# A cosa serve SAP Commerce Cloud?

A cosa serve SAP Commerce Cloud?

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SAP Commerce Cloud collega il mercato online a un sito web eCommerce dedicato. Ecco come:

Mercato Online:

Un mercato online è una piattaforma dove più venditori elencano i loro prodotti e i clienti possono acquistare da più fornitori in un unico luogo (ad esempio Amazon, eBay).

I mercati si concentrano sull'offrire una vasta gamma di prodotti da diversi venditori, il proprietario della piattaforma gestisce le transazioni, la logistica e il supporto clienti.

I venditori in un mercato hanno un controllo limitato sul branding e sull'esperienza del cliente poiché condividono lo spazio con altri fornitori.

Sito Web eCommerce:

Un sito web eCommerce è una piattaforma dedicata di proprietà di un'unica azienda, con pieno controllo sul marchio, sull'esperienza del cliente e sui prodotti.

Con un sito web eCommerce le aziende possono offrire esperienze di acquisto personalizzate, branding unico e marketing su misura per il loro pubblico.

Ruolo di SAP Commerce Cloud:

SAP Commerce Cloud è utilizzato dalle aziende per costruire e gestire i propri siti web eCommerce. Fornisce gli strumenti per creare un'esperienza di acquisto personalizzata e senza interruzioni che distingue le aziende dalla concorrenza. A differenza dei mercati dove le aziende competono per l'attenzione, un sito web eCommerce alimentato da SAP Commerce Cloud offre pieno controllo sul percorso del cliente dalla scoperta del prodotto al checkout.

SAP Commerce Cloud consente alle aziende di centralizzare i contenuti dei prodotti, personalizzare le interazioni con i clienti e integrare la gestione degli ordini, qualcosa che un mercato non può fare. Questo è fondamentale per i marchi per avere una presenza online e costruire relazioni dirette con i clienti.

Vuoi sapere la differenza tra Mercato Online e sito web eCommerce? Leggi questo blog:

https://sydneydigitalagency.com.au/the-difference-between-marketplace-and-e-commerce-website/

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