Non tutti gli account utente sono creati uguali.
Ci sono account utente con permessi di accesso più ampi ed elevati. Questi sono noti come account privilegiati e devono essere gestiti con cura.
La gestione degli accessi privilegiati si occupa di monitorare e gestire tali account utente per proteggerli dagli attacchi informatici. Le organizzazioni utilizzano sistemi di gestione degli accessi privilegiati per portare tutti gli account privilegiati su un unico sistema per minimizzare le superfici di attacco e garantire un audit senza problemi.
Che cos'è la gestione degli accessi privilegiati?
La gestione degli accessi privilegiati (PAM) è il processo di gestione delle identità privilegiate con diritti di accesso speciali rispetto all'identità utente standard. Sia gli utenti umani che le identità delle macchine o le applicazioni sono coperte dalla PAM.
La gestione degli accessi privilegiati è talvolta indicata come gestione delle identità privilegiate (PIM) o gestione degli account privilegiati, o semplicemente gestione dei privilegi. Sebbene il nome preferito del processo possa variare, l'idea sottostante di controllare l'accesso elevato per utenti finali, sistemi, account e processi rimane la stessa. La gestione dei privilegi rientra tipicamente nell'ambito della gestione delle identità e degli accessi (IAM) che consente alle aziende di controllare gli account utente e le credenziali garantendo al contempo una visibilità completa e facilità di esecuzione degli audit.
Le aziende forniscono permessi di accesso privilegiato a determinati account per gestire un'attività in modo efficiente e garantire operazioni senza problemi. Hanno più diritti e privilegi che li rendono un potenziale bersaglio di furto d'identità, portando a un attacco informatico catastrofico.
Gli hacker malintenzionati cercano tali account che possono dar loro il controllo dei dati sensibili, dei processi e delle persone di un'organizzazione. Poiché i dispositivi stanno diventando sempre più interconnessi, i sistemi di gestione degli accessi privilegiati sono diventati cruciali per le organizzazioni per proteggersi dalle violazioni dei dati.
Tipi di accesso privilegiato
L'accesso privilegiato può essere utilizzato da due entità diverse: umani e macchine. Dai un'occhiata ai tipi comuni di accesso privilegiato prevalenti nelle organizzazioni.
Come gli umani usano l'accesso privilegiato
Alcuni ruoli richiedono che gli umani utilizzino diritti di accesso e permessi elevati, tra cui:
- Amministratori di dominio: Account utente con diritti per controllare tutte le workstation e i server in una rete utilizzando i privilegi di amministratore di dominio.
- Superutenti: Account amministrativi che possono configurare modifiche nei sistemi o nelle applicazioni. Questi account hanno capacità di provisioning e de-provisioning degli utenti che puoi utilizzare per aggiungere, modificare o rimuovere account utente.
- Amministratori locali: Account situati su una workstation o un endpoint che richiedono credenziali utente per autenticarsi e apportare modifiche ai sistemi o dispositivi locali.
- Account Firecall: Account utente con privilegi di amministratore e accesso a sistemi sicuri. Questi sono utilizzati in situazioni di emergenza e sono spesso indicati come account di emergenza o account "break glass".
- Utenti aziendali privilegiati: Utenti che non appartengono ai dipartimenti IT ma hanno accesso a informazioni sensibili su finanza, successo dei dipendenti o team di marketing.
- Chiave Secure Socket Shell (SSH): Protocolli di controllo degli accessi che forniscono accesso root a sistemi critici. Nei sistemi operativi Linux o Unix (OS), il root ha accesso a tutti i file e comandi per impostazione predefinita.
Come le macchine usano l'accesso privilegiato
Le macchine utilizzano l'accesso privilegiato in vari modi, tra cui:
- Chiavi Secure Socket Shell: Anche i processi automatizzati utilizzano le chiavi SSH per ottenere l'accesso root a sistemi critici.
- Account di servizio: Applicazioni e servizi utilizzano questi account per accedere e apportare modifiche alle configurazioni del sistema operativo.
- Account applicativi: Account specifici per un'applicazione che vengono utilizzati per gestire i diritti di accesso degli utenti all'applicazione.
- Segreto: Un termine ombrello frequentemente utilizzato dal team DevOps per descrivere chiavi SSH, chiavi di interfaccia di programmazione delle applicazioni (API) e diverse altre credenziali che forniscono accesso privilegiato.
Questi privilegi, se sfruttati, possono comportare perdite finanziarie e reputazionali significative per le organizzazioni.
34%
delle violazioni legate all'identità negli ultimi due anni hanno coinvolto la compromissione di account utente privilegiati.
Fonte: IDS Alliance
La gestione degli accessi privilegiati garantisce che a un numero limitato di utenti vengano concessi i privilegi di accesso minimi, riducendo la superficie di attacco dell'organizzazione e mitigando le minacce interne.
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Perché la PAM è importante?
Poiché le organizzazioni continuano ad abbracciare l'automazione del flusso di lavoro, inclusi Cloud, DevOps e IoT, le identità non umane che richiedono accesso privilegiato per comunicare e operare sono aumentate. Queste identità non umane sono spesso più difficili da controllare, gestire e talvolta persino identificare.
La gestione degli accessi privilegiati considera tutte le identità, umane o macchine, che operano on-premise, tramite cloud o all'interno di ambienti ibridi garantendo al contempo controlli di accesso rigorosi e rilevamento delle anomalie. Minimizza la superficie di attacco di un'organizzazione e la rende meno soggetta a minacce informatiche.
49%
delle organizzazioni hanno almeno alcuni utenti con più privilegi di accesso di quelli necessari per svolgere il loro lavoro.
Fonte: Cybersecurity Insiders
La PAM aiuta le aziende a soddisfare i requisiti di conformità registrando tutti i log e le attività privilegiate. Nel complesso, la PAM apre la strada a un audit facile che consente alle aziende di aderire a varie conformità normative.
La gestione dei privilegi comporta la rimozione dei diritti degli account amministrativi locali sulle workstation per impedire agli attaccanti di elevare l'accesso ai privilegi e muoversi lateralmente da un sistema all'altro. La strategia PAM è messa insieme con il fatto che gli umani sono l'anello più debole nella sicurezza informatica di un'organizzazione. Possono essere ingegnerizzati socialmente per rivelare le loro credenziali utente, mettendo a rischio l'intera difesa informatica. A volte, se un attacco di ingegneria sociale ha successo, un attaccante può spacciarsi per un insider privilegiato per sfruttare i diritti di accesso elevati e alimentare i propri scopi malevoli.
La gestione delle identità privilegiate tiene traccia dei permessi di accesso degli utenti e garantisce un accesso minimo per svolgere il loro lavoro. Ogni volta che il software PAM rileva un'attività insolita, avvisa i team di sicurezza e IT che possono prevenire l'abuso dell'account e rimediare ai rischi per la sicurezza.
Vari altri motivi che rendono la PAM una parte essenziale della strategia di sicurezza informatica complessiva sono i seguenti:
- Aumenta la visibilità e la consapevolezza: La PAM garantisce che i team IT e di sicurezza abbiano una visibilità completa su tutti gli account e i loro privilegi. Li aiuta a rimuovere account dormienti, registri di persone che hanno lasciato l'azienda e molte altre backdoor che possono essere potenziali superfici di attacco.
- Controlla il provisioning: La gestione degli accessi privilegiati garantisce che i diritti di accesso degli utenti vengano modificati man mano che evolvono in un'organizzazione seguendo il principio dei privilegi minimi.
- Previene la condivisione degli account: La PAM garantisce che gli account e le credenziali non vengano condivisi tra individui poiché diventa difficile collegare qualsiasi attività insolita a un particolare utente.
- Impiega le migliori pratiche PAM: La PAM centralizza le identità privilegiate e la loro gestione che sono spesso isolate tra diversi team in un'organizzazione. Consente un'implementazione a livello di organizzazione delle migliori pratiche PAM e riduce i rischi derivanti da una gestione incoerente dei privilegi.
Come funziona la PAM?
Il primo passo nella gestione degli accessi privilegiati è l'identificazione degli account privilegiati. Quando hai rilevato tutti gli account privilegiati, decidi le politiche che vuoi applicare a questi account. Assicurati che la tua strategia PAM includa tutte le persone, i processi e le tecnologie nella tua organizzazione in modo che non ci siano lacune nel controllo e nella gestione dei diritti e dei permessi di accesso elevati.
Il passo successivo è scegliere uno strumento PAM che soddisfi le tue esigenze. Se desideri provare prima un PAM gratuito, puoi selezionare e confrontare il miglior software gratuito di gestione degli accessi privilegiati. Questi software riducono la complessità amministrativa automatizzando la scoperta, la gestione e il monitoraggio degli account utente privilegiati.
Implementare una soluzione PAM aiuta le aziende a ridurre le superfici di attacco sfruttando l'automazione, consentendoti di monitorare e gestire efficacemente i privilegi degli utenti.
Le sfide comuni della gestione degli accessi privilegiati
Le aziende incontrano molte sfide mentre monitorano e gestiscono i loro account privilegiati.
Ecco alcune sfide comuni della PAM che le aziende affrontano:
- Gestione manuale dei privilegi: Molte organizzazioni si affidano a un processo manuale per gestire i privilegi. Aumenta la complessità del processo e lo rende meno efficace e soggetto a errori.
- PAM decentralizzata: Le aziende trovano difficile portare tutti gli account privilegiati insieme su un'unica piattaforma per gestire i privilegi.
- Controllo degli accessi inefficace: Diventa più difficile per le aziende dimostrare la conformità poiché le organizzazioni lottano per controllare l'accesso degli utenti privilegiati a piattaforme cloud, SaaS e altre applicazioni.
- Analisi delle minacce inadeguata: Le aziende spesso mancano di strumenti per condurre un'analisi completa delle minacce o soluzioni software che possano rilevare anomalie in tempo reale sulle sessioni privilegiate.
Oltre a questi, le organizzazioni affrontano la sfida di proteggersi dagli attacchi informatici che sfruttano le vulnerabilità nel protocollo di autenticazione Kerberos, dove gli attaccanti si spacciano per utenti genuini e ottengono l'accesso a risorse critiche.
Le organizzazioni possono affrontare queste sfide introducendo e adottando sistemi di gestione degli accessi privilegiati. I PAM raccolgono tutti gli account privilegiati su una piattaforma unificata, monitorano e gestiscono i controlli di sicurezza degli accessi privilegiati e forniscono approfondimenti azionabili durante le anomalie.
Vantaggi della gestione degli accessi privilegiati
La PAM comporta la gestione di utenti selezionati in un'azienda con privilegi speciali per svolgere funzioni aziendali critiche come il reset delle password, le modifiche all'infrastruttura IT e così via. Protegge tali account da accessi non autorizzati, consentendo alle aziende di evitare rischi seri.
La gestione degli accessi privilegiati previene una violazione della sicurezza e ne limita la portata se si verifica.
Ci sono vari vantaggi che la PAM può offrire, tra cui:
- Minimizzare la superficie di attacco: La PAM colma le lacune di sicurezza create dalla cattiva gestione delle identità. Applica il principio del privilegio minimo a livello organizzativo per identificare gli account sovra-privilegiati e prendere misure per limitare i loro diritti di accesso.
- Ridurre le infezioni da malware: Ci sono malware che necessitano di privilegi elevati per infettare un sistema o una rete. La PAM li previene dall'installazione riducendo i permessi di accesso.
- Ridurre i tempi di inattività: Limitando i privilegi di accesso elevati, gli utenti non incontrano problemi di incompatibilità tra sistemi e applicazioni, riducendo i rischi di inattività.
- Facilitare audit senza problemi: La PAM riunisce tutte le identità privilegiate in un unico luogo e tiene traccia delle attività degli utenti (con l'aiuto di sistemi di registrazione), consentendo audit senza problemi.
- Limitare la condivisione delle credenziali: La PAM incoraggia tutti a utilizzare account utente unici per collegare qualsiasi comportamento insolito a un particolare account durante un incidente di sicurezza.
Le 5 migliori soluzioni di gestione degli accessi privilegiati
Il software di gestione degli accessi privilegiati aiuta le organizzazioni a monitorare e gestire efficacemente le credenziali dei loro account privilegiati. Consente un'implementazione senza problemi della politica del privilegio minimo e garantisce che l'azienda sia al sicuro da rischi di hacking esterni o uso improprio interno dei privilegi elevati.
Per qualificarsi per l'inclusione nell'elenco del software di gestione degli accessi privilegiati, un prodotto deve:
- Consentire agli amministratori di sistema di creare e fornire account privilegiati
- Consentire l'archiviazione delle credenziali privilegiate in un caveau di password sicuro
- Mantenere un registro delle attività intorno agli account privilegiati e monitorarli
*Di seguito sono riportati i cinque principali software di gestione degli accessi privilegiati dal Grid® Report Summer 2021 di G2. Alcune recensioni possono essere modificate per chiarezza.
1. JumpCloud
JumpCloud è una piattaforma di directory zero-trust che i clienti utilizzano per autenticare, autorizzare e gestire utenti, dispositivi e applicazioni. Modernizza la directory con una piattaforma cloud che unifica dispositivi e gestione delle identità su tutti i tipi di risorse IT.
Cosa piace agli utenti:
"La piattaforma viene fornita con politiche plug 'n play preconfezionate per tutte le principali piattaforme. Perché legare un Mac a AD quando le piattaforme semplicemente non erano fatte l'una per l'altra? Posso affermare con sicurezza che essere un amministratore IT durante la pandemia sarebbe stato 10 volte più difficile senza JumpCloud. Questa piattaforma ci consente di continuare a portare avanti importanti progetti di roadmap nonostante una forza lavoro remota, come la migrazione a JumpCloud MDM e il dispiegamento di nuove app tramite comandi JumpCloud e VPP.
Queste potenti funzionalità ci permettono di professionalizzare le nostre offerte IT, molto oltre dove eravamo. Dal consentire agli utenti cross-platform di auto-servire le rotazioni delle password al query dell'ambiente con il fantastico modulo Powershell, JumpCloud è un'offerta impressionante che è stata solida come una roccia per la nostra organizzazione. Anche la grande documentazione non guasta mai!"
- Recensione JumpCloud, Robert R.
Cosa non piace agli utenti:
"Il prezzo può aumentare rapidamente. Dovresti pianificare attentamente la tua strategia di implementazione in modo da poter esaminare diversi scenari di prezzo e non acquistare troppo. Stiamo anche lavorando su strategie per la sicurezza che ruotano attorno ai reset delle password e ai dispositivi mobili persi/rubati."
- Recensione JumpCloud, David Y.
2. Microsoft Azure Active Directory
Microsoft Azure Active Directory è un servizio di gestione delle identità e degli accessi basato su cloud che coinvolge utenti interni ed esterni in modo sicuro su un'unica piattaforma. Fornisce strumenti per sviluppatori che integrano facilmente l'identità in applicazioni e servizi.
Cosa piace agli utenti:
"Anche l'utente più inesperto lo troverà semplice grazie all'eccellente documentazione per tutti i servizi. Nel complesso, il team tecnico di Azure e la comunità sono stati davvero utili.
Azure fornisce una soluzione completa per il ciclo di vita. Ci sono varie opzioni disponibili, che vanno dallo sviluppo all'automazione del deployment. Utilizza punti di aggancio personalizzati per integrare risorse on-premise. Le funzioni di Azure, a mio avviso, sono l'opzione serverless più user-friendly. È semplice spedire funzioni Node.js senza richiedere il packaging delle dipendenze. Ha anche un supporto proattivo e reattivo."
- Recensione Microsoft Azure Active Directory, Athira N.
Cosa non piace agli utenti:
"Il fattore negativo di questa applicazione è che può essere controllata solo sul web e non può essere installata su Android, Mac e Windows. Ha bisogno di riforme in quest'area. Le capacità di accesso sono un po' difettose e devono essere affrontate. I servizi clienti e il supporto devono essere ulteriormente valutati e ben spiegati per una migliore comprensione. È un po' costoso per i principianti e la modellazione di determinati dati deve essere ulteriormente migliorata."
- Recensione Microsoft Azure Active Directory, Ford A.
3. Ping Identity
Ping Identity la piattaforma fornisce agli utenti l'accesso a cloud, mobile, software come servizio (SaaS) e applicazioni e API on-premise gestendo l'identità e garantendo la scalabilità. Offre opzioni flessibili per estendere ambienti IT ibridi e accelera le iniziative aziendali con autenticazione multifattoriale (MFA), single sign-on (SSO), gestione degli accessi e capacità di governance dei dati.
Cosa piace agli utenti:
"Ping utilizza standard aperti che aiutano ad aumentare la sua interoperabilità con altre applicazioni. Questo uso di standard aperti e la stabilità complessiva lo rendono una piattaforma eccellente su cui basare l'autenticazione degli utenti. L'utilità di aggiornamento fornita rende gli aggiornamenti facili da eseguire. Il gruppo di servizi professionali di Ping è eccellente ed è stato un vero partner durante l'implementazione e altri progetti."
- Recensione Ping Identity, Anthony S.
Cosa non piace agli utenti:
"Le configurazioni di connessione OAuth possono essere confuse. Come vengono soddisfatti i contratti di attributo può essere un po' difficile da capire. Inoltre, la documentazione sul sito spesso ha link interni non funzionanti."
- Recensione Ping Identity, Rob S.
4. AWS Secrets Manager
AWS Secrets Manager consente agli utenti di ruotare, gestire e recuperare credenziali di database, chiavi API e diversi altri segreti durante il loro ciclo di vita. Aiuta le aziende a proteggere i segreti necessari per accedere a servizi, applicazioni e altre risorse IT.
Cosa piace agli utenti:
"Come in ogni servizio AWS, il collegamento con un ruolo IAM è senza soluzione di continuità, consentendoti di concedere permessi espliciti alle credenziali memorizzate in Secrets Manager a una specifica istanza/contenitore/ecc.
È gestito in modo efficiente e si integra con altri servizi, come le istanze RDS esistenti, automaticamente. Consente di ruotare le credenziali un compito molto più semplice."
- Recensione AWS Secrets Manager, Amministratore in Software per Computer
Cosa non piace agli utenti:
"Molto costoso considerando ciò per cui stai pagando. Alcuni bug nella console a volte (non interferisce con i dati)."
- Recensione AWS Secrets Manager, Amministratore in Amministrazione Governativa
5. SecureLink for Enterprise
SecureLink for Enterprise fornisce una piattaforma di accesso remoto privilegiato costruita appositamente che consente alle aziende di rispettare le normative del settore e garantire la responsabilità dei fornitori. Consente alle imprese di affrontare le sfide relative all'autenticazione, al provisioning e all'audit di una popolazione rotante di tecnici di supporto.
Cosa piace agli utenti:
"La migliore caratteristica di SecureLink è che la loro piattaforma non è troppo complicata per qualsiasi professionista IT a qualsiasi livello. La loro interfaccia utente è facile da interagire e amministrare. Tutte le complessità sicure sono integrate nel backend del software dagli sviluppatori di SecureLink. Questo rende la piattaforma SecureLink un sogno che si avvera per qualsiasi professionista IT impegnato che vuole fornire soluzioni di supporto ai fornitori efficaci alla propria azienda, ma anche qualcosa che non richiederà ore di attenzione sottratte al tuo lavoro quotidiano."
- Recensione SecureLink for Enterprise, Steve A.
Cosa non piace agli utenti:
"L'unica caratteristica che vorrei che SecureLink avesse è la possibilità di caricare il nostro logo. Vorrei che l'app mobile aggiungesse un po' più di funzionalità poiché, al momento, consente solo di approvare le richieste in sospeso. Se potesse disabilitare l'accesso o modificare l'accesso corrente, credo sarebbe più utile."
- Recensione SecureLink for Enterprise, Robert F.
Imponi la politica dei privilegi minimi
Concentrati sul cuore della gestione degli accessi privilegiati, che comporta l'adozione della politica dei privilegi minimi in tutta la tua organizzazione. Il software PAM ti aiuterà a centralizzare tutti gli account privilegiati e a fornire loro una strategia PAM unificata, coprendo tutte le superfici di attacco esposte a causa della gestione isolata degli account privilegiati.
Costruisci un programma IAM robusto nella tua organizzazione con una strategia PAM efficiente.
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Sagar Joshi
Sagar Joshi is a former content marketing specialist at G2 in India. He is an engineer with a keen interest in data analytics and cybersecurity. He writes about topics related to them. You can find him reading books, learning a new language, or playing pool in his free time.
