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Confronta ServiceMax e ServicePower 
A Colpo d'Occhio
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ServiceMax
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Scopri di più su ServicePowerRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che ServiceMax ha un leggero vantaggio nella soddisfazione complessiva degli utenti, riflesso nel suo punteggio G2 più alto, che indica una percezione più favorevole tra gli utenti rispetto a ServicePower. Questo è particolarmente importante per gli acquirenti che cercano una soluzione affidabile.
- Gli utenti dicono che ServicePower eccelle nel fornire un'esperienza senza soluzione di continuità per i partner di servizio, con funzionalità che facilitano l'accesso alle informazioni aziendali e alla fatturazione. Questo è stato evidenziato come un vantaggio significativo per le aziende che si affidano a una rete di fornitori.
- I revisori menzionano che ServiceMax beneficia della sua integrazione con la piattaforma Salesforce, che ne migliora la scalabilità e l'affidabilità. Tuttavia, alcuni utenti hanno segnalato occasionali problemi di prestazioni, che potrebbero influire sulle operazioni quotidiane.
- Secondo le recensioni verificate, ServicePower è elogiato per la sua facilità nel distribuire il lavoro a una rete di fornitori di servizi, consentendo alle aziende di gestire efficacemente le richieste di risarcimento e di servizio. Questa caratteristica è particolarmente vantaggiosa per le aziende con ampie reti di servizi.
- Gli utenti evidenziano che le capacità di pianificazione guidate dall'IA di ServiceMax semplificano le operazioni di servizio sul campo, rendendo più facile assegnare i tecnici ai lavori e monitorare i progressi in tempo reale. Questa automazione è una caratteristica chiave che molti utenti trovano preziosa per migliorare l'efficienza operativa.
- I revisori di G2 notano che, sebbene ServicePower abbia una base di utenti più piccola, mantiene un forte focus nel soddisfare esigenze specifiche di flusso di lavoro, il che può portare a un'esperienza più personalizzata per le aziende di mercato medio. Questo contrasta con ServiceMax, che, nonostante la sua presenza più ampia sul mercato, potrebbe non sempre allinearsi con le esigenze uniche degli utenti.
ServiceMax vs ServicePower
- I revisori hanno ritenuto che ServicePower soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a ServiceMax.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che ServicePower sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di ServicePower rispetto a ServiceMax.
Prezzi
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ServiceMax
ServiceMax FSM Enterprise Edition
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ServicePower
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ServiceMax
Nessuna informazione sulla prova disponibileServicePower
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.5
126
9.1
11
Facilità d'uso
8.4
126
8.6
14
Facilità di installazione
8.1
71
7.7
8
Facilità di amministrazione
8.1
54
Dati insufficienti
Qualità del supporto
8.1
122
8.3
11
the product è stato un buon partner negli affari?
8.4
53
Dati insufficienti
Direzione del prodotto (% positivo)
8.5
120
8.8
10
Caratteristiche per Categoria
Intelligenza Artificiale Generativa
6.6
47
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Prima del lavoro
8.3
68
8.3
8
8.4
68
8.5
8
8.5
65
8.1
8
8.1
68
8.8
8
Sul lavoro
8.0
59
Funzionalità non disponibile
7.8
65
7.5
8
7.3
58
Funzionalità non disponibile
7.4
58
7.5
8
7.8
55
8.3
6
Dopo il lavoro
8.2
66
8.1
8
8.2
68
8.3
8
7.7
63
8.1
8
7.6
57
Funzionalità non disponibile
Agentic AI - Gestione dei Servizi sul Campo
8.3
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoroNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.0
6
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Caratteristiche della Piattaforma di Gestione della Forza Lavoro
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
9.0
5
Categorie
Categorie
Categorie condivise
ServiceMax e ServicePower sono categorizzati comeGestione dei servizi sul campo
Categorie uniche
ServiceMax non ha categorie uniche
ServicePower è categorizzato comeGestione della forza lavoro
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
ServiceMax
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
ServicePower
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
20.9%
Dispositivi medici
8.6%
Petrolio e Energia
6.5%
Telecomunicazioni
5.8%
Software per computer
5.8%
Altro
52.5%
Assicurazione
29.4%
Produzione
11.8%
Utilità
11.8%
Telecomunicazioni
5.9%
Vendita al dettaglio
5.9%
Altro
35.3%
Alternative
Discussioni
A cosa serve ServiceMax?
2 Commenti
Risposta ufficiale da ServiceMax
ServiceMax è un'azienda che mantiene il mondo in funzione. L'azienda offre tre soluzioni di gestione dei servizi sul campo (FSM), tra cui Core, Asset 360 e...Leggi di più
Che cos'è il software di gestione dei servizi sul campo?
1 Commento
Risposta ufficiale da ServiceMax
Il software di gestione dei servizi sul campo (FSM) semplifica la complessità e migliora l'efficienza di come vengono serviti e mantenuti gli asset sul...Leggi di più
Che cos'è ServiceMax Salesforce?
1 Commento
Risposta ufficiale da ServiceMax
ServiceMax è un fornitore indipendente di software (ISV) partner di Salesforce con soluzioni costruite sulla piattaforma Salesforce. ServiceMax ha tre...Leggi di più
ServicePower non ha discussioni con risposte
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