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Confronta HCL Commerce e SAP Commerce Cloud 
A Colpo d'Occhio
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HCL Commerce
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(181)4.0 su 5
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Pros & Cons
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Scopri di più su SAP Commerce CloudRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che HCL Commerce eccelle nelle sue funzionalità di Inserimento Ordini, in particolare con un punteggio elevato di 8.8 per l'inserimento e 9.0 per la registrazione, indicando un processo senza intoppi che molti trovano facile da usare. Al contrario, SAP Commerce Cloud si comporta bene ma non raggiunge lo stesso livello di soddisfazione in queste aree specifiche.
- I revisori menzionano che SAP Commerce Cloud brilla nella Gestione Clienti, con punteggi elevati di 8.9 per lo stato degli ordini e l'accesso alle informazioni, suggerendo che gli utenti apprezzano gli strumenti completi disponibili per gestire le interazioni con i clienti. HCL Commerce, pur essendo competente, non raggiunge gli stessi livelli in queste metriche.
- Gli utenti di G2 evidenziano le superiori capacità di AI Generativa di HCL Commerce, in particolare nella generazione di testo AI (8.2) rispetto a SAP Commerce Cloud (7.8). Questo indica che HCL Commerce potrebbe offrire funzionalità più avanzate per le aziende che cercano di sfruttare l'AI nelle loro operazioni.
- Gli utenti su G2 segnalano che SAP Commerce Cloud ha un set più robusto di strumenti di Merchandising/Marketing, con punteggi più alti negli strumenti di design del negozio (8.3) e nella visualizzazione dei prodotti (8.4). Questo suggerisce che le aziende potrebbero trovare più facile creare strategie di marketing visivamente accattivanti ed efficaci con le offerte di SAP.
- I revisori dicono che le funzionalità di Gestione dell'Inventario di HCL Commerce, come i livelli di stock e la riserva di beni, sono valutate altamente a 8.9 e 8.8 rispettivamente, indicando una forte performance nella gestione dell'inventario. SAP Commerce Cloud, pur essendo competitivo, non raggiunge esattamente questi punteggi specifici.
- Gli utenti segnalano che SAP Commerce Cloud offre migliori capacità di Piattaforma, in particolare nelle API (8.6) e nella gestione degli utenti (8.5), che sono cruciali per le aziende che cercano di integrare e personalizzare efficacemente le loro soluzioni di e-commerce. HCL Commerce, pur essendo funzionale, è leggermente indietro in queste aree.
HCL Commerce vs SAP Commerce Cloud
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato SAP Commerce Cloud più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con SAP Commerce Cloud in generale.
- I revisori hanno ritenuto che SAP Commerce Cloud soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a HCL Commerce.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che SAP Commerce Cloud sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di SAP Commerce Cloud rispetto a HCL Commerce.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
HCL Commerce
Nessun prezzo disponibileSAP Commerce Cloud
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
HCL Commerce
Nessuna informazione sulla prova disponibileSAP Commerce Cloud
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.3
124
8.7
212
Facilità d'uso
7.8
125
8.1
220
Facilità di installazione
7.0
54
7.9
159
Facilità di amministrazione
7.4
52
8.2
94
Qualità del supporto
7.8
121
8.6
203
the product è stato un buon partner negli affari?
7.8
53
8.4
87
Direzione del prodotto (% positivo)
8.1
119
8.9
205
Caratteristiche per Categoria
Inserisci ordine
Dati insufficienti
8.8
69
Dati insufficienti
9.0
69
Dati insufficienti
8.8
68
Tracciamento Ordine
Dati insufficienti
8.9
70
Dati insufficienti
8.9
71
Dati insufficienti
8.7
67
Gestione dell'inventario
Dati insufficienti
8.9
70
Dati insufficienti
8.9
66
Dati insufficienti
8.8
67
Gestione dei clienti
Dati insufficienti
9.0
68
Dati insufficienti
8.9
67
Dati insufficienti
8.7
68
Gestione degli abbonamenti
Dati insufficienti
8.7
68
Dati insufficienti
8.9
66
Dati insufficienti
8.7
68
Dati insufficienti
9.1
66
AI agentico - Gestione degli ordini
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
8.1
6
Commercio senza testa
8.4
30
8.3
80
8.3
31
8.4
83
8.2
31
8.3
82
8.3
31
8.5
86
8.1
32
8.5
86
Intelligenza Artificiale Generativa
8.2
30
8.1
33
8.3
30
8.0
33
Piattaforme di e-commerce - AI agentica
Dati insufficienti
8.3
20
Dati insufficienti
8.4
20
Dati insufficienti
8.1
20
Dati insufficienti
7.6
20
Dati insufficienti
7.8
20
Dati insufficienti
7.8
20
Merchandising/Marketing
7.7
84
8.1
105
7.7
84
8.3
131
7.9
85
8.1
132
|
Verificato
8.0
86
8.1
130
|
Verificato
7.4
80
8.0
125
7.8
78
8.0
127
|
Verificato
8.2
78
8.3
105
Catalogo Prodotti
8.1
81
8.3
130
8.0
85
8.2
127
|
Verificato
7.9
78
8.3
129
|
Verificato
7.6
73
8.3
114
|
Verificato
Processo di Ordine
8.2
88
8.5
133
|
Verificato
8.2
85
8.5
126
|
Verificato
8.1
84
8.1
125
|
Verificato
8.3
83
8.5
125
|
Verificato
8.0
84
8.5
131
8.0
80
8.0
118
|
Verificato
8.4
76
8.4
126
8.4
71
8.4
116
Supporto Multicanale
8.5
79
8.3
126
8.1
73
7.9
122
|
Verificato
8.3
71
8.1
119
|
Verificato
8.2
72
8.4
124
|
Verificato
8.3
76
8.2
118
|
Verificato
8.1
71
7.9
95
8.2
71
8.5
125
|
Verificato
Piattaforma
8.0
79
8.5
122
|
Verificato
7.9
81
8.3
126
|
Verificato
8.0
77
8.2
125
|
Verificato
8.1
80
8.4
128
|
Verificato
7.9
80
8.3
121
8.3
81
8.7
123
|
Verificato
8.2
76
8.5
119
|
Verificato
8.4
83
8.6
125
|
Verificato
8.1
77
8.2
122
|
Verificato
8.0
78
8.5
117
|
Verificato
8.2
82
8.3
123
|
Verificato
8.3
86
8.5
124
|
Verificato
Contabilità e FinanzaNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Contabilità e Finanza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Segnalazione
Dati insufficienti
8.9
40
Dati insufficienti
8.7
40
Funzionalità Omnicanale
Dati insufficienti
8.8
40
Dati insufficienti
8.6
34
Dati insufficienti
8.9
38
Dati insufficienti
9.0
35
Dati insufficienti
8.6
36
Dati insufficienti
8.7
39
Dati insufficienti
8.6
38
Categorie
Categorie
Categorie condivise
HCL Commerce e SAP Commerce Cloud sono categorizzati comePiattaforme di e-commerce
Categorie uniche
HCL Commerce non ha categorie uniche
SAP Commerce Cloud è categorizzato comeGestione degli ordini e Commercio Omnicanale
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
HCL Commerce
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
SAP Commerce Cloud
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Vendita al dettaglio
20.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.4%
Abbigliamento e Moda
8.3%
Software per computer
6.9%
Consulenza di gestione
3.5%
Altro
50.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
17.0%
Software per computer
9.3%
Vendita al dettaglio
7.3%
Contabilità
4.9%
Marketing e Pubblicità
4.5%
Altro
57.1%
Alternative
Discussioni
Come può essere utile per più persone?
1 Commento
MJ
Non sono sicuro di cosa stai chiedendo, ma il sistema ha molti ruoli integrati con diversi accessi e responsabilità. È anche possibile utilizzare il flusso...Leggi di più
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Il livello di impresa della piattaforma di business online HCL Trade offre vari servizi e funzionalità per aiutare le aziende a creare e gestire i loro...Leggi di più
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SAP Commerce Cloud è un'altra applicazione o versione straordinaria di SAP che aiuta le aziende di e-commerce a gestire le loro attività contabili in modo...Leggi di più
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FM
SAP Commerce Cloud collega il mercato online a un sito web eCommerce dedicato. Ecco come:
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