alcun svantaggio. La tariffa mensile è accessibile, la piattaforma è intuitiva e soddisfa molto bene le nostre esigenze quotidiane. Tutto ciò che non era disponibile sulla piattaforma, lo abbiamo richiesto ed è stato implementato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il supporto Atlas è stato rivoluzionario per gestire i ticket in modo efficiente. L'interfaccia utente pulita rende incredibilmente facile la navigazione, e il sistema stesso è intuitivo. Tuttavia, ciò che distingue veramente Atlas è il suo team di supporto: sono veloci, reattivi e davvero utili. Una cosa che mi piace confermare prima di scegliere uno strumento di supporto è quanto bene gestiscono i loro stessi ticket di supporto, e Atlas assolutamente eccelle in questo!

Nel complesso, Atlas Support è una piattaforma ben progettata supportata da un team eccezionale che dà priorità all'esperienza del cliente. Altamente raccomandato! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene alcune funzionalità sembrino dover essere disponibili di default (ad esempio, per le automazioni, un'opzione per impostare "tempo dall'ultima risposta dell'agente" in minuti o lasciarla vuota per attivarla immediatamente), Atlas è sempre aperto ai feedback e rapido nel fornire soluzioni alternative efficaci.

P.S. Li ho incontrati e hanno in programma di aggiungere presto questa funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.