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Confronta Dynamics 365 Field Service e Oracle Field Service 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (37.4% delle recensioni)
Impresa (59.1% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
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Dynamics 365 Field Service
Valutazione a Stelle
(154)3.9 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (37.4% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Scopri di più su Dynamics 365 Field ServiceOracle Field Service
Valutazione a Stelle
(24)4.0 su 5
Segmenti di Mercato
Impresa (59.1% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Scopri di più su Oracle Field ServiceRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Oracle Field Service eccelle in Priorità dei Lead con un punteggio di 9.0, indicando una forte capacità di dare priorità ai lead in modo efficace, cruciale per ottimizzare le operazioni di servizio sul campo.
- I revisori menzionano che Dynamics 365 Field Service offre una Qualità del Supporto superiore con un punteggio di 8.4 rispetto al 7.6 di Oracle, evidenziando un team di supporto più reattivo e utile che migliora l'esperienza utente.
- Gli utenti di G2 notano che la Facilità d'Uso è migliore in Dynamics 365 Field Service, con un punteggio di 8.3 rispetto al 7.7 di Oracle, suggerendo che gli utenti trovano Dynamics 365 più intuitivo e facile da usare per le attività quotidiane.
- Gli utenti su G2 riportano che Oracle Field Service ha una funzionalità di Dispatch più robusta con un punteggio di 8.5, che consente un'assegnazione efficiente dei lavori ai tecnici sul campo, un aspetto critico per l'efficienza operativa.
- I revisori menzionano che Dynamics 365 Field Service brilla nella Comunicazione tra Dipendenti con un punteggio di 8.4, indicando che la piattaforma facilita una migliore comunicazione tra i membri del team durante le operazioni sul campo.
- Gli utenti dicono che entrambi i prodotti si comportano in modo simile nei Report e Analisi, con Oracle che ottiene un punteggio di 8.0 e Dynamics 365 che ottiene anch'esso 8.0, suggerendo che entrambe le piattaforme forniscono capacità di reporting adeguate per monitorare le prestazioni e i risultati.
Dynamics 365 Field Service vs Oracle Field Service
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Dynamics 365 Field Service più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Dynamics 365 Field Service nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Dynamics 365 Field Service soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Oracle Field Service.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Dynamics 365 Field Service sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Dynamics 365 Field Service rispetto a Oracle Field Service.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Dynamics 365 Field Service
Nessun prezzo disponibileOracle Field Service
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Dynamics 365 Field Service
Nessuna informazione sulla prova disponibileOracle Field Service
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.6
130
8.1
20
Facilità d'uso
8.3
132
7.7
20
Facilità di installazione
8.0
47
7.9
12
Facilità di amministrazione
8.4
47
7.9
8
Qualità del supporto
8.4
127
7.8
18
the product è stato un buon partner negli affari?
8.5
45
7.5
8
Direzione del prodotto (% positivo)
7.7
126
7.1
20
Caratteristiche per Categoria
Mappatura del Territorio
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Pianificazione del percorso
9.0
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione delle Prestazioni di Vendita
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
Presentazione e Moduli
7.7
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
7.8
6
Prima del lavoro
8.3
91
8.0
15
8.1
78
8.3
13
8.2
83
7.5
14
7.9
77
7.9
13
Sul lavoro
8.4
88
7.6
14
8.4
99
8.6
13
Funzionalità non disponibile
7.3
15
8.2
90
7.6
14
8.1
14
9.0
7
Dopo il lavoro
8.2
96
7.7
15
8.0
92
8.2
15
7.9
86
7.7
14
8.1
84
8.0
15
Agentic AI - Gestione dei Servizi sul Campo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Dynamics 365 Field Service e Oracle Field Service sono categorizzati comeGestione dei servizi sul campo
Categorie uniche
Dynamics 365 Field Service è categorizzato comeVendite sul campo
Oracle Field Service non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Dynamics 365 Field Service
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Oracle Field Service
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Ospedale e Assistenza Sanitaria
7.5%
Gestione dell'Istruzione
5.4%
Software per computer
4.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
4.1%
Istruzione Superiore
3.4%
Altro
74.8%
Telecomunicazioni
18.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
18.2%
Pubblicazione
4.5%
Prodotti farmaceutici
4.5%
Outsourcing/Delocalizzazione
4.5%
Altro
50.0%
Alternative
Discussioni
Dynamics 365 Field Service non ha discussioni con risposte
Oracle Field Service non ha discussioni con risposte
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