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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (57.9% delle recensioni)
Piccola Impresa (36.3% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$49 per month
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CustomerHero
Valutazione a Stelle
(19)4.8 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (57.9% delle recensioni)
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
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Sfoglia tutti i piani tariffari 3SurveyMonkey
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(23,276)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (36.3% delle recensioni)
Pros & Cons
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Sfoglia tutti i piani tariffari 4Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti riferiscono che il "Survey Builder" di SurveyMonkey è intuitivo e facile da usare, con un punteggio di 9,0, mentre il builder di Startquestion è noto per le sue funzionalità avanzate, portando a un punteggio più alto di 9,6 in facilità d'uso.
- I recensori menzionano che Startquestion eccelle nelle opzioni di "Personalizzazione", in particolare con "Logica Condizionale" e "Formulari Multi-pagina", ottenendo punteggi rispettivamente di 9,8 e 9,4, il che consente esperienze di sondaggio più su misura rispetto a SurveyMonkey.
- Gli utenti di G2 evidenziano che la "Qualità del Supporto" di SurveyMonkey è valutata a 8,6, che è inferiore rispetto al 9,4 di Startquestion, indicando che gli utenti trovano Startquestion più reattivo e utile quando sorgono problemi.
- Gli utenti su G2 dicono che le funzionalità di "Distribuzione dei Sondaggi" di Startquestion sono superiori, con un punteggio di 9,4, che include opzioni più robuste per raggiungere pubblici diversi rispetto al punteggio di 8,8 di SurveyMonkey.
- I recensori menzionano che mentre entrambe le piattaforme offrono "Reportistica e Analisi", gli strumenti di Startquestion sono più avanzati, con un punteggio di 9,0, consentendo approfondimenti più profondi rispetto all'8,6 di SurveyMonkey, che alcuni utenti trovano limitante.
- Gli utenti dicono che la funzione "Sondaggi Multilingue" di Startquestion, con un punteggio di 8,2, è un vantaggio significativo per le aziende globali, mentre le capacità di SurveyMonkey in quest'area sono meno robuste, rendendolo meno adatto per il contatto internazionale.
CustomerHero vs SurveyMonkey
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato CustomerHero più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con CustomerHero nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che CustomerHero soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a SurveyMonkey.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che CustomerHero sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di CustomerHero rispetto a SurveyMonkey.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
CustomerHero
Business
$49
per month
2000 risposte al sondaggio // 300 risposte ai widget // 10 000 email inviate
- Progetti illimitati (sondaggi, moduli, widget)
- Supporto via email e chat
- Personalizza design
SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
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SurveyMonkey Enterprise è il nostro piano più ricco di funzionalità e sicuro, amato dagli utenti e progettato per le aziende. Contattaci per saperne di più sulla nostra soluzione Enterprise e pianificare una demo personalizzata.
- Risposte illimitate
- Temi di sondaggi personalizzati in CSS
- Privacy e sicurezza avanzate
Prova Gratuita
CustomerHero
Prova gratuita disponibile
SurveyMonkey
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.6
18
9.0
20,456
Facilità d'uso
9.7
18
9.2
20,568
Facilità di installazione
9.4
8
9.0
7,907
Facilità di amministrazione
9.8
8
8.9
7,584
Qualità del supporto
9.4
16
8.6
14,504
the product è stato un buon partner negli affari?
9.0
8
8.8
6,633
Direzione del prodotto (% positivo)
8.7
18
7.7
20,019
Caratteristiche per Categoria
Gestione del Feedback
Dati insufficienti
7.7
146
Dati insufficienti
8.0
143
Dati insufficienti
8.1
144
Analisi del feedback
Dati insufficienti
8.1
141
Dati insufficienti
7.9
140
Dati insufficienti
7.6
136
Fonti di feedback
Dati insufficienti
8.1
142
Dati insufficienti
8.9
142
Dati insufficienti
7.8
138
Dati insufficienti
7.7
137
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.3
130
Dati insufficienti
7.6
84
Gestione dei sondaggi
Dati insufficienti
9.0
1371
Dati insufficienti
8.9
1397
Dati insufficienti
8.6
1318
Dati insufficienti
8.8
1359
Personalizzazione del sondaggio
Dati insufficienti
8.5
1143
Dati insufficienti
8.2
1177
Dati insufficienti
8.1
1069
Dati insufficienti
8.1
896
Approfondimenti del sondaggio
Dati insufficienti
8.6
1305
Dati insufficienti
8.0
926
Dati insufficienti
8.5
1239
Dati insufficienti
8.4
1129
AI agentico - Sondaggio
Dati insufficienti
7.6
144
Dati insufficienti
7.7
143
Dati insufficienti
8.0
146
Costruttore di Moduli OnlineNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.3
230
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.6
205
Dati insufficienti
8.3
189
Dati insufficienti
8.7
210
Dati insufficienti
8.6
217
Funzionalità aggiuntiva
Dati insufficienti
8.3
171
Dati insufficienti
7.7
150
Dati insufficienti
8.3
194
Dati insufficienti
7.8
149
Dati insufficienti
8.6
199
Categorie
Categorie
Categorie condivise
CustomerHero e SurveyMonkey sono categorizzati comeSondaggio
Categorie uniche
CustomerHero non ha categorie uniche
SurveyMonkey è categorizzato comeCostruttore di Moduli Online e Analisi dei Feedback
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
CustomerHero
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
SurveyMonkey
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Marketing e Pubblicità
10.5%
Gestione dell'Istruzione
10.5%
Beni di consumo
10.5%
Vendita al dettaglio
5.3%
Gestione delle organizzazioni non profit
5.3%
Altro
57.9%
Gestione dell'Istruzione
8.5%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.9%
Istruzione Superiore
5.8%
Marketing e Pubblicità
5.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
4.9%
Altro
69.8%
Alternative
Discussioni
CustomerHero non ha discussioni con risposte
Come può essere integrato con altre applicazioni come Microsoft Teams?
9 Commenti
KB
Survey Monkey può essere integrato con altre applicazioni come Microsoft Teams, copiando e incollando il link nella chat.Leggi di più
Posso creare visualizzazioni in SurveyMonkey basate sulle risposte che raccolgo?
8 Commenti
TB
Yes, you can. Leggi di più
A cosa serve SurveyMonkey?
6 Commenti
DS
Lo userei per raccogliere feedback o intuizioni sui nostri prodotti e su come soddisfare al meglio le esigenze dei nostri clienti.Leggi di più
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