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A Colpo d'Occhio
FieldEdge
FieldEdge
Valutazione a Stelle
(83)4.1 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (84.1% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
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Smart Service
Smart Service
Valutazione a Stelle
(13)4.3 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (84.6% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su Smart Service
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Le recensioni dicono che Smart Service eccelle nella sua funzione di calendario, vantando un punteggio perfetto di 10.0, che gli utenti apprezzano per il suo design intuitivo e l'integrazione senza soluzione di continuità con le attività di pianificazione. Al contrario, la funzione di calendario di FieldEdge ottiene un punteggio di 8.6, con alcuni utenti che menzionano che potrebbe beneficiare di più opzioni di personalizzazione.
  • Gli utenti riportano che le capacità di fatturazione di Smart Service sono molto apprezzate, raggiungendo un punteggio di 9.7. I recensori menzionano che la facilità di generare fatture e tracciare i pagamenti è un vantaggio significativo. FieldEdge, pur essendo ancora forte con un punteggio di 8.4, ha utenti che notano che il suo processo di fatturazione può essere meno diretto, portando a occasionali confusioni.
  • Gli utenti di G2 evidenziano i superiori strumenti di comunicazione per i dipendenti di Smart Service, con un punteggio di 9.0, che facilitano aggiornamenti in tempo reale e collaborazione tra i membri del team. Gli utenti su G2 menzionano che le funzionalità di comunicazione di FieldEdge, con un punteggio di 8.3, sono efficaci ma mancano di alcune delle funzionalità avanzate che Smart Service offre.
  • I recensori menzionano che le capacità di reporting di Smart Service sono robuste, con un punteggio di 8.7, permettendo approfondimenti dettagliati sulle prestazioni aziendali. In confronto, le funzionalità di reporting di FieldEdge, con un punteggio di 7.5, sono viste come meno complete, con gli utenti che esprimono il desiderio di opzioni analitiche più approfondite.
  • Gli utenti dicono che la funzione di prenotazione di Smart Service è altamente efficace, con un punteggio di 9.7, con molti che lodano la sua interfaccia user-friendly e l'efficienza nella gestione degli appuntamenti. La funzione di prenotazione di FieldEdge, tuttavia, ottiene un punteggio inferiore di 7.5, con alcuni utenti che riportano che può essere ingombrante e meno intuitiva.
  • I recensori menzionano che Smart Service ha una forte qualità di supporto, con un punteggio di 9.1, con molti utenti che apprezzano la reattività e l'utilità del team di supporto. FieldEdge, pur fornendo ancora un buon supporto con un punteggio di 8.5, ha alcuni utenti che notano tempi di risposta più lunghi durante i periodi di punta.

FieldEdge vs Smart Service

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Smart Service più facile da usare e fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno preferito la facilità di configurazione con FieldEdge, insieme all'amministrazione.

  • I revisori hanno ritenuto che Smart Service soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a FieldEdge.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Smart Service sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Smart Service rispetto a FieldEdge.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
FieldEdge
Nessun prezzo disponibile
Smart Service
Nessun prezzo disponibile
Prova Gratuita
FieldEdge
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Smart Service
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.0
72
9.2
12
Facilità d'uso
8.1
73
8.5
12
Facilità di installazione
7.3
49
6.9
7
Facilità di amministrazione
8.2
48
8.1
6
Qualità del supporto
8.4
73
8.6
12
the product è stato un buon partner negli affari?
8.5
48
8.6
6
Direzione del prodotto (% positivo)
7.8
70
7.9
11
Caratteristiche per Categoria
7.7
54
9.0
7
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Prima del lavoro
8.5
48
10.0
6
8.7
51
9.0
5
8.4
44
9.4
6
7.4
42
9.4
6
Sul lavoro
8.5
46
8.0
5
8.1
45
8.6
6
6.8
37
Dati insufficienti
7.3
36
8.1
6
6.5
16
Dati insufficienti
Dopo il lavoro
7.3
47
8.9
6
7.1
46
Dati insufficienti
8.3
51
9.7
6
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione dei Servizi sul Campo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
FieldEdge
FieldEdge
Smart Service
Smart Service
FieldEdge e Smart Service sono categorizzati comeGestione dei servizi sul campo
Categorie uniche
FieldEdge
FieldEdge non ha categorie uniche
Smart Service
Smart Service non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
FieldEdge
FieldEdge
Piccola impresa(50 o meno dip.)
84.1%
Mid-Market(51-1000 dip.)
14.6%
Enterprise(> 1000 dip.)
1.2%
Smart Service
Smart Service
Piccola impresa(50 o meno dip.)
84.6%
Mid-Market(51-1000 dip.)
15.4%
Enterprise(> 1000 dip.)
0%
Settore dei Recensori
FieldEdge
FieldEdge
Costruzione
40.2%
Servizi al Consumatore
20.7%
Ingegneria Meccanica o Industriale
8.5%
Utilità
7.3%
Vendita al dettaglio
3.7%
Altro
19.5%
Smart Service
Smart Service
Servizi al Consumatore
23.1%
Costruzione
15.4%
Vendita al dettaglio
7.7%
Marketing e Pubblicità
7.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.7%
Altro
38.5%
Alternative
FieldEdge
Alternative a FieldEdge
Jobber
Jobber
Aggiungi Jobber
ServiceTitan
ServiceTitan
Aggiungi ServiceTitan
Housecall Pro
Housecall Pro
Aggiungi Housecall Pro
Service Fusion
Service Fusion
Aggiungi Service Fusion
Smart Service
Alternative a Smart Service
Connecteam
Connecteam
Aggiungi Connecteam
ServiceTitan
ServiceTitan
Aggiungi ServiceTitan
FieldPulse
FieldPulse
Aggiungi FieldPulse
Jobber
Jobber
Aggiungi Jobber
Discussioni
FieldEdge
Discussioni su FieldEdge
Monty il Mangusta che piange
FieldEdge non ha discussioni con risposte
Smart Service
Discussioni su Smart Service
Monty il Mangusta che piange
Smart Service non ha discussioni con risposte