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A Colpo d'Occhio
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service
Valutazione a Stelle
(981)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (42.6% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$165.00 1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Skedulo
Skedulo
Valutazione a Stelle
(404)4.1 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (57.2% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su Skedulo
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che Salesforce Field Service si distingue per la sua facilità d'uso, con molti utenti che lodano la sua interfaccia intuitiva che consente modifiche rapide e gestione dei database. Al contrario, sebbene anche Skedulo sia facile da usare, alcuni utenti hanno notato che può avere difficoltà ad adattarsi a esigenze specifiche del flusso di lavoro, portando a occasionali sfide di configurazione.
  • Gli utenti dicono che Salesforce Field Service eccelle nella programmazione intelligente e nella visibilità in tempo reale, che sono cruciali per operazioni sul campo efficienti. I revisori evidenziano la potente app mobile per i tecnici che si integra perfettamente con la piattaforma Salesforce, rendendo la pianificazione e l'invio molto più facili. Skedulo, sebbene efficace nel sincronizzarsi con strumenti come Google Calendar, potrebbe non offrire lo stesso livello di funzionalità integrate.
  • Secondo le recensioni verificate, Salesforce Field Service ha un punteggio G2 significativamente più alto, riflettendo la soddisfazione complessiva degli utenti. Questo è supportato da un volume maggiore di recensioni recenti, indicando che gli utenti trovano costantemente valore nelle sue funzionalità, mentre Skedulo non ha ricevuto feedback recenti, il che potrebbe sollevare preoccupazioni sulle sue prestazioni attuali.
  • I revisori menzionano che Skedulo ha un forte focus sulla personalizzazione, con gli utenti che apprezzano come il team adatta la piattaforma per soddisfare esigenze uniche. Questo livello di supporto personalizzato è un punto di forza per Skedulo, ma potrebbe non essere sufficiente per competere con le funzionalità complete offerte da Salesforce Field Service.
  • Gli utenti evidenziano la qualità del supporto fornito da entrambe le piattaforme, con Salesforce Field Service che riceve valutazioni leggermente più alte. I revisori notano che il team di supporto è reattivo e utile, il che è essenziale per risolvere i problemi e massimizzare il potenziale del software. Anche Skedulo riceve feedback positivi per il suo supporto, ma la differenza nei punteggi suggerisce che Salesforce potrebbe avere un leggero vantaggio in quest'area.
  • I revisori di G2 riportano che, sebbene entrambi i prodotti siano efficaci a modo loro, l'ampia gamma di funzionalità di Salesforce Field Service, comprese le capacità avanzate di analisi e reportistica, lo posiziona come una soluzione più robusta per le aziende che cercano di ottimizzare le loro operazioni di servizio sul campo. Skedulo, sebbene efficace, potrebbe non fornire la stessa profondità di funzionalità, in particolare in aree come la fatturazione e le notifiche ai clienti.

Salesforce Field Service vs Skedulo

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare. Tuttavia, Salesforce Field Service è più facile da configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Salesforce Field Service in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che Salesforce Field Service soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Skedulo.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Salesforce Field Service sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Salesforce Field Service rispetto a Skedulo.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Salesforce Field Service
Dispatcher
$165.00
1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Skedulo
Nessun prezzo disponibile
Prova Gratuita
Salesforce Field Service
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Skedulo
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.6
349
8.1
337
Facilità d'uso
8.4
739
8.4
339
Facilità di installazione
7.8
606
7.5
223
Facilità di amministrazione
8.3
170
8.0
205
Qualità del supporto
8.6
339
8.4
308
the product è stato un buon partner negli affari?
8.7
163
8.5
197
Direzione del prodotto (% positivo)
9.0
342
8.5
332
Caratteristiche per Categoria
8.3
308
7.1
206
Intelligenza Artificiale Generativa
7.9
152
5.3
49
7.5
150
5.2
49
Prima del lavoro
8.5
276
7.7
187
8.6
270
8.3
191
8.6
276
7.9
172
8.4
268
7.5
170
Sul lavoro
Funzionalità non disponibile
8.1
183
8.5
273
7.3
170
Funzionalità non disponibile
6.8
149
8.5
274
7.1
141
8.4
226
6.3
95
Dopo il lavoro
8.6
278
7.6
162
8.6
272
7.6
149
8.2
226
6.2
111
8.7
227
7.8
166
Agentic AI - Gestione dei Servizi sul Campo
7.6
58
Dati insufficienti
7.8
59
Dati insufficienti
8.0
59
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - AppExchange di Salesforce
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service
Skedulo
Skedulo
Salesforce Field Service e Skedulo sono categorizzati comeGestione dei servizi sul campo
Categorie uniche
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service non ha categorie uniche
Skedulo
Skedulo è categorizzato comeApp di Salesforce AppExchange
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service
Piccola impresa(50 o meno dip.)
20.2%
Mid-Market(51-1000 dip.)
42.6%
Enterprise(> 1000 dip.)
37.3%
Skedulo
Skedulo
Piccola impresa(50 o meno dip.)
28.5%
Mid-Market(51-1000 dip.)
57.2%
Enterprise(> 1000 dip.)
14.4%
Settore dei Recensori
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service
Produzione
8.4%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.4%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
4.9%
Telecomunicazioni
4.5%
Consulenza
4.4%
Altro
69.4%
Skedulo
Skedulo
Ospedale e Assistenza Sanitaria
19.3%
Salute, Benessere e Fitness
10.9%
Costruzione
7.7%
Immobiliare
5.2%
Gestione dell'Istruzione
4.7%
Altro
52.2%
Alternative
Salesforce Field Service
Alternative a Salesforce Field Service
Jobber
Jobber
Aggiungi Jobber
ServiceTitan
ServiceTitan
Aggiungi ServiceTitan
IFS Cloud
IFS Cloud
Aggiungi IFS Cloud
Dynamics 365 Field Service
Microsoft Dynamics 365 Field Service
Aggiungi Dynamics 365 Field Service
Skedulo
Alternative a Skedulo
ServiceTitan
ServiceTitan
Aggiungi ServiceTitan
Jobber
Jobber
Aggiungi Jobber
Dynamics 365 Field Service
Microsoft Dynamics 365 Field Service
Aggiungi Dynamics 365 Field Service
Field Nation
Field Nation
Aggiungi Field Nation
Discussioni
Salesforce Field Service
Discussioni su Salesforce Field Service
A cosa serve Salesforce Field Service?
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DJ
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Skedulo
Discussioni su Skedulo
Qual è la differenza tra la gestione della forza lavoro mobile e la gestione dei servizi sul campo?
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How do I assign
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