I sistemi di pianificazione delle risorse aziendali (ERP) sono stati creati per le aziende manifatturiere decenni fa e hanno ancora un ruolo importante nell'ecosistema software di questo settore.

Sebbene la maggior parte degli utenti di un'azienda manifatturiera possa trarre vantaggio dall'uso dei sistemi ERP, il software offre benefici e sfide che variano significativamente in base al tipo di utente, dipartimento e posizione lavorativa. Ad esempio, l'ERP è fondamentale per il dipartimento di produzione indipendentemente dalle sue dimensioni e dal livello di complessità delle sue operazioni. Altri team come vendite e marketing utilizzano anche l'ERP, spesso con soluzioni software diverse come il software di gestione delle relazioni con i clienti o il software CRM, o il software di automazione del marketing.

Il nucleo di un ERP manifatturiero fornisce funzionalità per i responsabili della produzione per pianificare e monitorare tutte le fasi del ciclo di produzione. Utilizzano anche l'ERP per monitorare le prestazioni del loro dipartimento e fornire ad altri dipartimenti informazioni preziose. Ad esempio, il dipartimento contabile ha bisogno di sapere quanto costa produrre un prodotto, quindi confrontarlo con il costo stimato e il prezzo di vendita, determinando così il profitto o la perdita per ciascun prodotto.

Questo è il primo post di una serie di articoli che descriveranno come l'ERP affronta le sfide affrontate dalle aziende manifatturiere e come il modello di consegna cloud rende più facile implementare il software ERP e mantenerlo.

Un sistema integrato per l'intera azienda

Il principale problema aziendale che l'ERP affronta è la necessità per le aziende di avere un sistema integrato e una singola fonte di verità. Questo è particolarmente importante per i produttori perché la produzione richiede vari tipi di dati durante tutte le fasi del ciclo di vita del prodotto.

Come descritto di seguito, le informazioni sul prodotto sono condivise dal team di design in modo che il dipartimento di produzione conosca le specifiche tecniche dei prodotti che devono produrre. Allo stesso tempo, i team contabili stabiliscono il costo e il prezzo del prodotto in base ai suoi componenti, ai costi diretti e indiretti, ai margini di profitto e così via. Una volta che i prodotti finiti e i loro costi sono ben definiti, il dipartimento vendite fornisce dettagli sulla produzione su quanti prodotti sono stati venduti e il tempo di consegna stimato.

A prima vista, tutti questi benefici sono forniti sia dal software ERP cloud che on-premises. Tuttavia, in realtà, ci sono differenze essenziali tra i due tipi di modelli di consegna, che influenzano il costo e l'efficienza di un sistema ERP.

Perché l'ERP cloud per la produzione è migliore del software tradizionale

• Costi IT ridotti: Il sistema integrato menzionato sopra richiede un unico database per memorizzare tutte le informazioni aziendali. Come suggerisce il nome, l'ERP on-premises richiede agli acquirenti di installare e mantenere un database sui loro server. Ciò significa che le aziende hanno bisogno di hardware e software dedicati e personale IT qualificato. Un database cloud, al contrario, è responsabilità del fornitore, il che può ridurre significativamente i costi IT dell'acquirente.
• Migliore integrazione: Anche i sistemi ERP più avanzati devono integrarsi con altri software come il software CRM, il software HR, o la gestione del ciclo di vita del prodotto o il software PLM. Quando tutte queste soluzioni sono on-premises, i loro database sono spesso gestiti utilizzando più server, specialmente quando i produttori hanno più di una sede. L'integrazione di diverse soluzioni software può essere difficile quando utilizzano database diversi e incompatibili (Oracle, Progress OpenEdge, Microsoft SQL) e sistemi operativi (Windows Server o Linux). Il cloud rende l'integrazione più facile utilizzando interfacce di programmazione delle applicazioni (API) che sono indipendenti dal software.
• Flessibilità: L'ERP cloud può essere accessibile da qualsiasi dispositivo connesso a Internet. L'ERP on-premises funziona come un sistema client-server, il che significa che il database è memorizzato su un server e un'applicazione client è installata su ogni computer che deve accedere al sistema. L'ERP cloud può essere utilizzato su qualsiasi computer o dispositivo mobile da chiunque abbia le credenziali appropriate.

Ma non prendere la mia parola per buona. Ecco cosa pensano i revisori di G2 sull'ERP cloud:

Chi utilizza l'ERP per la produzione e come

I principali dipartimenti di un'azienda manifatturiera possono essere classificati in tre grandi categorie:

• Front office: team di vendite, marketing e servizio clienti
• Back office: team di contabilità, approvvigionamento e risorse umane
• Operazioni: team di approvvigionamento, produzione, sviluppo prodotto e logistica

Sebbene ogni dipartimento tragga vantaggio dal sistema integrato menzionato sopra, richiedono anche funzionalità specifiche per il loro lavoro. Ad esempio, il dipartimento contabile ha bisogno di funzionalità per la gestione delle fatture, l'automazione AP, l'automazione AR, e così via. Allo stesso modo, il team di approvvigionamento richiede funzionalità per l'acquisto e la gestione delle spese.

Tutto questo faceva parte di un unico sistema, il che rendeva l'ERP ingombrante e complicato. L'ERP cloud consente agli acquirenti di attivare e disattivare i moduli in base alle loro esigenze, il che offre maggiore flessibilità e rende il sistema più facile da usare.

Detto ciò, non tutte le funzionalità possono essere aggiunte o rimosse da un sistema ERP cloud. Inoltre, la personalizzazione avanzata e la personalizzazione del software richiedono personale IT con competenze di programmazione o servizi di sviluppo del fornitore. È quindi fondamentale che ogni dipartimento di un produttore comprenda chiaramente la funzionalità standard del sistema e come ottenere funzionalità aggiuntive (di solito tramite integrazione e sviluppo).

Questa serie di blog descriverà come ogni dipartimento in un'azienda manifatturiera può utilizzare l'ERP cloud per le sue esigenze specifiche e affrontare alcune delle limitazioni di questo tipo di software. Poiché la produzione è al centro di qualsiasi azienda manifatturiera, il mio prossimo post si concentrerà su questo dipartimento.