Che cos'è il monitoraggio del cloud?
Il monitoraggio del cloud
è il processo di analisi, tracciamento e gestione dell'infrastruttura e delle applicazioni basate su cloud per garantire prestazioni, disponibilità e sicurezza ottimali. Aiuta le aziende a risolvere i problemi nell'ambiente cloud prima che influenzino l'esperienza dell'utente finale.
Il monitoraggio del cloud fa parte dei processi di gestione e sicurezza del cloud. Include tecniche e strumenti manuali o automatizzati per tracciare e analizzare le prestazioni delle applicazioni, la disponibilità della rete, l'allocazione e l'utilizzo delle risorse e gli eventi di sicurezza. Questa valutazione continua aiuta a prevenire potenziali problemi come tempi di inattività, perdita di dati e problemi di conformità.
Il monitoraggio del cloud è diventato una priorità per i team IT e DevOps poiché le aziende adottano sempre più servizi cloud multipli. Fornisce loro l'indispensabile visibilità nell'ambiente cloud.
Strumenti come software di monitoraggio dell'infrastruttura cloud e software di monitoraggio e analisi della sicurezza cloud assistono con il monitoraggio cloud automatizzato.
Tipi di monitoraggio del cloud
Le aziende utilizzano diversi tipi di servizi di cloud computing come software come servizio (SaaS), piattaforma come servizio (PaaS) e infrastruttura come servizio (IaaS). Impiegano anche architetture pubbliche, private, ibride o multi-cloud.
Di conseguenza, diventa cruciale rimanere al passo con le diverse parti del cloud e garantire che tutto funzioni insieme senza problemi. A tal fine, esistono diversi tipi di tecniche di monitoraggio del cloud.
- Monitoraggio del database monitora attivamente le risorse del database su cui si basano le applicazioni cloud. Traccia la disponibilità dei servizi, i tempi di risposta delle query e il numero di transazioni al secondo, monitora la salute del database e garantisce l'integrità dei dati.
- Monitoraggio del sito web coinvolge il monitoraggio della disponibilità, delle prestazioni e dell'esperienza utente dei siti web ospitati nel cloud. Gli strumenti di monitoraggio del sito web tracciano il tempo di attività del sito, i tempi di caricamento delle pagine, il tasso di richieste di rete e i tempi di risposta del server, e rilevano errori o tempi di inattività.
- Monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni (APM) è un componente critico del monitoraggio del cloud. Misura la disponibilità e le metriche di prestazione delle app distribuite basate su cloud in un'unica interfaccia. Il software APM aiuta i team IT a risolvere rapidamente i problemi, migliorare la funzionalità e l'osservabilità dell'ambiente applicativo aziendale. Migliora l'esperienza utente, minimizza i tempi di inattività delle applicazioni e soddisfa gli accordi sul livello di servizio (SLA).
- Monitoraggio dello storage cloud si concentra sulla valutazione dell'uso, delle prestazioni e della disponibilità delle risorse di archiviazione cloud utilizzate da macchine virtuali, servizi, database e applicazioni.
- Monitoraggio delle macchine virtuali (VM) traccia gli utenti, il traffico, i carichi di lavoro e la capacità delle macchine virtuali scalate nelle soluzioni IaaS. Aiuta a individuare VM sottoutilizzate o sovrautilizzate e a ottimizzare l'allocazione delle risorse.
- Monitoraggio della rete virtuale viene utilizzato per controllare la connettività e la salute della rete. Garantisce che i componenti della rete virtuale come router e bilanciatori di carico non siano sovraccaricati di traffico indesiderato e che le connessioni di rete cloud vitali non siano offline.
- Monitoraggio unificato è più una strategia che una tecnica focalizzata sul monitoraggio IT completo, inclusi i servizi cloud. Riunisce il monitoraggio di rete, server, storage, database, macchine virtuali, container e tutti i servizi cloud sotto un unico ombrello anziché una soluzione puntuale separata. Le organizzazioni possono configurare una soluzione di monitoraggio cloud unificata da uno o più fornitori per ottenere una visibilità completa del loro stack tecnologico end-to-end.
In base all'ambiente cloud e alle esigenze di un'azienda, queste tecniche di monitoraggio possono essere utilizzate insieme o separatamente.
Importanza del monitoraggio ibrido e multicloud
Oggi, molte organizzazioni adottano architetture cloud ibride e multi-cloud per beneficiare di diversi fornitori di cloud e mantenere flessibilità nella loro infrastruttura.
Mentre un cloud privato offre ampia visibilità e controllo, lo stesso non si può dire per un cloud pubblico. Allo stesso modo, i modelli ibridi o multicloud non offrono grande visibilità nell'ambiente cloud perché combinano più modelli di distribuzione cloud sopra un'infrastruttura on-premise. Aggiungono complessità e rendono difficile identificare i colli di bottiglia nell'ambiente cloud, ostacolando prestazioni e utilizzo.
Le soluzioni di monitoraggio del cloud risolvono questi problemi. Forniscono integrazioni fluide con i dati sulle prestazioni dei fornitori di cloud, li aggregano da vari servizi cloud e forniscono visibilità totale sotto un'unica piattaforma. Questo consente ai team IT e DevOps di prendere decisioni migliori sulla gestione del cloud.
Vantaggi del monitoraggio del cloud
Il monitoraggio del cloud offre alle imprese una visione olistica dell'ambiente cloud complesso e distribuito utilizzando dashboard interattivi. Aiuta a risolvere i problemi prima che causino interruzioni. Questo aumenta l'efficienza dei team IT e svolge un ruolo cruciale nel funzionamento delle applicazioni cloud. E questi sono solo alcuni dei vantaggi.
- Sicurezza migliorata: Monitorando le risorse cloud, i servizi e i modelli di accesso, le organizzazioni rilevano e mitigano tempestivamente le minacce alla sicurezza informatica. Aiuta a garantire la protezione dei dati, la conformità alle normative del settore e l'identificazione precoce di tentativi di accesso non autorizzati o attività sospette.
- Pianificazione efficace della capacità: I servizi di monitoraggio del cloud forniscono modelli di utilizzo del cloud e tendenze delle prestazioni che aiutano le imprese a pianificare efficacemente la loro capacità cloud. Possono scalare le risorse in base alla domanda e ottimizzare l'allocazione delle risorse.
- Ottimizzazione dei costi del cloud: La pianificazione della capacità aiuta anche a ridurre le spese cloud non necessarie identificando inefficienze con sovraprovisionamento e sottoprovisionamento delle risorse cloud.
- Risoluzione proattiva dei problemi: Il monitoraggio cloud automatizzato notifica agli amministratori cloud i problemi di prestazione in tempo reale in modo che il team IT affronti i problemi prima che impattino gli utenti o interrompano le operazioni, riducendo il tempo medio di riparazione (MTTR) e migliorando l'affidabilità complessiva del sistema.
- Miglioramento dell'esperienza utente finale: Monitorando le prestazioni e la reattività delle applicazioni, le organizzazioni migliorano l'esperienza utente e garantiscono la migliore erogazione del servizio e la soddisfazione del cliente.
Migliori pratiche per il monitoraggio del cloud
Per quanto importante sia, le aziende devono seguire diverse pratiche per ottenere il massimo dal loro ambiente cloud.
- Definire gli obiettivi. La definizione degli obiettivi è fondamentale per qualsiasi strategia di monitoraggio IT. Le organizzazioni dovrebbero stabilire obiettivi specifici e stabilire metriche chiave e indicatori chiave di prestazione (KPI) per il monitoraggio del cloud specifici per la loro infrastruttura cloud.
- Utilizzare una piattaforma unificata. Le aziende dovrebbero utilizzare una piattaforma unica per visualizzare e gestire tutti i dati in un unico luogo e avere una visibilità completa nel loro ambiente cloud in tempo reale.
- Utilizzare l'automazione. L'automazione negli strumenti di monitoraggio del cloud migliora la raccolta dei dati, l'analisi, le notifiche e la visualizzazione. Riduce lo sforzo manuale, garantisce la coerenza e consente un monitoraggio proattivo in ambienti cloud su larga scala. Le aziende dovrebbero rivolgersi all'automazione per aumentare significativamente l'efficienza operativa dei team IT.
- Utilizzare le baseline delle prestazioni. Analizzare i dati storici delle applicazioni cloud e dell'infrastruttura connessa e stabilire benchmark delle prestazioni per confrontare le prestazioni attuali con le norme attese. Questo aiuta a identificare anomalie e degrado delle prestazioni.
- Rivedere e perfezionare. Le aziende dovrebbero valutare regolarmente l'efficacia della loro configurazione di monitoraggio IT e apportare le modifiche necessarie. Per i migliori risultati, dovrebbero continuamente perfezionare la loro strategia in base ai requisiti aziendali in evoluzione, ai cambiamenti nell'architettura delle applicazioni e alle pratiche emergenti del settore.

Soundarya Jayaraman
Soundarya Jayaraman is a Content Marketing Specialist at G2, focusing on cybersecurity. Formerly a reporter, Soundarya now covers the evolving cybersecurity landscape, how it affects businesses and individuals, and how technology can help. You can find her extensive writings on cloud security and zero-day attacks. When not writing, you can find her painting or reading.
