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Oracle EBS CRM
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che SAP Sales Cloud eccelle nell'esperienza utente, con molti che lodano la sua interfaccia user-friendly e la capacità di personalizzare i layout dei report. Gli utenti lo trovano particolarmente efficace per gestire compiti attraverso vari dipartimenti, migliorando la produttività complessiva.
- Secondo recensioni verificate, Oracle EBS CRM è riconosciuto per la sua suite completamente integrata, che semplifica i processi aziendali dall'inizio alla fine. Gli utenti apprezzano le funzionalità di collaborazione tra dipartimenti che riducono significativamente l'inserimento manuale dei dati, rendendo i flussi di lavoro più efficienti.
- Gli utenti dicono che SAP Sales Cloud offre un processo di implementazione più fluido, con molti che evidenziano il suo onboarding intuitivo che consente una rapida configurazione. Questa facilità di configurazione contribuisce a una transizione più agevole per i team che adottano il software.
- I revisori menzionano che mentre Oracle EBS CRM ha un'interfaccia solida, a volte manca dello stesso livello di opzioni di personalizzazione di SAP Sales Cloud. Gli utenti hanno notato che questo può limitare la loro capacità di adattare il software a specifiche esigenze aziendali.
- I revisori di G2 evidenziano la qualità del supporto fornito da SAP Sales Cloud, con molti utenti che notano la reattività e l'utilità del team di supporto. Questo aspetto è cruciale per le organizzazioni che si affidano a un'assistenza tempestiva per risolvere i problemi.
- Secondo feedback recenti, i miglioramenti AI e i menu contestuali di Oracle EBS CRM sono apprezzati per migliorare l'interazione con l'utente. Tuttavia, alcuni utenti ritengono che le prestazioni complessive potrebbero essere migliorate, specialmente in confronto ai livelli di soddisfazione più elevati riportati per SAP Sales Cloud.
Oracle EBS CRM vs SAP Sales Cloud
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Oracle EBS CRM più facile da usare e amministrare. Tuttavia, SAP Sales Cloud è più facile da configurare. I recensori hanno concordato che entrambi i fornitori rendano ugualmente facile fare affari nel complesso.
- Oracle EBS CRM e SAP Sales Cloud soddisfano entrambi i requisiti dei nostri revisori a un tasso comparabile.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che SAP Sales Cloud sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di SAP Sales Cloud rispetto a Oracle EBS CRM.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Oracle EBS CRM
Nessun prezzo disponibileSAP Sales Cloud
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Oracle EBS CRM
Nessuna informazione sulla prova disponibileSAP Sales Cloud
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.5
185
8.5
697
Facilità d'uso
8.0
184
7.9
709
Facilità di installazione
7.8
51
8.1
394
Facilità di amministrazione
8.2
44
8.0
261
Qualità del supporto
7.9
164
8.3
667
the product è stato un buon partner negli affari?
8.5
43
8.5
262
Direzione del prodotto (% positivo)
6.5
180
8.5
671
Caratteristiche per Categoria
Automazione della forza vendita
8.5
122
|
Verificato
8.3
472
|
Verificato
8.2
101
|
Verificato
8.2
312
8.2
109
|
Verificato
8.2
435
|
Verificato
8.2
125
|
Verificato
8.3
451
|
Verificato
8.3
107
|
Verificato
8.1
406
|
Verificato
8.3
121
|
Verificato
8.1
426
|
Verificato
8.0
114
|
Verificato
8.1
427
|
Verificato
8.2
113
|
Verificato
8.2
430
|
Verificato
8.4
110
|
Verificato
8.2
445
|
Verificato
Automazione del Marketing
8.3
97
|
Verificato
7.9
378
|
Verificato
8.1
95
|
Verificato
8.2
303
8.3
101
|
Verificato
8.4
401
|
Verificato
8.2
95
|
Verificato
8.1
348
|
Verificato
Supporto Clienti
8.1
108
|
Verificato
8.4
411
|
Verificato
8.1
117
|
Verificato
8.2
421
|
Verificato
8.2
118
|
Verificato
8.2
418
|
Verificato
8.0
97
|
Verificato
8.0
381
|
Verificato
8.1
108
|
Verificato
8.2
409
|
Verificato
Reportistica e Analisi
8.1
117
|
Verificato
8.2
462
|
Verificato
8.2
122
|
Verificato
8.2
461
|
Verificato
8.2
111
|
Verificato
8.2
417
|
Verificato
Mobile e Social
8.1
84
|
Verificato
8.1
270
Funzionalità non disponibile
8.0
217
8.1
87
|
Verificato
7.8
341
|
Verificato
Piattaforma
8.4
36
|
Verificato
8.1
289
|
Verificato
8.4
40
|
Verificato
8.3
289
|
Verificato
8.2
41
|
Verificato
8.5
293
|
Verificato
8.5
36
|
Verificato
8.3
260
|
Verificato
8.3
39
|
Verificato
8.2
269
|
Verificato
8.9
37
|
Verificato
8.4
276
|
Verificato
8.5
39
|
Verificato
8.4
292
|
Verificato
8.5
38
|
Verificato
8.3
280
|
Verificato
Integrazione
8.7
39
|
Verificato
8.4
288
|
Verificato
8.3
37
|
Verificato
8.2
269
|
Verificato
8.3
36
|
Verificato
8.1
251
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
8.3
11
7.6
137
Agentic AI - CRM
Dati insufficienti
7.2
41
Dati insufficienti
7.3
41
Dati insufficienti
7.6
41
Dati insufficienti
7.3
42
Dati insufficienti
7.6
40
Dati insufficienti
7.6
41
Dati insufficienti
7.7
41
AI agentico - Analisi delle vendite
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
7.9
11
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
7.4
11
Dati insufficienti
7.9
11
Sourcing dei dati
Dati insufficienti
8.6
132
Dati insufficienti
8.8
131
Dati insufficienti
8.6
128
Dati insufficienti
9.0
130
Dati insufficienti
8.6
130
Analisi Predittiva
Dati insufficienti
8.8
128
Dati insufficienti
8.9
129
Dati insufficienti
8.7
132
Dati insufficienti
8.9
136
Gestione delle vendite
Dati insufficienti
8.6
133
Dati insufficienti
8.3
131
Dati insufficienti
8.7
133
Dati insufficienti
9.0
134
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Oracle EBS CRM e SAP Sales Cloud sono categorizzati comeCRM
Categorie uniche
Oracle EBS CRM non ha categorie uniche
SAP Sales Cloud è categorizzato comeAnalisi delle vendite
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Oracle EBS CRM
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
SAP Sales Cloud
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Vendita al dettaglio
7.6%
Istruzione Superiore
5.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
5.4%
Software per computer
4.9%
Telecomunicazioni
4.5%
Altro
71.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
13.8%
Software per computer
4.8%
Contabilità
4.6%
Servizi Finanziari
3.8%
Automobilistico
3.3%
Altro
69.7%
Alternative
Discussioni
What CRM does Oracle use?
2 Commenti
A
Oracle CX CloudLeggi di più
Che cos'è il sistema Oracle EBS?
2 Commenti
AP
Il suo pacchetto ERP per la gestione di grandi processi aziendali come la gestione degli ordini, l'inventario, la spedizione, la determinazione dei prezzi,...Leggi di più
Oracle ha un CRM?
2 Commenti
IJ
Sì, Oracle ha un sistema CRM (Customer Relationship Management). Fa parte della più ampia suite di soluzioni software di Oracle.Leggi di più
Quali sono le caratteristiche del CRM?
2 Commenti
JM
Automatizza e semplifica le attività di vendita come la gestione dei lead, il funnel di vendita, le previsioni di vendita, le prestazioni dei responsabili...Leggi di più
Le aziende hanno sempre richiesto servizi di gestione delle relazioni con i clienti per una migliore crescita e manutenzione del business. SAP CRM offre la soluzione per le piccole e grandi aziende per ottenere servizi di gestione delle relazioni con i clienti attraverso il sistema software di SAP. La società SAP CRM fornisce le strutture per costruire migliori relazioni con i clienti attuali e futuri dell'azienda. Include software che automatizza l'integrazione e le attività dell'azienda per mantenere l'interazione con i clienti.
1 Commento
SH
Ho bisogno di implementare le soluzioni omnicanale appropriate in base alle esigenze della mia azienda. Ho trovato alcune tattiche interessanti che questo...Leggi di più
Che cos'è il sistema CRM in SAP?
1 Commento
Risposta ufficiale da SAP Sales Cloud
SAP Sales Cloud è una soluzione completa di automazione delle vendite, comunemente chiamata 'CRM di vendita'. SAP ha anche soluzioni integrate di marketing...Leggi di più
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