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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (91.0% delle recensioni)
Piccola Impresa (61.3% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
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$185.00 Al mese
Archbee
Valutazione a Stelle
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Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (91.0% delle recensioni)
Pros & Cons
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Piccola Impresa (61.3% delle recensioni)
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Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che ClickHelp eccelle nella Qualità del Supporto con un punteggio di 9,7, mentre il supporto di Archbee è valutato più basso a 9,1. I recensori menzionano che il team di supporto di ClickHelp è reattivo e utile, rendendolo una scelta preferita per le aziende che necessitano di assistenza affidabile.
- I recensori menzionano che la funzione di Collaborazione Multi-Utente di ClickHelp ottiene un punteggio perfetto di 10,0, indicando capacità di lavoro di squadra senza soluzione di continuità. Al contrario, Archbee, pur essendo ancora forte, non raggiunge questo livello di collaborazione, che è cruciale per i team che lavorano insieme sulla documentazione.
- Gli utenti su G2 evidenziano la superiore funzione di Storia delle Revisioni di ClickHelp, che ha ricevuto un punteggio perfetto di 10,0, permettendo agli utenti di tracciare le modifiche in modo efficace. Archbee, pur essendo funzionale, non fornisce lo stesso livello di dettaglio nel tracciamento delle revisioni, il che può essere uno svantaggio per gli utenti che necessitano di una storia della documentazione completa.
- Gli utenti di G2 riportano che le funzionalità di Base di Conoscenza di ClickHelp, in particolare Condivisione di Link e contenuti Ricercabili, sono valutate altamente a 9,0 e 9,2 rispettivamente. Le funzionalità simili di Archbee sono valutate più basse, il che può influire sulla capacità degli utenti di condividere e trovare informazioni in modo efficiente.
- I recensori menzionano che la Facilità d'Uso di ClickHelp è valutata a 9,3, rendendolo facile da usare per i nuovi utenti. Archbee, pur essendo leggermente più alto a 9,4, non offre lo stesso livello di design intuitivo che ClickHelp fornisce, il che può essere un fattore decisivo per i team che cercano un onboarding rapido.
- Gli utenti dicono che la Direzione del Prodotto di ClickHelp è valutata positivamente a 9,5, indicando un forte impegno per miglioramenti e funzionalità future. In confronto, il punteggio di Archbee di 9,2 suggerisce che potrebbe non essere altrettanto proattivo nell'evolvere il suo prodotto, il che potrebbe influire sulla soddisfazione degli utenti a lungo termine.
Archbee vs ClickHelp
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Archbee più facile da usare. Tuttavia, ClickHelp è più facile da configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con ClickHelp nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che ClickHelp soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Archbee.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che ClickHelp sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di ClickHelp rispetto a Archbee.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Archbee
Nessun prezzo disponibileClickHelp
Starter
$185.00
Al mese
- Unlimited projects
- 500 topics (pages, articles)
- 2 contributors for free
Prova Gratuita
Archbee
Prova gratuita disponibile
ClickHelp
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
72
9.4
48
Facilità d'uso
9.4
74
9.3
47
Facilità di installazione
9.3
60
9.4
30
Facilità di amministrazione
9.2
57
9.5
27
Qualità del supporto
9.2
71
9.7
45
the product è stato un buon partner negli affari?
9.4
55
9.6
28
Direzione del prodotto (% positivo)
9.3
71
9.5
44
Caratteristiche per Categoria
Pagine di Conoscenza
8.2
35
Dati insufficienti
8.0
35
Dati insufficienti
8.9
37
Dati insufficienti
8.3
27
Dati insufficienti
6.7
8
Dati insufficienti
9.1
11
Dati insufficienti
Diffusione della conoscenza
7.7
16
Dati insufficienti
9.1
45
Dati insufficienti
9.1
51
Dati insufficienti
8.8
35
Dati insufficienti
9.1
9
Dati insufficienti
7.0
10
Dati insufficienti
9.2
10
Dati insufficienti
7.1
8
Dati insufficienti
6.7
9
Dati insufficienti
AI agentico - Base di conoscenza
5.6
6
Dati insufficienti
6.1
6
Dati insufficienti
5.6
6
Dati insufficienti
Designa
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
8.3
6
Collaborazione
Dati insufficienti
10.0
6
Dati insufficienti
9.2
6
Tipi di file
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Modifica e rivedi
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
9.4
6
Integra e Incorpora
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
9.4
6
Sistema Operativo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Creazione di documenti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della documentazione APINascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Personalizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Organizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della ConoscenzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Base di conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Archbee e ClickHelp sono categorizzati comeBase di conoscenza, Strumento di Creazione della Guida (HAT), e Gestione della documentazione API
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Archbee
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
ClickHelp
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
20.5%
Marketing e Pubblicità
15.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
12.5%
Contabilità
4.5%
E-Learning
3.6%
Altro
43.8%
Software per computer
37.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
27.4%
Compagnie aeree/Aviazione
8.1%
Gestione delle organizzazioni non profit
3.2%
Internet
3.2%
Altro
21.0%
Discussioni
Integro note in inglese, francese e arabo. Non mi piace il carattere arabo che usano... qualcuno sa come ottenere un bel carattere arabo pulito, sia tramite CSS personalizzato o altri mezzi?
2 Commenti
EC
did you talk with support?Leggi di più
Vorresti integrazioni con Clickup? Ne abbiamo molto bisogno.
1 Commento
DB
ciao Maxim,
Per favore aggiungi la tua richiesta alla nostra "Feature Ideas & Roadmap" nell'app :)Leggi di più
Archbee non ha più discussioni con risposte
ClickHelp può importare il mio contenuto MS Word?
1 Commento
CT
ClickHelp supporta molti formati di importazione, inclusi file DOC e DOCX, HTML, RTF, CHM, ecc. Iscriviti per una prova e verifica come puoi importare...Leggi di più
Pubblica documenti Google in ClickHelp?
1 Commento
CT
ClickHelp supporta diversi formati di importazione. Quindi, puoi esportare il contenuto dei tuoi documenti Google in file DOCX o HTML e poi importarli in...Leggi di più
C'è una funzione di commento utente in ClickHelp?
1 Commento
CT
Puoi registrarti per un account Disqus gratuito, abilitare l'integrazione Disqus in ClickHelp e ottenere una funzionalità di commento completamente gestita....Leggi di più
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