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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (52.8% delle recensioni)
Piccola Impresa (36.3% delle recensioni)
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Centiment
Valutazione a Stelle
(130)4.9 su 5
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Sfoglia tutti i piani tariffari 4Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che SurveyMonkey eccelle nella sua funzione "Costruttore di Sondaggi", fornendo un'interfaccia facile da usare che consente una facile creazione di sondaggi, mentre il costruttore di sondaggi di Centiment è considerato leggermente meno intuitivo, con i revisori che menzionano una curva di apprendimento più ripida.
- I revisori menzionano che Centiment brilla nell'"Analisi del Feedback", in particolare con le sue capacità di "Analisi del Sentimento", che sono valutate più alte rispetto a quelle di SurveyMonkey, indicando che gli utenti trovano gli strumenti di Centiment più efficaci per comprendere le emozioni dei clienti.
- Gli utenti di G2 evidenziano che SurveyMonkey offre una varietà più ampia di "Tipi di Domande", che consente progetti di sondaggi più diversificati, mentre le offerte di Centiment in quest'area sono viste come comparabili ma non altrettanto estese.
- Gli utenti su G2 segnalano che la "Qualità del Supporto" di Centiment è eccezionale, con molti revisori che lodano la reattività e l'utilità del team di supporto, mentre il supporto di SurveyMonkey è valutato più basso, con alcuni utenti che esprimono frustrazione per i tempi di risposta.
- I revisori menzionano che le opzioni di "Distribuzione del Sondaggio" di SurveyMonkey sono robuste, consentendo una facile condivisione su più piattaforme, mentre le funzionalità di distribuzione di Centiment, sebbene efficaci, sono percepite come meno versatili.
- Gli utenti dicono che la funzione di "Logica di Diramazione/Salto" di Centiment è particolarmente forte, consentendo percorsi di sondaggio più personalizzati, che migliorano l'esperienza utente, mentre la funzione simile di SurveyMonkey è valutata più bassa, indicando meno flessibilità nel flusso del sondaggio.
Centiment vs SurveyMonkey
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Centiment più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Centiment nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Centiment soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a SurveyMonkey.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Centiment sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Centiment rispetto a SurveyMonkey.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Centiment
Nessun prezzo disponibileSurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
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- Risposte illimitate
- Temi di sondaggi personalizzati in CSS
- Privacy e sicurezza avanzate
Prova Gratuita
Centiment
Nessuna informazione sulla prova disponibileSurveyMonkey
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.7
84
9.0
20,448
Facilità d'uso
9.5
88
9.2
20,560
Facilità di installazione
9.4
50
9.0
7,899
Facilità di amministrazione
9.9
35
8.9
7,581
Qualità del supporto
9.8
84
8.6
14,496
the product è stato un buon partner negli affari?
10.0
46
8.8
6,630
Direzione del prodotto (% positivo)
9.1
79
7.7
20,011
Caratteristiche per Categoria
Gestione del Feedback
Dati insufficienti
7.7
145
Dati insufficienti
8.0
143
Dati insufficienti
8.1
144
Analisi del feedback
Dati insufficienti
8.1
141
Dati insufficienti
7.9
140
Dati insufficienti
7.6
136
Fonti di feedback
Dati insufficienti
8.1
142
Dati insufficienti
8.9
142
Dati insufficienti
7.8
138
Dati insufficienti
7.7
137
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.3
130
Dati insufficienti
7.6
84
Gestione dei sondaggi
9.0
35
9.0
1366
9.0
35
8.9
1395
8.6
30
8.6
1315
9.1
39
8.8
1358
Personalizzazione del sondaggio
9.2
38
8.5
1142
8.3
30
8.2
1176
7.9
30
8.1
1069
8.0
29
8.1
896
Approfondimenti del sondaggio
8.8
31
8.6
1303
8.1
26
8.0
925
9.0
38
8.5
1238
9.0
26
8.4
1128
AI agentico - Sondaggio
Dati insufficienti
7.6
144
Dati insufficienti
7.7
143
Dati insufficienti
7.9
144
Costruttore di Moduli OnlineNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.3
230
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.6
205
Dati insufficienti
8.3
189
Dati insufficienti
8.7
210
Dati insufficienti
8.6
217
Funzionalità aggiuntiva
Dati insufficienti
8.3
171
Dati insufficienti
7.7
150
Dati insufficienti
8.3
194
Dati insufficienti
7.8
149
Dati insufficienti
8.6
199
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Centiment e SurveyMonkey sono categorizzati comeSondaggio
Categorie uniche
Centiment non ha categorie uniche
SurveyMonkey è categorizzato comeCostruttore di Moduli Online e Analisi dei Feedback
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Centiment
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
SurveyMonkey
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Istruzione Superiore
16.0%
Marketing e Pubblicità
10.4%
Ricerca
8.0%
Software per computer
8.0%
Ricerca di Mercato
4.8%
Altro
52.8%
Gestione dell'Istruzione
8.5%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.9%
Istruzione Superiore
5.8%
Marketing e Pubblicità
5.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
4.9%
Altro
69.8%
Alternative
Discussioni
Centiment non ha discussioni con risposte
Come può essere integrato con altre applicazioni come Microsoft Teams?
9 Commenti
KB
Survey Monkey può essere integrato con altre applicazioni come Microsoft Teams, copiando e incollando il link nella chat.Leggi di più
Posso creare visualizzazioni in SurveyMonkey basate sulle risposte che raccolgo?
8 Commenti
TB
Yes, you can. Leggi di più
A cosa serve SurveyMonkey?
6 Commenti
DS
Lo userei per raccogliere feedback o intuizioni sui nostri prodotti e su come soddisfare al meglio le esigenze dei nostri clienti.Leggi di più
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