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Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Bloomfire eccelle in Facilità di Configurazione con un punteggio di 8.7, mentre AnswerHub è carente con un punteggio di 6.9, rendendo Bloomfire un'opzione più user-friendly per un'implementazione rapida.
- I recensori menzionano che la Qualità del Supporto di Bloomfire è altamente valutata a 9.1, rispetto a 8.2 di AnswerHub, indicando che gli utenti possono trovare un'assistenza più affidabile utilizzando Bloomfire.
- Gli utenti di G2 evidenziano la superiore funzionalità della Base di Conoscenza di Bloomfire con un punteggio di 9.2, mentre il punteggio di 9.8 di AnswerHub in Q & A suggerisce che potrebbe essere migliore per le richieste guidate dalla comunità, mostrando diverse forze nella gestione della conoscenza.
- Gli utenti su G2 riportano che il punteggio di Integrazioni di Bloomfire di 9.4 supera quello di AnswerHub di 7.1, indicando che Bloomfire offre una gamma più ampia di integrazioni con altri strumenti, migliorando la sua versatilità.
- I recensori dicono che le capacità di Centralizzazione dei Dati di Bloomfire sono robuste, permettendo una migliore gestione delle informazioni, mentre le caratteristiche di AnswerHub in quest'area sono meno enfatizzate, suggerendo un potenziale divario nell'efficienza della gestione dei dati.
- Gli utenti riportano che entrambe le piattaforme offrono forti caratteristiche di Sicurezza, ma il punteggio di Bloomfire di 9.2 in Verifica indica un approccio più rigoroso all'autenticazione degli utenti rispetto a 8.5 di AnswerHub, che potrebbe essere un fattore decisivo per le organizzazioni attente alla sicurezza.
AnswerHub vs Bloomfire
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Bloomfire più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno preferito fare affari con AnswerHub in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Bloomfire soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a AnswerHub.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Bloomfire sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di AnswerHub rispetto a Bloomfire.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
AnswerHub
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Team
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Single Team Access - For teams just starting out with knowledge management
- Quickly build content and capture expertise with intuitive authoring tools and automated deep indexing
- Find relevant answers and results instantly with Bloomfire’s AI-powered search and discovery engine
- Meet your team where they work to foster collaboration and effortlessly share knowledge
Prova Gratuita
AnswerHub
Prova gratuita disponibile
Bloomfire
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
18
9.0
414
Facilità d'uso
8.5
18
9.1
417
Facilità di installazione
6.9
13
8.9
179
Facilità di amministrazione
8.1
13
8.9
158
Qualità del supporto
8.2
17
9.2
326
the product è stato un buon partner negli affari?
9.4
13
9.1
145
Direzione del prodotto (% positivo)
8.6
17
8.2
398
Caratteristiche per Categoria
Motori di ricerca intelligentiNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.1
10
Gestione dei contenuti
Dati insufficienti
9.7
10
Dati insufficienti
9.6
8
Dati insufficienti
9.6
9
Scoperta dei contenuti
Dati insufficienti
8.9
9
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
9.0
7
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
8.8
7
Base di Conoscenza del Centro di ContattoNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.9
98
Amministrazione
Dati insufficienti
9.2
58
Dati insufficienti
9.2
59
Dati insufficienti
8.7
57
Gestione della conoscenza
Dati insufficienti
9.2
85
Dati insufficienti
9.1
69
Dati insufficienti
8.9
67
Conformità
Dati insufficienti
9.1
61
Dati insufficienti
8.9
57
Dati insufficienti
9.0
55
Dati insufficienti
8.7
53
Supporto Clienti
Dati insufficienti
8.9
85
Dati insufficienti
8.8
74
Dati insufficienti
8.7
65
Sicurezza dei dati
Dati insufficienti
8.9
51
Dati insufficienti
8.8
53
Dati insufficienti
9.2
55
Dati insufficienti
8.6
57
Amministrazione
Dati insufficienti
8.4
63
Dati insufficienti
9.0
70
Dati insufficienti
9.0
77
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
9.3
18
Opzioni Account
9.4
8
9.5
88
8.7
5
8.8
62
9.2
8
9.2
68
9.4
8
9.4
76
9.8
7
9.4
92
9.5
7
9.7
85
Strumenti di domande e risposte
9.4
8
9.5
94
9.0
8
9.5
100
9.0
8
9.4
100
9.4
8
Funzionalità non disponibile
7.1
8
9.4
65
8.7
5
9.2
26
8.7
5
9.4
24
9.3
5
9.3
26
9.0
5
9.6
26
Pagine di Conoscenza
Dati insufficienti
9.0
86
Dati insufficienti
8.9
101
Dati insufficienti
8.9
92
Dati insufficienti
8.6
74
Dati insufficienti
7.7
51
Dati insufficienti
8.6
53
Diffusione della conoscenza
Dati insufficienti
9.0
92
Dati insufficienti
9.1
100
Dati insufficienti
9.4
110
Dati insufficienti
9.2
107
Dati insufficienti
9.1
60
Dati insufficienti
8.7
51
Dati insufficienti
9.1
56
Dati insufficienti
8.3
47
Dati insufficienti
8.6
53
AI agentico - Base di conoscenza
Dati insufficienti
9.2
12
Dati insufficienti
9.3
12
Dati insufficienti
9.0
12
Gestione della ConoscenzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Base di conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
AnswerHub e Bloomfire sono categorizzati comeBase di conoscenza e Piattaforme di domande e risposte
Categorie uniche
AnswerHub non ha categorie uniche
Bloomfire è categorizzato comeBase di Conoscenza del Centro di Contatto e Motori di ricerca intelligenti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
AnswerHub
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Bloomfire
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
36.8%
Telecomunicazioni
15.8%
Vendita al dettaglio
5.3%
Ingegneria Meccanica o Industriale
5.3%
Marketing e Pubblicità
5.3%
Altro
31.6%
Software per computer
9.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.4%
Marketing e Pubblicità
6.6%
Assicurazione
5.7%
Gestione dell'Istruzione
4.5%
Altro
64.1%
Discussioni
AnswerHub non ha discussioni con risposte
Esiste una versione mobile?
11 Commenti
DA
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Bloomfire è compatibile con i dispositivi mobili?
1 Commento
Risposta ufficiale da Bloomfire
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