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A Colpo d'Occhio
Botmaker
Botmaker
Valutazione a Stelle
(288)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (60.9% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito 300 Sessions Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 5
CRM Bot
CRM Bot
Valutazione a Stelle
(19)4.2 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (82.4% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su CRM Bot
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che CRM Bot eccelle nella sua funzionalità di chat dal vivo, ricevendo un punteggio di 9.0, che i revisori dicono migliori l'engagement in tempo reale con i clienti rispetto al punteggio di Botmaker di 8.7.
  • I revisori menzionano che la funzione di raccolta di informazioni di CRM Bot si distingue con un punteggio di 9.3, permettendo una migliore raccolta dati, mentre il punteggio di Botmaker di 8.2 indica margini di miglioramento in quest'area.
  • Gli utenti di G2 evidenziano che entrambi i prodotti offrono solide opzioni di personalizzazione, ma CRM Bot supera leggermente con un punteggio di 8.6 rispetto all'8.5 di Botmaker, suggerendo un'esperienza utente leggermente più flessibile.
  • Gli utenti su G2 notano che CRM Bot ha un punteggio più alto di 8.8 per le analisi, che i revisori dicono forniscano approfondimenti più profondi sulle interazioni con i clienti, mentre il punteggio di Botmaker di 7.9 indica capacità analitiche meno robuste.
  • I revisori menzionano che entrambe le piattaforme hanno punteggi simili per le sequenze a goccia a 8.3, ma gli utenti dicono che l'implementazione di CRM Bot sembra più intuitiva e user-friendly in base alle loro esperienze.
  • Gli utenti segnalano che, sebbene entrambi i prodotti abbiano forti punteggi di velocità delle chiamate API di 8.5, le capacità di integrazione di CRM Bot sono percepite come leggermente più fluide, migliorando la soddisfazione complessiva dell'utente.

Botmaker vs CRM Bot

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Botmaker più facile da usare. Tuttavia, i revisori hanno preferito la facilità di configurazione di CRM Bot insieme all'amministrazione. I revisori hanno concordato che entrambi i fornitori rendono ugualmente facile fare affari in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che Botmaker soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a CRM Bot.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che CRM Bot sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Botmaker rispetto a CRM Bot.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Botmaker
Free
Gratuito
300 Sessions Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 5
CRM Bot
Nessun prezzo disponibile
Prova Gratuita
Botmaker
Prova gratuita disponibile
CRM Bot
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
241
8.4
15
Facilità d'uso
8.8
244
8.3
16
Facilità di installazione
8.1
192
8.3
5
Facilità di amministrazione
8.7
196
9.0
5
Qualità del supporto
7.9
236
8.2
14
the product è stato un buon partner negli affari?
8.7
191
8.7
5
Direzione del prodotto (% positivo)
9.4
238
9.3
16
Caratteristiche per Categoria
Risposte
8.5
180
8.6
11
8.6
178
8.2
12
8.7
179
8.3
12
8.6
174
8.3
10
8.3
149
8.3
10
Piattaforma
8.7
168
9.0
12
8.4
163
8.6
11
8.5
162
8.5
12
7.9
175
8.8
10
7.9
156
8.7
10
8.7
170
8.5
10
8.2
177
9.3
10
Intelligenza Artificiale Generativa
8.2
47
Dati insufficienti
7.9
46
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Botmaker
Botmaker
CRM Bot
CRM Bot
Botmaker e CRM Bot sono categorizzati comeChatbot
Categorie uniche
Botmaker
Botmaker non ha categorie uniche
CRM Bot
CRM Bot non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Botmaker
Botmaker
Piccola impresa(50 o meno dip.)
25.2%
Mid-Market(51-1000 dip.)
60.9%
Enterprise(> 1000 dip.)
13.9%
CRM Bot
CRM Bot
Piccola impresa(50 o meno dip.)
82.4%
Mid-Market(51-1000 dip.)
5.9%
Enterprise(> 1000 dip.)
11.8%
Settore dei Recensori
Botmaker
Botmaker
Servizi Finanziari
22.3%
Telecomunicazioni
8.4%
Bancario
6.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
4.7%
Servizi al Consumatore
4.7%
Altro
52.9%
CRM Bot
CRM Bot
Marketing e Pubblicità
17.6%
Software per computer
11.8%
Telecomunicazioni
5.9%
Vendita al dettaglio
5.9%
Gestione delle organizzazioni non profit
5.9%
Altro
52.9%
Alternative
Botmaker
Alternative a Botmaker
Tidio
Tidio
Aggiungi Tidio
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
FreshChat
FreshChat
Aggiungi FreshChat
Botpress
Botpress
Aggiungi Botpress
CRM Bot
Alternative a CRM Bot
Botpress
Botpress
Aggiungi Botpress
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Aggiungi Zendesk for Customer Service
Simplified
Simplified
Aggiungi Simplified
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G2 Profile and Reviews
Aggiungi G2 Profile and Reviews
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MR
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