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Mercato Medio (57.4% delle recensioni)
Mercato Medio (60.0% delle recensioni)
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Guru
Valutazione a Stelle
(2,311)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (57.4% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Valutazione a Stelle
(10)4.4 su 5
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Mercato Medio (60.0% delle recensioni)
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
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Scopri di più su Knowledge CloudRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Guru eccelle nella funzionalità di Knowledge Base, ottenendo un notevole punteggio di 9.7, mentre Knowledge Cloud segue da vicino con un punteggio di 9.5. I recensori menzionano che l'interfaccia intuitiva di Guru rende più facile creare e gestire articoli di conoscenza.
- I recensori menzionano che Knowledge Cloud brilla nel Supporto Clienti, raggiungendo un punteggio di 9.5 rispetto al 9.4 di Guru. Gli utenti su G2 apprezzano la reattività e l'utilità del team di supporto di Knowledge Cloud, spesso evidenziando i loro tempi rapidi di risoluzione.
- Gli utenti di G2 segnalano che Guru offre superiori Analisi di Ricerca con un punteggio di 9.6, mentre Knowledge Cloud si comporta bene con un 9.4. Gli utenti dicono che le capacità di ricerca intelligente di Guru permettono una scoperta dei contenuti più efficace, rendendo più facile trovare rapidamente informazioni rilevanti.
- Gli utenti dicono che entrambi i prodotti forniscono forti Integrazioni, ma Guru prevale con un punteggio di 9.6 rispetto al 9.2 di Knowledge Cloud. I recensori menzionano che l'integrazione senza soluzione di continuità di Guru con strumenti popolari migliora l'efficienza del flusso di lavoro.
- I recensori menzionano che le funzionalità di Collaborazione sui Documenti di Knowledge Cloud sono altamente valutate a 9.0, mentre Guru ottiene un punteggio leggermente inferiore di 9.0. Gli utenti segnalano che le capacità di editing in tempo reale di Knowledge Cloud sono particolarmente utili per i team che lavorano su documenti condivisi.
- Gli utenti su G2 segnalano che le Prestazioni e Affidabilità di Guru sono impressionanti, con un punteggio di 9.5, mentre Knowledge Cloud è poco distante con un 9.4. I recensori dicono che il tempo di attività costante e i tempi di caricamento rapidi di Guru contribuiscono a un'esperienza utente più fluida.
Guru vs Knowledge Cloud
- I revisori hanno ritenuto che Knowledge Cloud soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Guru.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Knowledge Cloud sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Guru rispetto a Knowledge Cloud.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Guru
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Prova gratuita
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La piattaforma guidata dall'IA è completamente gratuita per 30 giorni.
- Vedi la pagina dei prezzi
Knowledge Cloud
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Guru
Prova gratuita disponibile
Knowledge Cloud
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.2
1,910
9.4
6
Facilità d'uso
9.3
1,932
9.3
7
Facilità di installazione
9.3
949
Dati insufficienti
Facilità di amministrazione
9.0
476
Dati insufficienti
Qualità del supporto
9.3
1,508
9.5
7
the product è stato un buon partner negli affari?
9.4
429
Dati insufficienti
Direzione del prodotto (% positivo)
9.2
1,809
8.1
6
Caratteristiche per Categoria
Motori di ricerca intelligentiNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
9.2
110
Dati insufficienti
Gestione dei contenuti
9.3
105
Dati insufficienti
9.3
104
Dati insufficienti
9.4
104
Dati insufficienti
Scoperta dei contenuti
9.3
105
Dati insufficienti
9.2
103
Dati insufficienti
9.2
102
Dati insufficienti
8.9
102
Dati insufficienti
9.3
99
Dati insufficienti
9.1
101
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
9.1
63
Dati insufficienti
9.1
64
Dati insufficienti
Base di Conoscenza del Centro di ContattoNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
9.2
884
Dati insufficienti
Amministrazione
9.2
676
Dati insufficienti
9.2
670
Dati insufficienti
9.1
665
Dati insufficienti
Gestione della conoscenza
9.6
789
Dati insufficienti
9.2
739
Dati insufficienti
9.2
700
Dati insufficienti
Conformità
9.2
686
Dati insufficienti
9.2
656
Dati insufficienti
9.2
652
Dati insufficienti
9.1
631
Dati insufficienti
Supporto Clienti
9.2
759
Dati insufficienti
9.2
718
Dati insufficienti
9.0
646
Dati insufficienti
Sicurezza dei dati
9.2
633
Dati insufficienti
9.2
629
Dati insufficienti
9.3
650
Dati insufficienti
9.1
633
Dati insufficienti
Amministrazione
9.2
677
Dati insufficienti
9.3
700
Dati insufficienti
9.4
767
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
9.0
483
Dati insufficienti
Pagine di Conoscenza
9.0
683
Dati insufficienti
9.1
640
Dati insufficienti
9.0
682
Dati insufficienti
8.8
582
Dati insufficienti
8.9
542
Dati insufficienti
9.1
554
Dati insufficienti
Diffusione della conoscenza
8.9
667
Dati insufficienti
9.0
665
Dati insufficienti
9.5
736
Dati insufficienti
9.1
712
Dati insufficienti
9.1
574
Dati insufficienti
9.2
576
Dati insufficienti
9.3
580
Dati insufficienti
9.0
547
Dati insufficienti
9.2
558
Dati insufficienti
AI agentico - Base di conoscenza
8.6
99
Dati insufficienti
8.9
100
Dati insufficienti
8.8
97
Dati insufficienti
Software di ricerca aziendaleNascondi 30 CaratteristicheMostra 30 Caratteristiche
9.0
100
Dati insufficienti
Compatibilità
9.3
93
Dati insufficienti
8.9
90
Dati insufficienti
8.9
92
Dati insufficienti
Agentic AI - Software di ricerca aziendale
8.7
42
Dati insufficienti
8.7
41
Dati insufficienti
8.9
41
Dati insufficienti
8.7
40
Dati insufficienti
8.9
42
Dati insufficienti
8.6
41
Dati insufficienti
Query di ricerca
9.2
91
Dati insufficienti
9.4
94
Dati insufficienti
9.1
89
Dati insufficienti
9.1
86
Dati insufficienti
9.3
91
Dati insufficienti
Ricerca alimentata da AI - Software di ricerca aziendale
8.7
28
Dati insufficienti
8.2
27
Dati insufficienti
9.3
28
Dati insufficienti
Funzionalità
9.0
91
Dati insufficienti
9.4
93
Dati insufficienti
9.1
93
Dati insufficienti
Compatibilità - Software di ricerca aziendale
8.8
27
Dati insufficienti
9.4
29
Dati insufficienti
8.6
27
Dati insufficienti
Funzionalità - Software di Ricerca Aziendale
8.8
27
Dati insufficienti
9.5
27
Dati insufficienti
9.0
27
Dati insufficienti
Query di ricerca - Software di ricerca aziendale
8.9
28
Dati insufficienti
9.5
29
Dati insufficienti
8.4
29
Dati insufficienti
9.2
28
Dati insufficienti
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
8.7
62
Dati insufficienti
Risposte
8.6
53
Dati insufficienti
8.7
52
Dati insufficienti
9.2
55
Dati insufficienti
Automazione - Agenti AI
8.6
49
Dati insufficienti
8.4
50
Dati insufficienti
8.2
52
Dati insufficienti
8.8
53
Dati insufficienti
9.0
51
Dati insufficienti
Piattaforma
8.8
55
Dati insufficienti
8.7
51
Dati insufficienti
8.6
52
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti AI
8.9
55
Dati insufficienti
8.8
53
Dati insufficienti
8.8
55
Dati insufficienti
8.8
54
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
9.0
55
Dati insufficienti
8.8
53
Dati insufficienti
Costruttori di Agenti AINascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Personalizzazione - Costruttori di Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità - Costruttori di Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati e Analisi - Costruttori di Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione - Costruttori di Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione - Agenti IT AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti IT AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei Ticket IT - Agenti IT AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione del Supporto IT - Agenti IT AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della ConoscenzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Base di conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Guru e Knowledge Cloud sono categorizzati comeBase di conoscenza
Categorie uniche
Knowledge Cloud non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Guru
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Knowledge Cloud
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
14.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.1%
Servizi al Consumatore
8.8%
Internet
6.4%
Servizi Finanziari
5.9%
Altro
53.0%
Personale e Reclutamento
40.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
20.0%
Immobiliare
10.0%
Servizi Informativi
10.0%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
10.0%
Altro
10.0%
Discussioni
Abbiamo un'app mobile per Guru?
3 Commenti
DF
No, non c'è, tuttavia l'app Web si adatta ai telefoni.Leggi di più
Cosa fa Guru?
3 Commenti
LF
Guru è uno strumento tutto-in-uno che riunisce tutti i membri dei tuoi team e mette tutte le tue informazioni in un unico posto: direttamente nel tuo flusso...Leggi di più
Come hai iniziato il tuo "consiglio della conoscenza" e quali sono alcuni dei primi ostacoli da superare?
2 Commenti
CA
Ci sono molti consigli su come avviare e coinvolgere un consiglio della conoscenza qui:...Leggi di più
Knowledge Cloud non ha discussioni con risposte
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